¿Cómo la inteligencia artificial (IA) impactará las habilidades de liderazgo?
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 26/07/2023
Según expertos, la AI se ha convertido en un complemento de trabajo para facilitar a líderes y
equipos de trabajo la ejecución de tareas de manera efectiva y articulada.
El mercado de la inteligencia artificial, especialmente de aplicaciones y plataformas
relacionadas, marca un valor aproximado de 100.000 millones de dólares a nivel mundial, según
cifras de Statista.
VMLY&R Colombia, agencia global de comunicaciones y publicidad, comparte las habilidades de
liderazgo para tener en cuenta con el auge de la inteligencia artificial.
Bogotá, julio de 2023. En las últimas décadas la tecnología ha transformado
por completo la manera en que las personas interactúan con su entorno. Desde
la revolución digital hasta la inteligencia artificial (IA), el panorama actual está
protagonizado por el constante cambio, que a su vez exige adaptabilidad y una
visión de liderazgo acorde con los nuevos paradigmas, tendencias y nuevas
formas de trabajo.
En efecto, según datos de Statista, el mercado de la inteligencia artificial,
especialmente de las aplicaciones y plataformas relacionadas, tiene un valor
actual aproximado de 100.000 millones de dólares y se espera que se
multiplique por veinte para 2030, hasta casi 2 billones de dólares. Por lo tanto,
en un mundo cada vez más impulsado por la IA y la automatización, es
esencial que los líderes empresariales se adapten y evolucionen para
aprovechar al máximo las nuevas oportunidades y desafíos que el mundo
demanda, reconociendo que esto se está convirtiendo en un aspecto clave de
innovación y el crecimiento empresarial.
Por esta razón, VMLY&R, una de las agencias de comunicaciones y publicidad
más importantes en Colombia y el mundo, explica a través de su expertise y
conocimiento de la IA desde el campo de las comunicaciones, cómo los líderes
empresariales pueden adaptarse a las nuevas habilidades de liderazgo para
enfrentar las nuevas reglas de juego que presenta la IA:
Aprendizaje constante y análisis de datos: es fundamental que los
líderes puedan comprender en principio el potencial de la IA y cómo
puede mejorar y complementar su trabajo. En lugar de convertirse en
amenaza, es importante adoptar una mentalidad de colaboración,
buscando formas de aprovechar las ventajas que la IA puede brindar a
sus organizaciones. Esto implica tener una mentalidad abierta, estar
dispuesto a aprender y adaptarse, y fomentar una cultura empresarial
que fomente la experimentación y la innovación.
Además, los líderes pueden desarrollar habilidades para comprender y
aprovechar los datos, esto teniendo en cuenta que el análisis de datos
se ha convertido en un componente esencial de la toma de decisiones
empresariales. En este sentido, los avances en la inteligencia artificial
han permitido lograr una abstracción más eficiente de la información a
través de los datos analizados por las IA. Esto implica que los líderes
tienen la oportunidad de aprovechar esta capacidad para obtener
conocimientos más profundos y precisos sobre su negocio, clientes y
mercado.
Equipos multidisciplinarios: Otra habilidad clave para enfrentar las
nuevas reglas de juego es la capacidad de liderar equipos
multidisciplinarios, lo cual adquiere mayor relevancia con la llegada de la
IA. La inteligencia artificial no solo impacta a los líderes, sino también a
los miembros del equipo, que deben colaborar y adaptarse a los
cambios tecnológicos. Es por esta razón que las personas en posición
de liderazgo deben ser capaces de fomentar la colaboración, construir
equipos diversos y fomentar un ambiente de trabajo en el que todos
puedan aportar sus fortalezas y habilidades complementarias.
En este sentido, al combinar el entendimiento transversal de equipos con
el aprovechamiento de la IA en el análisis de datos y procesos efectivos,
los líderes pueden potenciar aún más el rendimiento y la innovación de
su organización. Por lo tanto, el liderazgo efectivo en la era de la IA
requiere tanto del dominio de las habilidades relacionadas con los datos
y la información como de la capacidad de liderar equipos
multidisciplinarios con un entendimiento integral.
Ética, seguridad y control de la privacidad: es fundamental que los
líderes tengan una visión ética y responsable en relación con la IA. A
medida que la tecnología avanza, surgen preocupaciones sobre la
privacidad, la equidad y la responsabilidad, por esto, los líderes deben
asegurarse de que la IA se utilice de manera ética y responsable,
teniendo en cuenta los impactos sociales, culturales y ambientales. Esto
implica establecer políticas y prácticas sólidas, así como fomentar una
cultura de responsabilidad y transparencia en relación con el uso de la
IA.
La creatividad como jugador importante: La inteligencia artificial (IA)
puede desempeñar un papel significativo en el impulso de la creatividad
de un líder y de los equipos en general. A medida que los modelos de IA
se entrenan y se integran con los modelos de negocio, tienen la
capacidad de ofrecer información de manera exponencial y ágil, lo que
potencia la creatividad en términos de proporcionar nuevas perspectivas,
generar ideas innovadoras, ampliar fuentes de inspiración y mejorar el
proceso de toma de decisiones con el apoyo de herramientas que
permiten potenciar el trabajo creativo.
Estas capacidades permiten a los líderes y equipos aprovechar la
información generada por la IA para impulsar la creatividad en la
conceptualización, planificación y ejecución de proyectos, alineados al
modelo de negocio. Lo que permite no solo ampliar el potencial creativo
de los líderes y los equipos, sino que también ofrece herramientas y
conocimientos que potencian el trabajo creativo.
En definitiva, en un mundo cada día más impulsado por AI, los líderes deben
adaptar su mentalidad y enfoque de liderazgo para enfrentar las nuevas reglas
de juego. “En VMLY&R, por ejemplo, le apuntamos a la comprensión total de la
IA y su influencia en diferentes aspectos de nuestro negocio y el de nuestros
clientes. Esto implica no solo utilizar la inteligencia artificial como una
herramienta, si no también desarrollar una mentalidad que fomente la
colaboración del trabajo humano con la tecnología, reconociendo que la
combinación de las habilidades de nuestro talento y las capacidades de la IA
puede generar resultados excepcionales para nuestro negocio y las marcas
con las que trabajamos”, afirma Juan David González, VP client engagement
de VMLY&R Colombia.
***
Acerca de VMLY&R (vi-em-el-guay-an-ar)
Agencia global de comunicaciones integrales, con conocimiento local, que
enlaza capacidades soportadas en la tecnología, creatividad, innovación y
cultura para conectar marcas con personas, de manera significativa. VMLY&R
es la unión de VML y de Y&R (Young & Rubicam).