Civitatis y Despegar firman una alianza estratégica global para la distribución de tours y actividades
Written by Jose de Jesus Prieto on 16/06/2026
El acuerdo permitirá a los usuarios de Despegar acceder al catálogo
de actividades de Civitatis en todo el mundo.
Despegar, la travel tech líder en América Latina, y Civitatis, la plataforma líder en
distribución de actividades en español y portugués a nivel mundial, anunciaron la
firma de una alianza estratégica global. Como resultado de este acuerdo, ambas
compañías trabajarán en la integración del catálogo de Civitatis a la plataforma
de Despegar. Una vez completada esta implementación, los más de 30 millones
de clientes de Despegar podrán acceder al catálogo completo de tours,
excursiones y visitas guiadas de Civitatis en todos los mercados donde opera la
compañía.
Esta colaboración combina la consolidada presencia de Despegar en el mercado
latinoamericano con la especialización de Civitatis en el segmento de tours y
actividades en español y portugués.
"Este acuerdo simboliza la unión de dos referentes que apuestan por la
innovación y la satisfacción del viajero. Para nosotros, Latinoamérica es un
mercado estratégico, y aliarnos con un gigante como Despegar es clave para
nuestra proyección", destaca Andrés Spitzer, CEO de Civitatis. "Nuestra meta es
que los viajeros de Despegar mejoren su experiencia de viaje con servicios de alta
calidad, seleccionados y disponibles en su lengua materna".
Por su parte, Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar aseguró: “Los viajeros
de hoy quieren vivir experiencias auténticas y aprovechar al máximo cada
momento de su viaje. Con esta alianza junto a Civitatis ampliamos nuestra
propuesta de valor y damos un paso más en nuestro objetivo de acompañar a los
viajeros en cada etapa de su recorrido, con una oferta cada vez más completa y
personalizada”.
Esta alianza fortalece el compromiso de Despegar de conectar todos los viajes de
manera impecable a través de una experiencia de compra simple, confiable y
personalizada, donde los viajeros pueden resolver todo su viaje en un mismo
lugar.
Dentro de esta hoja de ruta, Brasil tendrá un rol especialmente relevante. La
combinación entre la fuerte presencia de Despegar en el mercado brasileño y el
liderazgo de Civitatis en los mercados de habla portuguesa permitirá acercar una
oferta aún más amplia de experiencias a millones de viajeros, impulsando el
crecimiento de la categoría en uno de los principales mercados turísticos de
América Latina.
Gracias a esta integración, los viajeros podrán acceder a una de las ofertas de
actividades más completas del mercado internacional. Ambas compañías
trabajarán conjuntamente en el desarrollo tecnológico y comercial de la alianza
para ofrecer una experiencia fluida y cada vez más integrada a lo largo de todo el
viaje.
Sobre Civitatis
Civitatis es la plataforma líder en la venta de visitas guiadas, excursiones y actividades en español
y portugués en todo el mundo. Con un catálogo de experiencias cuidadosamente seleccionadas
en más de 4.200 destinos, la plataforma conecta cada mes a más de 1,2 millones de viajeros con
las mejores actividades locales.
Su modelo se basa en tres pilares: simplicidad, calidad y excelencia en el servicio. A través de un
equipo especializado que prioriza la autenticidad y fiabilidad, Civitatis garantiza una oferta
curada que ya cuenta con más de cinco millones de reseñas verificadas y una valoración media
de 9,1/10. Combinando tecnología propia con una curación humana experta, Civitatis se ha
consolidado como el referente indiscutible del sector en España y Latinoamérica, cumpliendo su
misión de "llenar el viaje" de millones de personas.
Acerca de Despegar
Despegar es la travel tech líder en América Latina. Desde hace 26 años revoluciona la industria del
turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma una
empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net,
convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una
experiencia personalizada a más de 30 millones de clientes. Desde 2025, integra el Grupo Prosus,
junto a iFood, Sympla y OLX Brasil.
Despegar opera en 19 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que
sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Con el propósito de conectar todos
los viajes de manera impecable, ha desarrollado métodos de pago alternativos y financiamiento,
democratizando el acceso al consumo y acercando a los latinoamericanos a su próxima experiencia
de viaje. Fue la primera empresa del sector en la región en crear una asistente de viaje con IA
generativa, SOFIA.