Fontanar marca la pauta en 2026: La apuesta por las experiencias inmersivas que transforma la forma de entretenimiento en Colombia

● El 73% de los consumidores a nivel global asegura que la experiencia influye de forma
decisiva en la compra, y muchos están dispuestos a pagar hasta un 16% más por una
experiencia innovadora.
● El mercado global del retail experiencial, fue valorado recientemente en USD 84.900
millones y se proyecta que crezca a una tasa anual cercana al 14% hasta 2032,
impulsado por la demanda de experiencias inmersivas, según el Informe de
Crecimiento y de Mercado de Retail 2032
Jueves 05 de marzo de 2026. Los Escape Rooms han dejado de ser una tendencia de
nicho para consolidarse como un fenómeno de entretenimiento internacional que redefine la
forma en que las audiencias interactúan con los espacios físicos. Esta industria, que
combina experiencia, suspenso, adrenalina, trabajo en equipo y narrativa cinematográfica,
llega a Colombia de la mano del Centro Comercial Fontanar, que apuesta por este
formato para revolucionar su oferta de valor.
Esta visión se liga directamente al concepto phygital, la integración entre lo físico y lo digital
para crear experiencias interactivas, que comienza a consolidarse como una de las
tendencias más relevantes del entretenimiento y el consumo en 2026. Este modelo, que
combina tecnología, narrativa y participación en tiempo real, está impulsando
transformaciones que diversos análisis internacionales ya señalan como el próximo salto
evolutivo para la industria del retail y los eventos presenciales.
Para Andrea Sierra, Gerente General del Centro Comercial Fontanar, esta iniciativa
responde a un cambio de paradigma en el consumo: “Hoy el visitante ya no llega
únicamente a comprar; llega a vivir emociones. A nivel global, cerca del 73% de los
consumidores afirma que la experiencia influye directamente en sus decisiones de
consumo, lo que demuestra que el valor del retail ya no está solo en la oferta comercial,
sino en la capacidad de generar momentos memorables. El reto para los centros
comerciales es evolucionar y convertirse en espacios que se viven. En Fontanar
entendemos que nuestro rol ha cambiado: hoy somos un ecosistema donde la innovación,
la tecnología y la interacción social se integran para prolongar la estadía de los visitantes y
fortalecer el valor del espacio”.
El mercado global del retail experiencial fue valorado recientemente en cerca de USD
84.900 millones y proyecta un crecimiento anual cercano al 14% hacia 2032, impulsado
por la demanda de alternativas inmersivas y participativas. A nivel de consumidor, distintos
estudios internacionales señalan que más del 73% de las personas consideran que la
experiencia influye directamente en su decisión de compra y permanencia en un espacio
físico.

En Colombia, esta tendencia comienza a materializarse con la incorporación de
experiencias como los escape rooms en el Centro Comercial Fontanar. La propuesta
plantea misiones contrarreloj en espacios tematizados donde grupos de amigos, familias,
parejas o equipos deben resolver acertijos físicos y lógicos bajo presión de tiempo. El
formato integra gamificación, diseño escenográfico y dinámicas interactivas para ofrecer
una experiencia inmersiva que transforma la visita tradicional en un plan de entretenimiento.
En este contexto, el tiempo de permanencia se convierte en un indicador clave para los
centros comerciales. Más allá de la compra, el valor del espacio se mide cada vez más por
la capacidad de invitar a quedarse, explorar y compartir.
Con iniciativas como esta, Fontanar fortalece su apuesta por un modelo de retail más
experiencial en Colombia, incorporando propuestas de entretenimiento que responden a las
nuevas expectativas del público y a una tendencia global que está redefiniendo la forma en
que las personas viven los espacios comerciales.