E-commerce y compras navideñas: cuáles son los regalos más elegidos por los colombianos para estas fiestas

 

 Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca, Santander y Cundinamarca  se posicionan como las regiones que
más compran regalos de navidad en línea.
 Entre los productos más vendidos se destacan los audífonos con reducción sonora, los juegos para PC
y consolas, y los calendarios de adviento de chocolates.
 Las categorías preferidas por los colombianos para regalar en navidad son: Juguetes, Indumentaria y
Salud y Belleza.
 Según una encuesta de  Fenalco, 1 de cada 2 colombianos planea gastar entre COP 200.000 y COP
800.000 en regalos navideños.

Colombia, Diciembre de 2025. La temporada navideña vuelve a poner en evidencia los hábitos de consumo
de los colombianos, quienes, como cada diciembre, se vuelcan al e-commerce para resolver sus regalos de
forma fácil y efectiva. Desde productos tecnológicos hasta juguetes y artículos asociados al bienestar, las
preferencias de los usuarios marcan el ritmo del comercio digital en una de las épocas más activas del año.
La primera quincena de diciembre ya comienza a reflejar el pulso de lo que será la temporada navideña en el
comercio online. Según datos de Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, en los
primeros 15 días del mes,  las órdenes de compra crecieron un 43% frente a la primera quincena de
noviembre de 2025, con un ticket promedio de $155.870 por compra. Entre los regalos más elegidos se
destacan los audífonos con reducción sonora, los juegos para PC y consolas, y los calendarios de

adviento de chocolates, lo que confirma a esta fecha como la principal ocasión del año para compartir y
sorprender.
En cuanto a las categorías, Juguetes lidera en volumen de ventas (ticket promedio: $84.245), seguido por
Indumentaria ($222.796) y Salud y Belleza ($146.401). Este comportamiento comienza a alinearse con la
intención de gasto de los consumidores: según una encuesta de Fenalco, cerca del 54% de los colombianos
planea invertir entre COP 200.000 y COP 800.000 en regalos navideños, consolidando este periodo como uno
de los de mayor dinamismo comercial del año.
Las tiendas nube colombianas evidencian también comportamientos diferenciados por región. En Bogotá, el
ticket promedio fue de $186.357, con mayores ventas en las categorías de Juegos y Juguetes, Indumentaria y
Comida y Bebida. En Antioquia, el ticket promedio alcanzó los $254.405, el más alto dentro del top 5 de
regiones, con una marcada preferencia por Indumentaria, seguida de Juegos y Juguetes y Comida y Bebida. En
el Valle del Cauca, donde el ticket promedio fue de $159.586, las ventas se concentraron en Casa y Decoración,
Salud y Belleza e Indumentaria. Cundinamarca registró un ticket promedio de $173.967, con mayor demanda
en Indumentaria, Salud y Belleza y Electrónica. Por su parte, Santander presentó un ticket promedio de
$189.694, con las ventas enfocadas principalmente en Joyas y Accesorios, Juegos y Juguetes y productos de
Salud y Belleza, confirmando que cada departamento tuvo dinámicas de ventas propias durante la temporada
navideña.
“La temporada navideña sigue siendo el momento más importante del año para los colombianos a la hora de
dar regalos. Las preferencias que vemos reflejan una mezcla entre tradición y nuevas necesidades del
consumidor digital, que hoy busca practicidad, bienestar y opciones que realmente aporten valor en su día a
día”, afirmó Augusto Otero, Latam Expansion Head en Tiendanube.
En cuanto a los medios de pago y los canales utilizados durante la temporada navideña, las ventas reflejaron
una clara preferencia por las opciones digitales. Las transferencias concentraron el 33 % de las operaciones,
seguidas por la tarjeta de crédito (17 %), el efectivo (14 %) y las billeteras virtuales (13 %), mientras que la
tarjeta débito representó el 4 %; otras modalidades agruparon el 29 % restante. En paralelo, los dispositivos
móviles se consolidaron como el principal canal para concretar ventas, con un 61 %, frente al 39 % registrado
desde computadores, evidenciando el peso creciente del comercio móvil en el comportamiento de fin de año.
Con el aumento sostenido del comercio digital y la Navidad como una de las temporadas de mayor actividad del
año, el comportamiento de compra de los colombianos continuará marcando la pauta para el ecosistema online.
Las tendencias, los productos destacados y la participación regional seguirán configurando un panorama clave
para entender cómo evoluciona el consumo en el país durante la fecha más significativa para dar regalos.

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Acerca de Tiendanube
Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, con más de 15 años en el mercado, que impulsa a +170.000 marcas
que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios online. Hoy, se posiciona como una de las compañías tecnológicas más
valiosas de la región y está construyendo el ecosistema de comercio electrónico directo al consumidor más grande de América Latina.
Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones de desarrollo propio -como Pago Nube, Chat Nube,
Marketing Nube, entre otros-  e integraciones de las aplicaciones más destacadas de la región, para llevar el e-commerce de cada marca al

siguiente nivel. La compañía disponibiliza un plan ideal para cada tipo de negocio. Conocé más en www.tiendanube.com/co –
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