Con inteligencia artificial, Habi realiza más del 80% de sus ofertas para comprar viviendas
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 30/05/2023
● La predicción de precios y comportamiento del mercado y la optimización del gasto de
marketing son algunos de los usos que le da la compañía a la inteligencia artificial
Habi, el mayor comprador y vendedor de vivienda usada en
Colombia y México, es pionero en el uso de inteligencia artificial para procesos
inmobiliarios en el país. La compañía ha aprovechado la capacidad de obtener y procesar
datos que tiene para desarrollar modelos de inteligencia artificial que ayudan a simplificar
procesos internos para poder darle mejores soluciones a sus clientes.
Uno de los principales proyectos de inteligencia artificial que Habi ha desarrollado, es un
modelo basado en machine learning que permite entender la dinámica de mercado de
cada inmueble, entendiendo sus particularidades y características específicas. Con estos
modelos, es posible comprender y predecir, para cada inmueble, elementos como
precios, rotación y tiempos en diferentes etapas del proceso, así como entender el
contexto y las dinámicas del mercado. Con este entendimiento, la compañía le brinda un
manejo único a cada inmueble y determina el precio y tiempos óptimos según su
situación de mercado.
Habi utiliza estos modelos para hacer las ofertas a sus clientes para comprar sus
inmuebles. De esta manera, la oferta que realizan está basada en millones de datos que
comprenden tanto el dinamismo del mercado como las características específicas de
cada vivienda. Actualmente el 80% de sus ofertas se hacen a partir de esta inteligencia
artificial y el 20% restante utiliza otro modelo similar semi automatizado que se optimiza
constantemente. El uso de esta tecnología para determinar precios permite que las
ofertas sean cada vez más acertadas, ya que están basadas en datos reales y actualizados,
que entienden el funcionamiento del mercado en la zona específica donde se encuentra
el inmueble.
“Con este acercamiento, lo que buscamos es traer cada vez más seguridad al mercado
inmobiliario y precios justos a los vendedores, pues darle información basada en datos a
nuestros clientes les permitirá tomar mejores decisiones sobre la compra y venta de su
vivienda. Este proyecto, que es la base de la innovación que trae el modelo compra de
Habi, es solo una de las maneras en las que el sector proptech está utilizando modelos
tecnológicos basados en datos”, aseguró Juan Sokoloff, VP de Data, analítica y pricing de
Habi.
La compañía también ha comenzado a implementar inteligencia artificial en sus procesos
internos de mercadeo, utilizando modelos estadísticos y de machine learning que se
alimentan de datos día a día para tomar mejores decisiones sobre las inversiones que
realiza el equipo. Esta tecnología permite determinar de manera automática e inteligente
cuánto y cómo se debe invertir el dinero en cada canal de adquisición para obtener un
mayor flujo de clientes optimizando el gasto.
El modelo funciona, por un lado, prediciendo el número de leads que se estima traer a
partir de los gastos de mercadeo. Por otra parte, se enfoca en optimizar dicho gasto. Es
decir, dado un presupuesto de gasto en marketing, el modelo permite determinar cuánto
deberíamos invertir en cada canal, de tal manera que se maximice el número de leads
traídos, asegurando un costo por lead saludable, según nuestras definiciones de negocio.
“En Habi estamos buscando apoyarnos en datos y tecnología para mejorar cada uno de
nuestros procesos y hemos encontrado en el uso de inteligencia artificial y los modelos
de predicción una herramienta muy útil para optimizar nuestros procesos de alocación
de presupuesto de mercadeo. Esto nos está permitiendo atraer clientes de forma
financieramente sostenible y nos permite invertir y explorar cada vez más canales de
adquisición”, afirmó Juan Soler, Chief Marketing Officer de Habi.
Asimismo, la compañía recientemente anunció que Propiedades.com, portal inmobiliario
filial de Habi en México, empezó a utilizar Chat GPT para facilitar la inscripción de
inmuebles y mejorar las descripciones al momento de publicar.
El objetivo de implementar cada vez más la inteligencia artificial dentro de los distintos
procesos internos de la compañía es facilitar la toma de decisiones a partir del análisis
basado en ella. La compañía informó que estará lanzando cada vez más iniciativas
alrededor de la inteligencia artificial para simplificar procesos y traer más seguridad al
mercado inmobiliario de la región.
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Sobre HABI
Habi está construyendo la infraestructura digital para un mercado inmobiliario residencial eficiente
en América Latina, con el objetivo de empoderar a las familias en una de las decisiones más
importantes de sus vidas: sus hogares. Desde 2019, las herramientas de Habi basadas en datos,
incluyendo productos de valoración, transacción y financiación, han introducido transparencia,
rapidez, liquidez y confianza en lo que tradicionalmente había sido un proceso opaco y lento para
cientos de millones de latinoamericanos. Habi beneficia a todos los actores del ecosistema,
ayudando a los corredores y a los bancos a tomar decisiones más rápidas e informadas, pero, sobre
todo, dando a las familias libertad y control sobre sus vidas y la riqueza que almacenan en casas y
apartamentos.
Habi opera en más de 15 ciudades de Colombia y México, cuya población total se estima en más de
60 millones de habitantes. Para más información sobre Habi, visite tuhabi.mx o habi.co.