Día Mundial del Emprendimiento: 7 de cada 10 emprendedores online opera sin tienda física consolidando el modelo digital-first

● Los datos se desprenden de la primera edición del informe NubeCommerce
Colombia elaborado por Tiendanube.
● Más de la mitad de los emprendedores digitales esperan que la IA tenga un impacto
significativo en su negocio.
● El comercio electrónico es motor de crecimiento en Colombia, con ventas por
$145,4 billones en 2025, un crecimiento interanual del 11,1 %.

Colombia, abril de 2026. En el marco del Día del Emprendimiento, el informe
NubeCommerce 2025/2026 elaborado por Tiendanube revela un ecosistema
emprendedor cada vez más maduro, donde el crecimiento ya no depende solo de vender
más, sino de operar mejor, optimizar procesos y construir relaciones sostenibles con los
clientes.
El comercio electrónico continúa consolidándose como uno de los principales motores para
los emprendedores del país. En 2025, las ventas online en Colombia alcanzaron los
$145,4 billones, con más de 684,6 millones de transacciones, reflejando un crecimiento del
11,1 % frente al año anterior (CCCE).
En este contexto, el optimismo predomina entre los emprendedores digitales: el 85,1 %
proyecta un panorama positivo para 2026 y el 59,4 % espera un crecimiento
significativo en sus negocios. Sin embargo, este crecimiento viene acompañado de una
mayor exigencia, donde la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y la automatización
se posicionan como prioridades estratégicas.

El informe también evidencia un cambio estructural en la forma de emprender.
Actualmente, el 73,5 % de los negocios digitales en Colombia no cuenta con tienda
física, lo que confirma la consolidación de modelos digitales como base principal de
operación. Además, cerca del 68 % de las tiendas es gestionada por una sola persona, lo
que refleja la agilidad del emprendimiento digital. .
En cuanto a los sectores con mayor presencia, Moda y accesorios lidera con el 28,7
% de los emprendimientos, seguido por Belleza y bienestar (14,4 %), Hogar y
decoración (9,9 %) y Joyería (8,7 %), concentrando más de la mitad de las tiendas online
en el país .
“Hoy emprender en digital no se trata solo de vender más, sino de ser más eficientes,
automatizar procesos y construir relaciones sostenibles con los clientes. En ese camino,
plataformas como Tiendanube permiten a los emprendedores simplificar la operación de sus
negocios y enfocarse en crecer en un entorno cada vez más competitivo”, afirmó Augusto
Otero, Country Manager de Tiendanube en Colombia.
El uso de tecnología también marca la evolución del ecosistema. Más del 53 % de los
encuestados espera que la inteligencia artificial tenga un impacto significativo en su
negocio, especialmente en áreas como marketing, generación de contenido y gestión de
productos . Aun así, la adopción sigue en etapas iniciales, con un 51,4 % de los
emprendedores en nivel básico de conocimiento sobre esta tecnología . En paralelo, un
36,8 % declara un dominio intermedio, con uso frecuente de soluciones de IA y una
comprensión práctica de cómo aplicarlas en su negocio.
En cuanto a ámbitos de aplicación, la creación de contenido lidera el ranking: el 52,6 % de
las PyMEs digitales ya utiliza IA para generar textos, imágenes u otros recursos, seguida
por la optimización del catálogo de productos (51,3 %).
De cara al futuro, el crecimiento del emprendimiento digital estará definido por la capacidad
de las marcas para mejorar la conversión, fidelizar clientes y construir propuestas de valor
diferenciadas en un entorno cada vez más competitivo.

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Acerca de Tiendanube
Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, con más de 15 años en el mercado, que impulsa a +180.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar
y promover sus propios negocios online. Hoy, se posiciona como una de las compañías tecnológicas más valiosas de la región y está construyendo el ecosistema de
comercio electrónico directo al consumidor más grande de América Latina. Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones de
desarrollo propio -como Pago Nube, Chat Nube, Marketing Nube, entre otros- e integraciones de las aplicaciones más destacadas de la región, para llevar el e-
commerce de cada marca al siguiente nivel. La compañía disponibiliza un plan ideal para cada tipo de negocio. Conocé más en www.tiendanube.com/co –
www.instagram.com/tiendanube/.