Starbucks celebra el primer aniversario de Rewards con experiencias personalizadas
Written by Jose de Jesus Prieto on 23/05/2026
Colombia, mayo de 2026. Bajo el concepto Celebremos 1 año de estrellas: un
aniversario de café y momentos juntos, la marca, operada por Alsea en Colombia,
conmemora este hito con una agenda especial durante todo mayo, enfocada en
fortalecer la relación con sus clientes y seguir impulsando la digitalización de la
experiencia en tienda.
Desde su lanzamiento, Starbucks Rewards ha logrado reunir a más de medio millón
de usuarios registrados en Colombia, consolidando una comunidad que hoy disfruta
de beneficios personalizados. El programa no solo premia la frecuencia de consumo
con bebidas gratuitas cada 50 estrellas, sino que también se entregó más de 16 mil
bebidas de regalo en los cumpleaños. Esto transforma la transacción en una
experiencia exclusiva, integrando a los usuarios en una comunidad que prioriza la
personalización y la cercanía con la marca.
Claudia Aburto, directora de Starbucks para Alsea en Sudamérica, aseguró: “El
liderazgo de Starbucks en la región se construye a partir de una profunda
comprensión del café y de las personas. Starbucks Rewards es una muestra de cómo
estamos transformando la manera en que nuestros clientes se relacionan con la
marca, combinando la herencia cafetera con herramientas digitales que elevan la
experiencia y la hacen más relevante en su día a día”.
Como parte de esta celebración, Starbucks llevará a cabo experiencias exclusivas en
tiendas seleccionadas del país, donde miembros del programa podrán participar en
catas, conocer más sobre el café y vivir de cerca la preparación de sus bebidas
favoritas.
Además, tiendas en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y
Bucaramanga contarán con una ambientación especial de aniversario, diseñada para
resaltar este momento y crear espacios memorables para los clientes.
“Creemos que cada visita es una oportunidad para crear conexiones significativas.
Celebrar el primer año de Starbucks Rewards es reconocer a nuestros clientes,
quienes han hecho parte de esta comunidad, y seguir innovando en la manera en
que vivimos el café juntos. Este aniversario es una invitación a seguir acumulando
momentos, experiencias y estrellas”, afirmó Soledad Fantuzzi, gerente de Marketing
de Starbucks para Alsea Sudamérica.
Durante mayo, quienes se registren podrán acceder a beneficios en sus compras
como 50% de descuento en su segunda compra, mientras que los miembros podrán
disfrutar de dinámicas como miércoles de 2×1 en Frappuccinos y bebidas de Espresso
Core (latte, cappuccino, americano y café del día) y jornadas que les permitirán
acumular estrellas más rápido y acercarse a nuevas recompensas.
Con esta celebración, Starbucks reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo su
ecosistema digital en Colombia, combinando innovación, personalización y
experiencias que acompañan a sus clientes en sus momentos cotidianos.
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Acerca de Starbucks
Desde 1971, Starbucks Coffee Company se ha comprometido éticamente a obtener y tostar café Arábica de la más
alta calidad. En la actualidad, con más de 32.000 tiendas en todo el mundo, Starbucks es el principal tostador y
distribuidor de café especial del mundo. A través de su compromiso inquebrantable con la excelencia y los
principios, la marca da vida a la Experiencia Starbucks de una manera única, para cada cliente en cada taza.
Acerca de Alsea
Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y Europa, con marcas de reconocimiento global
dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías y Restaurantes de Servicio Completo. Cuenta con
un portafolio multi-marcas integrado por Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, P. F. Chang’s, Italianni's,
The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s y TGI Fridays. La compañía opera más de 4,700
unidades en México, España, Argentina, Colombia, Chile, Paraguay, Francia, Portugal, Bélgica, Holanda,
Luxemburgo y Uruguay. Su modelo de negocio incluye el respaldo a todas sus Unidades de Negocio a través de un
Centro de Soporte y Servicios Compartidos, brindando apoyo en procesos Administrativos, de Desarrollo y de
Cadena de Suministro.
Para más información visita: www.alsea.com.mx
Las acciones de Alsea cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores bajo la clave ALSEA*