La importancia de la seguridad digital en la industria financiera

Si bien las finanzas son una de las primeras industrias que ha incursionado en la
transformación digital, estas se caracterizan por tener una alta sensibilidad y
vulnerabilidad de datos en sus sistemas. Esto debido a la cantidad de información
delicada y de identificación personal que manejan de las personas, lo cual resulta ser de
gran interés para los llamados “piratas informáticos” o hackers.
De acuerdo con el informe Tendencias Globales de Fraude Digital elaborado por
TransUnion, los casos de intentos de fraude digital crecieron un 80% a nivel mundial entre
el 2019 y el 2022 y un 859% en Colombia en los últimos 3 años, lo que significó que tres
de cada diez colombianos estuvieron expuestos a estos tipos de delitos.
La investigación realizada por la Organización de Estados Americanos (OEA), que tiene
como objetivo brindar información acerca del Estado de la Ciberseguridad en el Sector
Bancario en América Latina y el Caribe, asegura que el 92% de las 191 entidades
bancarias entrevistadas, manifiestan que identificaron algún tipo de evento (ataques
exitosos y ataques no exitosos) de seguridad digital en contra de la entidad financiera y
que, debido a eso, han debido implementar sistemas de detección y prevención de
intrusiones (IDS e IPS), como procesos de monitoreo de amenazas y vulnerabilidades.
“Sin duda, algo que preocupa no solo al sector financiero sino también a toda la sociedad,
es el aumento sostenido de ciberataques y filtración de datos que se ha estado
experimentando en el último tiempo a nivel mundial. En consecuencia, es necesario
concientizar a la comunidad e informar sobre el correcto uso de información personal, dar
a entender cuáles son los derechos que tienen las personas y las prácticas de privacidad
necesarias para prevenir los robos de información”, menciona Jose Fuentealba, sales
manager de InterSystems, empresa líder en transformación digital.
Las empresas financieras han venido reconociendo la importancia de proteger datos
esenciales de sus usuarios, razón por la cual han desarrollado y adaptado herramientas
tecnológicas como el Machine Learning para mitigar el ciber fraude, estas son algunas
de las ventajas:
 Se evita que los usuarios sean víctimas de suplantaciones, fraudes o robos
 Aumenta la confianza de los usuarios en las empresas
 Análisis más rápido de datos asociados
 Procesamiento en tiempo real
 Facilidad de gestión
 Agilidad para detectar fraude
 Alertas directas a las instituciones para activar procesos de bloqueos o
inhabilitaciones
Si bien, la industria es la principal responsable de crear y mantener un sistema seguro e
integrado para sus clientes, es fundamental que estos entiendan y reflexionen acerca de
cómo funciona el tratamiento de sus datos. Además, debido a la alta sensibilidad que
existe en estos, los usuarios deben lograr manejar las situaciones complejas que se les

puedan presentar y estar al tanto sobre los posibles cambios o alteraciones que sufran
sus antecedentes.

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Sobre InterSystems
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