Seis tips de ciberseguridad que debe tener en cuenta a la hora de hacer las compras para celebrar Amor y Amistadd

Expertos de BBVA brindan consejos para evitar estafas y robos ‘online’

● Evitar almacenar datos de pago y desconfiar de descuentos u ofertas exageradas que no
suelen estar en el mercado, son algunas de las recomendaciones para evitar los engaños en
esta temporada.
● En los últimos tres años, BBVA ha logrado prevenir en un 75% el fraude, reforzando así la
protección de sus clientes, como parte fundamental de la estrategia del banco.
● Según IBM Security, Colombia se posicionó como el segundo país en Latinoamérica en la
cantidad de intentos de ciberataques recibidos en 2022, por debajo de Brasil.

La celebración de Amor y Amistad es una oportunidad para compartir en familia y amigos, y
muchos optan por entregar regalos a sus seres queridos. Sin embargo, también es una
temporada en la que los ciberdelincuentes están al acecho, pues buscan aprovecharse del
aumento de transacciones que existe en las compras en línea para engañar a los compradores.
Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), durante el primer trimestre de
2023 las ventas en línea representaron un total de 15 billones de pesos, con un aumento del
24% respecto al mismo periodo del año anterior, lo cual demuestra que cada vez más
colombianos optan por esta experiencia, pero asimismo, están expuestos a ataques
cibernéticos como el phishing, que consiste en ganarse la confianza de alguien, haciéndose
pasar por una persona, empresa o servicio de confianza, para manipularla y hacer que realice
acciones que no debería realizar, poniendo en riesgo su información personal y financiera.
Además, IBM Security, afirma que Colombia se posicionó como el segundo país en
Latinoamérica con más intentos de ciberataques en 2022, por debajo de Brasil. Por esto, en
BBVA queremos destacar algunas recomendaciones de ciberseguridad al momento de realizar
compras en línea y conmemorar esta fecha:
1. Comprar en páginas Web de confianza: elija el sitio Web con el que ha hecho compras
anteriores y en el que puede confiar en el pago y la entrega, pero esté alerta a cambios
de imagen de la página, así como a los datos que le piden.
Hoy en día, los delincuentes pagan por posicionar su página falsa de primeras en los
buscadores, por eso, se recomienda ingresar la dirección URL directamente en el
navegador.

04.09.2023

2. “Demasiado bueno para ser verdad”: los ciberdelincuentes aprovechan las ofertas
para poner un precio demasiado bajo y así atraer a los compradores para luego
estafarlos. A través de aplicaciones de mensajería ofrecen cupones de descuento con
determinados links, cuya apertura desencadena el proceso de instalación de un malware,
por eso, es mejor desconfiar de descuentos exagerados que no suelen estar en el
mercado.
3. Evitar almacenar datos de pago: algunos comercios ofrecen la opción de guardar la
información de pago para facilitar las próximas compras, pero lo mejor es prevenir, pues
no siempre se puede confiar en que estos tomen las medidas adecuadas para
salvaguardar la información. Por ello, se recomienda introducir los datos cada vez que se
vaya a realizar una compra.
4. Utilizar métodos de pago seguros: utilice como preferencia tácticas de pagos seguros
como la tarjeta de crédito que tenga protección contra fraude y así evitar que sus datos
personales puedan estar expuestos y generar problemas financieros.
5. Revisar notificaciones bancarias: cada vez que realiza una transacción deja un
registro de su cuenta y tiene que estar seguro que ese movimiento sea congruente con
su actividad. Por esto, esté alerta a sus notificaciones bancarias y tarjetas de crédito
pues con esta revisión periódica, podrá identificar un movimiento sospechoso y reportarlo
de inmediato a su banco para evitar fraudes.
6. Utilizar la opción de encender y apagar tarjeta: muchas de las aplicaciones bancarias
ya permiten encender y apagar tarjetas. Se puede encender para ir a comprar y dejarla
apagada hasta la próxima compra.
Asimismo, BBVA refuerza sus capacidades de prevención de fraude y ha puesto la confianza y
protección de sus clientes como objetivo fundamental de su estrategia. Por esto, en los últimos
tres años el banco ha conseguido prevenir un 75% de fraude y en este sentido, colabora con
algunas empresas tecnológicas para aplicar esta medida.
Recuerde que si sigue estos consejos de ciberseguridad, podrá disfrutar plenamente de esta
festividad y evitar dolores de cabeza con estafas y fraudes financieros.

04.09.2023

Acerca de BBVA

BBVA es un grupo financiero global fundado en 1857. La entidad está presente en más de 25 países, tiene una
posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y cuenta con
franquicias líderes en América del Sur y Turquía. BBVA contribuye a través de su actividad al progreso y
bienestar de todos sus grupos de interés: accionistas, clientes, empleados, proveedores y la sociedad en
general. En este sentido, BBVA apoya a las familias, los emprendedores y las empresas en sus planes de
futuro, y les ayuda a aprovechar las oportunidades que proporcionan la innovación y la sostenibilidad.
Asimismo, BBVA ofrece a sus clientes una propuesta de valor diferencial, apalancada en la tecnología y en los
datos, ayudándoles a mejorar su salud financiera con una información personalizada en la toma de decisiones
financieras.
BBVA en Colombia es el principal inversionista extranjero en el sistema financiero colombiano y el quinto en el
país. Tiene presencia en todo el territorio nacional a través de cerca de 500 oficinas y centros de atención y
1.485 cajeros automáticos. Al cierre de 2022, la entidad reportó activos por 99,2 billones de pesos y una cartera
de créditos de 69,3 billones de pesos. Cuenta con una base de clientes cercana a tres millones de
colombianos, de los cuales 1,6 millones son clientes móviles frecuentes. BBVA tiene una planta cercana a los
6.000 colaboradores de los cuales cerca del 60% son mujeres. Gestiona iniciativas que contribuyan al
desarrollo económico y social del país. En 2022 movilizó recursos por 3,3 billones de pesos en financiación
sostenible.