El e-commerce se convertirá en el aliado de las pequeñas empresas para lograr su eficiencia operativa

 Según Confecámaras, durante el 2022 se crearon más de 310 mil empresas en Colombia,
representando un incremento del 3,1 con relación al año anterior. La conformación de estas
compañías además de requerir fuerza laboral e infraestructura, también hace necesario contar con
un fuerte componente tecnológico para garantizar su crecimiento en el mercado.

Colombia, julio de 2023. ¡Es un hecho! cada vez hay más empresas surgiendo en el país, y las micro,
pequeñas y medianas empresas que ya existen, se están enfocando en lograr una expansión. Así lo
demostró un estudio de Confecámaras, que reveló que durante los últimos 8 años 46.275 Mipymes
incrementaron su tamaño. No obstante, tanto la conformación de empresas, como su crecimiento en el
mercado requiere hoy más que nunca un fuerte componente tecnológico para implementar desde algo
tan básico como una suite ofimática, hasta equipos de alto rendimiento que permitan garantizar la
eficiencia de sus operaciones.
“Generalmente, la compra de herramientas TI está marcada por extensos procesos de búsqueda y
cotización, tareas que pueden tomar mucho tiempo. Sin embargo, con el acceso a internet en Colombia
que ha alcanzado el 75%, modelos como el e-commerce se convierten en un aliado para adquirir
soluciones tecnológicas en tiempo récord. Y es así como en RICOH, a través de nuestro canal de e-
commerce con una oferta más robusta e integral, buscamos ser otro aliado para los pequeños
empresarios del país, que de acuerdo con el DANE representan el 90% del sistema productivo”, comenta
Matías Eillman, Country Manager de Ricoh Colombia.
Ricoh ha logrado alianzas con diferentes partners tecnológicos para apoyar de forma integral el proceso
de transformación digital de las pequeñas empresas del país, para que puedan alcanzar una mayor
eficiencia operativa a partir de hardware y software de fácil acceso. Es así como a través su canal de
comercio electrónico será posible adquirir pantallas interactivas, computadores de escritorio, portátiles,
tablets, dispositivos de audio y video para salas de conferencia, así como impresoras multifuncionales,
licenciamiento para aplicaciones de oficina, soluciones de ciberseguridad, suministros, entre otros; en
resumen, toda los dispositivos tecnológicos para equipar las oficinas en un solo lugar, teniendo como
premisas la agilidad y la ampliación de cobertura geográfica para llegar a todo el territorio nivel
nacional.
“Analizando a futuro los modelos de e-commerce en el mercado B2B, empezamos a identificar un
dinamismo interesante y un canal cada vez más llamativo por las empresas, incluso se espera que para
el 2023 esta herramienta crezca un 14% en Colombia. La rapidez de entrega y la facilidad han hecho que

Comunicado de Prensa
este canal tenga cada vez más absorción por parte del comprador empresarial, con un consumidor cada
vez más informado y autodidacta. De esta manera, bienes que antes necesitaban todo un proceso de
asesoría, hoy son adquiridos bajo un esquema transaccional tan sencillo como el comercio electrónico.
El reto de los e-commerce estará enfocado en generar experiencias diferenciales para los clientes que
propendan por generar tanta o más satisfacción que el canal tradicional”, comenta finalmente Matías
Eillman.

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| Acerca de Ricoh |
Ricoh está potenciando los lugares de trabajo digitales utilizando tecnologías y servicios innovadores
que permiten a las personas trabajar de manera más inteligente desde cualquier lugar. Con el
conocimiento cultivado y las capacidades organizativas nutridas a lo largo de sus 85 años de historia,
Ricoh es un proveedor líder de servicios digitales, gestión de la información y soluciones de
impresión e imágenes diseñadas para apoyar la transformación digital y optimizar el rendimiento
empresarial. Con sede en Tokio, Ricoh Group tiene importantes operaciones en todo el mundo y sus
productos y servicios ahora llegan a clientes en aproximadamente 200 países y regiones. En el año
fiscal que finalizó en marzo de 2022, Ricoh Group tuvo ventas mundiales de 1.758 billones de yenes
(aproximadamente 14,5 mil millones de dólares).