Empresas no están reportando correctamente a proveedores tecnológicos

 La desconexión entre los sistemas contables internos y los proveedores tecnológicos está
generando inconsistencias que activan alertas en la DIAN.
 Sovos Saphety advierte sobre un fenómeno silencioso: el cumplimiento técnico no
garantiza trazabilidad fiscal.
Bogotá, agosto de 2025 – Sovos Saphety, proveedor tecnológico autorizado por la DIAN
y especialista en soluciones de cumplimiento fiscal, alerta sobre un fenómeno silencioso
que está afectando a empresas en todo el país: errores tributarios que no obedecen a
evasión, sino a fallas de integración entre lo contable, lo tributario y lo tecnológico.
“Este escenario no es exclusivo de Colombia. En países como México, Brasil y Chile, la
transición hacia la contabilidad electrónica plena mostró el mismo patrón: altos niveles de
adopción formal, pero con brechas críticas en la integración interna de datos. Lo que
vemos en Colombia es una curva de maduración digital. El primer paso fue emitir
electrónicamente; el segundo, que ya estamos enfrentando, es garantizar que todo el
ecosistema empresarial esté conectado y hable el mismo lenguaje de datos”, explica
Karoll Cuadros, gerente de Comercio Electrónico y experta en facturación
electrónica de Sovos Saphety.
¿Por qué cumplir con la DIAN ya no es suficiente si tu sistema contable no refleja lo
mismo?
A pesar de que la mayoría de las compañías formales en Colombia ya operan con
facturación electrónica, la DIAN ha intensificado en el segundo semestre de 2025 sus
acciones de verificación, detectando discrepancias entre lo que se reporta
electrónicamente y lo que reflejan los sistemas contables de los contribuyentes.
“El cumplimiento normativo no puede verse como una carga, sino como una oportunidad
para optimizar procesos internos y aumentar la competitividad. Cuando las empresas
integran correctamente sus sistemas, no solo evitan sanciones, sino que obtienen datos
más confiables para tomar decisiones estratégicas”, señala Cuadros.
Cinco alertas clave que identificó Sovos Saphety
1. Trazabilidad rota: el nuevo dolor de cabeza tributario
Emitir facturas electrónicas ya no basta. Cuando el sistema contable y el proveedor
tecnológico funcionan como canales aislados, los datos viajan por rutas paralelas que
nunca se cruzan, generando inconsistencias invisibles para la empresa… pero no para la
DIAN.
Estas inconsistencias pueden detonar requerimientos formales, fiscalizaciones
preventivas o sanciones, incluso si la facturación se emite correctamente. El mensaje es
claro: sin trazabilidad, no hay cumplimiento real.
“En muchos casos, la empresa no descubre el problema hasta que recibe un
requerimiento. Una integración sólida entre lo contable y lo electrónico es hoy una barrera
preventiva que evita dolores de cabeza legales y financieros”, agrega Cuadros.

2. Contexto regulatorio: una DIAN más predictiva y digital
Con la Resolución 000202 de abril de 2025 y antecedentes como la 000165 de 2023, el
control fiscal en Colombia es ahora más automatizado que nunca. Cruces de datos,
inteligencia artificial y alertas en tiempo real permiten detectar irregularidades sin visitas
presenciales.
La interoperabilidad entre ERP contable y proveedor tecnológico dejó de ser opcional: es
requisito operativo.
“La DIAN no solo revisa si emitiste la factura; revisa si todo el ecosistema de información
coincide. Las empresas que no actualicen su arquitectura tecnológica estarán siempre un
paso detrás del regulador”, advierte Cuadros.
3. Una fiscalización que ya no espera errores humanos
En 2025, cualquier diferencia entre lo que recibe la DIAN y lo que maneja internamente la
empresa puede activar una revisión. Las compañías con múltiples plataformas,
desarrollos a medida o procesos contables no adaptados a la trazabilidad digital son las
más expuestas.
“El margen de error en la facturación electrónica es prácticamente nulo. Cuando la
información contable y la electrónica no se articulan de manera precisa y oportuna, la
empresa se expone a sanciones, pérdidas operativas y un deterioro de su reputación
corporativa”, señala Cuadros.
4. Radiografía del error invisible
 El patrón se repite:
 Se emite correctamente la factura electrónica.
 Se contabiliza en otro flujo.
 Se reporta algo distinto a la DIAN.
 Nadie lo detecta… hasta que llega el requerimiento.
5. Lo que está en juego: reputación y beneficios fiscales
Más allá de sanciones económicas, la DIAN ya clasifica a contribuyentes según
coherencia, historial y trazabilidad. Una mala calificación puede limitar devoluciones de
saldos a favor o acceso a programas de cumplimiento diferencial.
“La fiscalización digital no va a retroceder, solo se volverá más exigente y predictiva. Las
empresas que hoy inviertan en trazabilidad integral estarán blindadas frente a
contingencias y listas para competir en un mercado que premia la coherencia de la
información”, concluye Cuadros.
Acerca de Saphety
Fundada en el año 2000 y adquirida por Sovos en 2021, Saphety es líder en soluciones de intercambio
electrónico de documentos, facturación electrónica y sincronización de datos. Sus soluciones llegan
actualmente a 52 países y su cartera de clientes incluye más de 10.000 empresas, entre las que se
encuentran algunas de las más grandes de telecomunicaciones, retail, transporte, logística, energía, banca,
servicios, salud y sector público. Para mayor información visite www.saphety.co y síganos en LinkedIn,
Instagram, Facebook y Twitter.

Acerca de Sovos
Sovos ofrece soluciones modernas y tecnológicas para el cumplimiento normativo, con más de 100,000
clientes en más de 70 países. Sus soluciones basadas en la nube son seguras, confiables y brindan una
excelente experiencia de usuario.
Para más información, visite sovos.com/co y síganos en LinkedIn, Instagram y Youtube.