Que no le metan un gol a su empresa: los 10 errores en facturación electrónica del primer semestre de 2026

 La captura incorrecta de información, la falta de capacitación del personal y la dependencia de procesos
manuales continúan siendo algunas de las principales causas de errores en facturación electrónica.
 Saphety comparte un decálogo de recomendaciones para ayudar a las empresas a prevenir
inconsistencias durante temporadas de alta actividad comercial.
Bogotá, Colombia, junio de 2026. Mientras miles de empresas en Colombia se preparan
para una temporada de mayor actividad comercial en junio, expertos advierten que el
aumento en las transacciones también incrementa el riesgo de errores en los procesos de
facturación electrónica, lo que puede generar reprocesos, afectaciones operativas e
inconvenientes de cumplimiento ante la DIAN.
De acuerdo con Saphety, compañía especializada en cumplimiento fiscal y documentos
electrónicos, durante el primer semestre de 2026 se han identificado errores operativos
recurrentes que continúan afectando la calidad de la información reportada por las
organizaciones. La compañía advierte que, ante los mayores controles y validaciones de
la DIAN, pequeños errores en los datos registrados pueden generar reprocesos y
mayores cargas administrativas.
“La mayoría de las incidencias en facturación electrónica no obedecen a fallas
tecnológicas, sino a errores en los procesos y en la calidad de la información. Estos
riesgos se incrementan cuando las organizaciones enfrentan mayores volúmenes de
operación”, afirmó Alejandro Silva, gerente general de Saphety.
Tres avances regulatorios que marcaron la facturación electrónica en el primer
semestre de 2026
1. La entrada en vigor de la Resolución 000011 de 2026 estableció nuevas
condiciones para la transmisión de facturas electrónicas en casos de
reconocimiento voluntario de incumplimiento mediante el mecanismo 20-REG,
mientras continúa avanzando la implementación de los documentos equivalentes
electrónicos.
2. También avanzaron iniciativas para fortalecer la circulación de la factura
electrónica como título valor a través de RADIAN, promoviendo mayor
trazabilidad, seguridad jurídica y eficiencia en operaciones de factoring electrónico.
3. La DIAN continuó impulsando mecanismos que facilitan la expedición de facturas
electrónicas con requisitos mínimos de identificación del comprador, con el objetivo
de agilizar procesos y reducir cargas operativas para los contribuyentes.
“Los recientes avances regulatorios demuestran que el cumplimiento ya no se limita a
emitir una factura. Hoy las empresas deben garantizar la calidad, consistencia y

trazabilidad de la información reportada para evitar riesgos operativos, tributarios y
financieros”, agregó Silva.
Los 10 errores más frecuentes en facturación electrónica y cómo prevenirlos
Con base en los casos observados durante el primer semestre de 2026, Saphety identificó
las principales situaciones que continúan afectando los procesos de facturación
electrónica en las organizaciones, junto con recomendaciones para prevenirlas:
 Captura incorrecta de nombres, razón social o número de identificación del
comprador: verificar la información suministrada por los clientes antes de emitir la
factura.
 Emisión de facturas con información incompleta o inconsistente: implementar
controles de validación de datos antes de la transmisión del documento.
 Falta de capacitación adecuada para personal nuevo o temporal: fortalecer la
formación y actualización continua de los equipos responsables.
 Dependencia excesiva de procesos manuales para la gestión documental: impulsar la
automatización de tareas repetitivas.
 Errores en la corrección de documentos electrónicos y notas crédito: establecer
procedimientos claros para la gestión de correcciones.
 Ausencia de mecanismos de validación previa de información: incorporar herramientas
de validación en tiempo real.
 Falta de integración entre sistemas comerciales, contables y tributarios: integrar los
procesos de gestión documental, financiera y comercial.
 Escasa trazabilidad de los procesos internos asociados a la facturación: implementar
mecanismos de seguimiento y control de cada operación.
 Falta de monitoreo continuo de incidencias y errores operativos: realizar revisiones
periódicas para detectar oportunidades de mejora.
 Protocolos insuficientes para afrontar contingencias o picos de demanda: contar con
planes de contingencia y auditorías periódicas.
“Las organizaciones que logran combinar tecnología, automatización y capacitación están
mejor preparadas para responder a escenarios de alta demanda sin comprometer la
calidad de su información. Hoy la facturación electrónica es mucho más que un requisito
normativo; es un componente estratégico para la gestión y el control empresarial”,
concluyó Silva.
Acerca de Saphety
Fundada en el año 2000 y adquirida por Sovos en 2021, Saphety es líder en soluciones de intercambio
electrónico de documentos, facturación electrónica y sincronización de datos. Sus soluciones llegan
actualmente a 52 países y su cartera de clientes incluye más de 10.000 empresas, entre las que se
encuentran algunas de las más grandes de telecomunicaciones, retail, transporte, logística, energía, banca,
servicios, salud y sector público. Para mayor información visite www.saphety.co y síganos en LinkedIn,
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