La presión por resultados redefine la agenda tecnológica en América Latina

Tras el auge de la IA, empresas priorizan ejecución, datos e integración para

transformar tecnología en resultados concretos

Bogotá, Colombia, 24 de abril de 2026 – América Latina enfrenta un
escenario de crecimiento moderado, en torno al 2%–2,1%, en un contexto de
incertidumbre global y menor dinamismo económico, según el Banco Mundial.
Este entorno naturalmente eleva la presión por eficiencia y resultados en todas
las empresas de la región.
Tras un período marcado por el entusiasmo en torno a la inteligencia artificial
(IA), las empresas en América Latina comienzan a reordenar sus prioridades
tecnológicas. Más allá de la experimentación, el foco se desplaza hacia la
capacidad de ejecución, donde la integración de procesos, la calidad de los datos
y el control operativo pasan a ser determinantes para capturar valor real.
Un informe reciente de McKinsey & Company (2025) indica que, aunque la
adopción de IA ya supera el 70% de las organizaciones, el porcentaje que logra
escalar iniciativas sigue siendo limitado y apenas una minoría reporta impacto
financiero significativo.
En este contexto, herramientas tradicionalmente asociadas a la gestión
empresarial, como ERP, plataformas de business intelligence y soluciones de
automatización de workflows, vuelven a ocupar un lugar central en la agenda.
Lejos de ser reemplazadas, estas tecnologías se consolidan como el punto de
partida para garantizar previsibilidad, eficiencia y toma de decisiones en tiempo
real.
Este contexto también está redefiniendo las prioridades dentro de las empresas.
De acuerdo con el Global CEO Survey 2025 de PwC, los líderes empresariales
están priorizando la eficiencia operativa y la mejora de la rentabilidad como
respuesta a un entorno económico más exigente, con un foco creciente en
iniciativas que generen resultados medibles en el corto plazo. El desafío, por
tanto, ya no radica en adoptar herramientas, sino en integrarlas a la operación
diaria y alinearlas con objetivos de negocio.
En este escenario, la diferencia no es solamente la adopción tecnológica, sino la
capacidad de estructurar la operación para que esas tecnologías generen
resultados. Para TOTVS, gigante tecnológico latinoamericano, esto pasa por
consolidar una base de gestión robusta, apoyada en sistemas actualizados,
operación en la nube y datos organizados que permitan escalar con eficiencia.
Sin esta base, el potencial de tecnologías como la inteligencia artificial se diluye
en la ejecución.

Este cambio de enfoque refleja una madurez creciente en el uso de tecnología en
América Latina. En un entorno económico más exigente, la competitividad deja
de estar asociada únicamente a la innovación y pasa a depender, cada vez más,
de la capacidad de ejecutar con disciplina, integrar información y transformar
datos en decisiones.
En ese sentido, la digitalización de la gestión empresarial gana una nueva
relevancia. Más que habilitar el acceso a tecnologías avanzadas, soluciones como
ERP, BI y automatización permiten estructurar la operación, conectar áreas y
garantizar consistencia en la ejecución, condiciones esenciales para que
iniciativas, como la IA, puedan, efectivamente, generar impacto sostenible en el
negocio.
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Sobre TOTVS
Gigante tecnológico latinoamericano, TOTVS es una empresa brasileña que crea
soluciones para potenciar la evolución de las personas y las empresas. Con más de 70
mil clientes en Brasil y en diversos países de América Latina, cuenta con un ecosistema
completo de tecnología basado en sus unidades de negocio: TOTVS Gestión, con ERPs,
soluciones cross y sistemas especializados que garantizan mayor productividad,
eficiencia y gobernanza; y RD Station, con herramientas digitales de marketing, ventas
y relacionamiento para que las empresas impulsen sus negocios y crezcan. En los
últimos 5 años, TOTVS ha invertido R$3 mil millones en investigación y desarrollo,
destacándose en Inteligencia Artificial, buscando innovar cada vez más para ser el
trusted advisor de sus clientes. Las empresas que mueven la región confían en TOTVS.
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