Kyndryl anuncia capacidades avanzadas de IA agéntica que permiten a los clientes escalar la IA en sus negocios

 

El núcleo recientemente presentado de Kyndryl Agentic AI Framework orquesta, construye de forma

segura e implementa dinámicamente agentes de IA

El Marco de IA Agéntica de Kyndryl de nivel empresarial se complementa con un enfoque diferenciado

y una metodología única para impulsar los resultados comerciales

Kyndryl está preparado para capacitar a los clientes de todas las industrias para que se conviertan en

nativos de la IA

NUEVA YORK, 1 de octubre de 2025 – Kyndryl, un proveedor líder de servicios de tecnología
empresarial de misión crítica, ha presentado hoy capacidades que aumentan el Marco de IA Agéntica
de Kyndryl y aceleran la adopción de IA a escala en todas las industrias. Las mejoras incorporan un
proceso de diseño único y una metodología de participación innovadora. Esto permite a los clientes
liberarse de los limitados proyectos de IA de prueba de concepto para escalar soluciones nativas de IA
del mundo real que aumentan la eficiencia e impulsan los resultados comerciales.
La compañía está desplegando ingenieros, capacidades y propiedad intelectual para impulsar la rápida
adopción del Marco de IA Agéntica ampliado con los clientes, aprovechando metodologías
diferenciadas a través de Kyndryl Vital. Al co-crear proyectos personalizados que minimizan el
tiempo entre el diseño y la implementación, Kyndryl está acelerando el tiempo de creación de valor
para las organizaciones en el gobierno, la banca, los seguros, la fabricación y otras industrias.
"Con décadas de experiencia en infraestructura de misión crítica, propiedad intelectual única y nuestra
metodología de consultoría de IA, Kyndryl está preparada para guiar a nuestros clientes a través de
este cambio de paradigma hacia la IA agéntica", dijo el presidente y director ejecutivo de Kyndryl,
Martin Schroeter. "Nuestro enfoque diferenciado combina agentes dentro de entornos complejos y
permite a las organizaciones escalar la IA en todas sus operaciones a medida que avanzan para
convertirse en nativas de IA."
Respaldado por una mentalidad centrada en la infraestructura y décadas de experiencia operando
sistemas de misión crítica, Kyndryl tiene un historial comprobado de implementación de flujos de
trabajo nativos de IA a escala. Esta base posiciona de manera única a la empresa para ofrecer el
cambio radical que los clientes necesitan para implementar un marco de nivel empresarial con agentes
de IA inteligentes que aprenden, evolucionan y convierten dinámicamente los conocimientos en
resultados medibles.
De hecho, Kyndryl ya está viendo que una cuarta parte de sus contratos incorpora contenido
relacionado con la IA, incluyendo la arquitectura de datos, la nube y los servicios digitales en el lugar
de trabajo.

La compañía también está colaborando con sus socios de alianzas globales para crear soluciones
conjuntas en todo el ecosistema que permitan a los clientes adoptar el Marco de IA Agéntica de
Kyndryl y combinar de manera eficiente la IA en sus operaciones comerciales principales. Además,
Kyndryl se está asociando con varias universidades de todo el mundo para involucrar a sus
investigadores y estudiantes con el objetivo de educar y formar a la próxima generación de
profesionales calificados en IA.
En el núcleo del Marco de IA Agéntica de Kyndryl se encuentra la capacidad avanzada que orquesta,
asegura y escala la huella tecnológica de un cliente en flujos de trabajo de IA agéntica. Esto se ve
reforzado por el aporte de la capacidad de ingesta agéntica de Kyndryl, que extrae y analiza el código,
las políticas, las interdependencias de datos, los objetivos comerciales y los conocimientos del cliente,
incluyendo los de Kyndryl Bridge. El Marco de IA Agéntica de Kyndryl está diseñado con un enfoque
de seguridad desde su concepción, incorporando conceptos de guardianes que habilitan operaciones
autónomas, transparentes y en cumplimiento con las normativas.
La capacidad central ayuda a los clientes a ofrecer un sistema de agentes con un modelo de fuerza
laboral futura, incluidos los roles definidos que desempeñarán los agentes en una organización y cómo
trabajarán con los empleados. Los expertos de Kyndryl utilizan el modelo para identificar los roles
profesionales que desempeñarán las personas y las habilidades necesarias para ofrecer resultados
comerciales en asociación con sus contrapartes agentes.
Aprovechando el modelo, el creador de agentes de Kyndryl utiliza las arquitecturas de referencia de la
industria y el dominio de la compañía, junto con su el catálogo de agentes de IA y flujos de trabajo
agénticos que ayudan a las empresas a diseñar, probar e implementar agentes de IA que realizan
tareas como escribir código, ejecutar pruebas o automatizar procesos complejos. El creador de
agentes también crea e implementa agentes en armonía con los estándares de cumplimiento y los
protocolos de seguridad, al tiempo que garantiza que estén listos para el uso de misión crítica.
Kyndryl está fomentando la adopción de su Marco de IA Agéntica en todas las industrias al:
 Trabajar con clientes de la industria de seguros en una solución actuarial habilitada para IA
agéntica que crea e incorpora agentes de IA para ofrecer un flujo de trabajo automatizado e
inteligente de extremo a extremo. Los agentes generan dinámicamente presentaciones
regulatorias, respaldan verificaciones proactivas de cumplimiento normativo y brindan
información para impulsar el análisis y la toma de decisiones en tiempo real.
 Desarrollar e implementar agentes de IA que conecten y agilicen los procesos
gubernamentales que abarcan múltiples departamentos, desde impuestos y licencias hasta
inmigración y beneficios gubernamentales. La solución incorpora el conocimiento de políticas y
procedimientos, trabaja junto con los funcionarios públicos y actúa de manera proactiva para
satisfacer las necesidades de los ciudadanos, las empresas y los empleados gubernamentales.
 Colaborar con un cliente bancario para agilizar y automatizar un proceso intensivo de
incorporación manual de clientes que implica el envío, la revisión, la validación y la
investigación de solicitudes con partes externas. Utilizando agentes de IA inteligentes

integrados en todas las etapas del proceso, el marco permite al cliente optimizar y acelerar el
tiempo de incorporación, al tiempo que mejora la experiencia general del cliente.
Aprende más sobre el enfoque ampliado y mejorado de Kyndryl para permitir la adopción de la IA
agéntica por parte de los clientes.
Acerca de Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) es un proveedor líder de servicios de tecnología empresarial de misión crítica, que
ofrece capacidades de asesoramiento, implementación y servicios administrados a miles de clientes en
más de 60 países. Como el proveedor de servicios de infraestructura de TI más grande del mundo, la
Compañía diseña, construye, administra y moderniza los complejos sistemas de información de los
que el mundo depende todos los días. Para obtener más información, visite www.kyndryl.com.

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