EAAB y Monet Colombia firman acuerdo para ofrecer nuevas alternativas de pago a los usuarios

Bogotá, marzo de 2026. – La alianza busca brindar opciones de microcrédito que faciliten el pago
oportuno de la factura de acueducto y alcantarillado, evitando la suspensión del servicio.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá -EAAB- y Monet Colombia S.A.S. (empresa
especializada en la colocación de microcréditos con recursos propios), suscribieron un Memorando
de Entendimiento con el propósito de promover alternativas externas que faciliten a los usuarios el
pago oportuno de su factura de servicios públicos de acueducto y alcantarillado.
El acuerdo establece una alianza de cooperación que busca ofrecer opciones de microcrédito a
usuarios que enfrentan dificultades económicas, permitiendo que puedan mantenerse al día con sus
obligaciones y evitar la suspensión del servicio.
“Con este memorando, seguimos fortaleciendo nuestra política de acompañamiento al usuario,
ofreciendo canales externos que faciliten el cumplimiento de sus pagos y mejoren su experiencia con
la Empresa”, afirmó Fabián Santa López, gerente corporativo de Servicio al Cliente de la EAAB-ESP.
Monet ofrecerá a los usuarios interesados la posibilidad de acceder a un crédito directo para el pago
de su factura de la EAAB, bajo los términos y condiciones definidos por la Fintech.
Las personas que deseen conocer esta alternativa y solicitar su opción de pago pueden hacerlo a
través de esta landing habilitada por Monet: www.monet.com.co
Con esta alianza, la EAAB reafirma su compromiso con la innovación en el servicio al cliente y con la
búsqueda de mecanismos solidarios y sostenibles que beneficien a los hogares bogotanos,
especialmente a aquellos que requieren alternativas flexibles para cumplir con sus obligaciones.
La Fintech colombiana, Monet, en sus 5 años de operación, se ha dedicado a apoyar a empleados o
independientes, ofreciendo créditos rotativos entre $50.000 y $500.000 con plazos de pago a 30 días,
generando reportes positivos a las personas que tienen buen comportamiento de pago. Según
estudios económicos, la inclusión financiera fomenta el emprendimiento, activa la economía local y
combate la pobreza.
No se confunda
No caiga en páginas falsas que puedan ser un gota a gota “digital”. El único canal registrarse y aplicar
al programa es el de Monet.

Acerca de Monet
Monet, fintech colombiana líder en inclusión financiera que, a través de tecnología basada en Open Banking, ofrece créditos
de bajo monto con desembolso en tiempo real a personas excluidas del sistema financiero tradicional, incluso sin historial

crediticio o con reportes negativos. A la fecha, Monet ha otorgado más de 2,5 millones de créditos, desembolsado más de
$208 mil millones de pesos y generado más de 900.000 reportes positivos, operando en el 100% del territorio nacional
y consolidándose como una alternativa formal para combatir el crédito informal.
Más información: www.monet.com.co