La IA para la productividad y la eficiencia es prioridad para el 55% de los profesionales de TI

 La Inteligencia Artificial es una de las principales áreas de inversión porque ayuda a los
equipos de TI a trabajar más rápido, a mantenerse seguros y a hacer más con menos.
El 48% va a aumentar el presupuesto en IA para la productividad del usuario final.
 El 77% está satisfecho con su equilibrio entre la vida laboral y personal y el 38%
espera una mejora. La perspectiva positiva depende de las herramientas disponibles:
La IA reduce las tareas repetitivas y el estrés, y aumentan la concentración.
 Dentro del rubro de ciberseguridad, el 40% de las organizaciones planea invertir en
seguridad del correo electrónico, y el 37%, en capacitación y concientización sobre
seguridad para sus colaboradores.
Colombia, diciembre de 2025. La IA ahora está a la altura de la seguridad como un foco
estratégico principal, se considera la respuesta para aliviar la presión sin expandir la
nómina y definitivamente ya no es solo una palabra de moda, sino que se está
convirtiendo en una solución eficaz que mejora los resultados en general. La IA para la
productividad del usuario final (28%) y la eficiencia de TI (27%) – para un total del 55% –
se ubicó justo detrás de la seguridad en las principales prioridades de TI, lo que confirma
que ha pasado de ser experimental a esencial.
Este es uno de los principales hallazgos del estudio 2025 Global IT trends and priorities
report, realizado anualmente por Kaseya, líder mundial de software de gestión de TI y
ciberseguridad, con cientos de profesionales y organizaciones de TI de todo el mundo,
para comprender lo que realmente sucede en sus organizaciones, lo que priorizan, cómo
están invirtiendo y dónde sienten presión sus equipos.
De cara al futuro
En general, existe una perspectiva positiva sobre la IA. El 27% dijo que la IA beneficiará
mucho a su negocio, frente al 20% en 2024. El 49% espera que ayude de alguna manera.
Solo el 13% dijo que no tendrá ningún impacto (frente al 23% en 2024), y solo el 3% ve
que tendrá un efecto negativo.
La seguridad, la automatización y la IA son las principales áreas de inversión porque
ayudan a los equipos a trabajar más rápido, a mantenerse seguros y a hacer más con
menos. El 49% de los encuestados planea aumentar el gasto en seguridad de TI. El 48%
anticipa un aumento presupuestario en IA para la productividad del usuario final. El 44%
espera un aumento en IA para la eficiencia de TI.
Cómo la IA y otras herramientas tecnológicas están influyendo en el equilibrio entre
la vida laboral y personal

La mayoría de los encuestados (77%) está satisfecha con su equilibrio entre la vida
laboral y personal; el 49% cree que su equilibrio se mantendrá igual; el 38% espera una
mejora, pero el 13% espera que empeore.
Esta diferencia a menudo depende de las herramientas disponibles: La IA y la
automatización reducen las tareas repetitivas, son herramientas que reducen el estrés y
aumentan la concentración. Aquellos con automatización moderna e IA están gestionando
las cargas de trabajo de manera más efectiva, mientras que aquellos que no las tienen
sienten que aumenta la presión.
Los líderes de TI se centran en la seguridad y la continuidad del negocio
La ciberseguridad encabezó la lista como el desafío más citado (49%) y la principal
prioridad (43%). El respaldo y la recuperación siguieron de cerca, lo que demuestra que
los líderes de TI no solo se centran en detener las amenazas, sino que se preparan para
recuperarse rápidamente cuando las cosas salen mal.
Prioridades de inversión en ciberseguridad y copias de seguridad
El 52% de los encuestados planea cambiar o añadir soluciones de ciberseguridad en el
próximo ciclo presupuestario, lo que la convierte en el área de inversión principal. La
copia de seguridad y la recuperación quedaron en segundo lugar con el 31%, lo que
demuestra un enfoque en la protección y también en estar listos para recuperarse si algo
sale mal.
Dentro del rubro de ciberseguridad, las organizaciones planean enfocar sus inversiones
principalmente en seguridad del correo electrónico, con un 40%, seguida de la
capacitación y concientización sobre seguridad para sus colaboradores, con un 37%. Las
pruebas de penetración representan un 36% de las prioridades, mientras que el escaneo
de vulnerabilidades alcanza un 35%.
Acerca de Kaseya
Kaseya es el proveedor líder mundial de software de gestión de TI y ciberseguridad basado en IA.
Su plataforma Kaseya 365 está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los
profesionales de TI multifuncionales, ofreciendo una solución unificada para gestionar la
infraestructura, proteger los endpoints, realizar copias de seguridad de datos críticos y optimizar
las operaciones. Con casi 50.000 MSP y departamentos de TI en más de 170 países, el portafolio
de Kaseya incluye marcas de confianza como Datto, Unitrends, IT Glue, ConnectBooster,
Spanning Cloud Apps, RapidFire Tools y muchas más. Con sede en Miami, Florida, Kaseya es
una empresa privada con operaciones en más de una docena de países.
Para obtener más información, visite www.kaseya.com.