Medellín se suma al plan de expansión de Despegar con la apertura de tres nuevas tiendas físicas

Written by on 05/09/2025

 

Medellín, reconocida por su relevancia turística y su conectividad aérea, se suma al plan de expansión de
Despegar con la apertura de tres nuevas tiendas físicas. Con estas inauguraciones, la compañía completa
cinco aperturas en 2025 y alcanza un total de ocho tiendas propias en Colombia, consolidando su

presencia en el país.

Bogotá, agosto de 2025. Como parte de su estrategia omnicanal en Colombia,
Despegar, la empresa de viajes líder en Latinoamérica, inauguró, bajo su marca, tres
tiendas físicas en Medellín. Con este lanzamiento, la compañía completa cinco
aperturas en 2025, luego de abrir una nueva tienda en Bogotá y la primera en
Barranquilla, en continuidad con el plan de expansión iniciado en 2024.
La capital antioqueña se ha consolidado como uno de los destinos más relevantes para
el turismo en Colombia. Entre enero y julio de este año, más de 79.000 personas
viajaron a Medellín con Despegar, principalmente desde Bogotá, Cali y Cartagena.
Además, según la Aeronáutica Civil, el aeropuerto José María Córdova moviliza más de
14 millones de pasajeros al año, lo que lo posiciona como el segundo aeropuerto más
importante del país y refuerza el papel de Medellín como un centro clave de turismo y
conectividad.
“Desde que iniciamos nuestro plan de expansión en Colombia, Medellín estuvo entre
nuestras prioridades. Este año la ciudad registró un crecimiento del 16 % en búsquedas
y también se ubica entre las tres con más descargas de nuestra app” comenta Pablo
Jaitman Country Manager de Despegar “Como parte de nuestra estrategia, abrimos
tres nuevas tiendas en diferentes zonas de la ciudad, con el objetivo de acompañar a
los viajeros paisas en cada etapa de su viaje y ofrecerles atención presencial que
complemente lo digital”.
Las nuevas tiendas están ubicadas en los centros comerciales Santafé, Mayorca y
Parque Fabricato. En cada una, los viajeros encontrarán toda la oferta de la compañía y
podrán planear sus vuelos, alojamientos, paquetes, actividades y circuitos con el
acompañamiento de asesores especializados. Además, tendrán acceso a beneficios
exclusivos del canal físico y a opciones de pago flexibles que amplían las posibilidades
de viaje.
Con Medellín, Despegar alcanza ocho tiendas propias en Colombia, que se suman a los
33 puntos de venta de Viajes Falabella. Este crecimiento fortalece la presencia de la
compañía en las principales ciudades del país, consolidando su posicionamiento como
referente en el mercado de viajes.
Acerca de Despegar
Despegar es la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica. Desde hace 25 años revoluciona la
industria del turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma
una empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net,

convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia
personalizada a más de 30 millones de clientes.
Despegar opera en 19 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con
viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Con el propósito de crear experiencias para que los
viajes enriquezcan la vida de las personas y transformar la experiencia de compra, ha desarrollado métodos
de pago alternativos y financiamiento, democratizando el acceso al consumo y acercando a los
latinoamericanos a su próxima experiencia de viaje.


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