Más allá del salario: lo que realmente retiene talento en 2025

 

● El propósito, la salud mental y la flexibilidad superan al dinero como principal motor de
fidelización laboral, según las nuevas prioridades del talento global.

● El 85 % del éxito profesional depende de habilidades blandas, mientras que el 64 % de los
trabajadores prioriza la flexibilidad y la salud mental sobre el salario, según estudios de

Harvard y McKinsey.

Colombia, julio de 2025 — En 2025, ofrecer un buen salario ya no es suficiente para
retener al mejor talento. En un entorno laboral donde el cambio es constante y los
modelos híbridos se consolidan, los profesionales están priorizando el bienestar
emocional, la flexibilidad y el sentido del propósito. Aquellas organizaciones que
comprenden esta transformación están logrando equipos más estables, innovadores y
comprometidos.
Una investigación de THT Multilatina revela que el 36 % de los empleados
latinoamericanos considera el salario emocional (como la flexibilidad, reconocimiento,
oportunidades de crecimiento y sentido de pertenencia) como el factor más importante
para comprometerse con una empresa. Le siguen el trato digno (19 %) y la formación
continua, lo que reafirma una demanda de condiciones más humanas y coherentes con
los valores personales. Esta transformación de prioridades también se alinea con el
enfoque académico de instituciones como BIU University Miami, que ha identificado que
las nuevas generaciones no solo buscan progresar profesionalmente, sino también
pertenecer a entornos laborales humanos, flexibles y coherentes con sus valores
personales.
Además, según un informe de McKinsey, los modelos de trabajo híbridos que promueven
la autonomía y el balance vida-trabajo no solo retienen talento, sino que pueden
incrementar los ingresos corporativos hasta en un 35 %. Pero los beneficios no se limitan
al formato de trabajo: la motivación laboral ahora se construye desde lo emocional.

La revolución de las habilidades blandas
En este contexto, las habilidades blandas se han consolidado como el verdadero
diferencial de las organizaciones exitosas. De acuerdo con un estudio conjunto de
Harvard University, Carnegie Foundation y Stanford Research Center, el 85 % del éxito
profesional proviene de competencias como la empatía, la comunicación y la
adaptabilidad, mientras que solo el 15 % se atribuye a habilidades técnicas.
Esta visión la refuerzan cifras del informe Human Capital Trends 2023 de Deloitte, donde
se indica que las organizaciones que priorizan un enfoque basado en habilidades
(especialmente las blandas) son un 57 % más ágiles y resilientes ante los cambios del
entorno.

Además, un reciente estudio internacional reveló que el 97 % de los empleadores
considera que las habilidades blandas son tan importantes o más que las técnicas, y que
el 89 % de los errores en contratación se deben precisamente a la falta de estas
competencias. Desde BIU University, se reconoce a las habilidades blandas como la base
del liderazgo humano. En su artículo “Soft skills: un activo laboral muy demandado”,
destacan la creatividad, adaptabilidad, inteligencia emocional, colaboración y persuasión
como habilidades vitales.
Caso de éxito: Patagonia, cultura que retiene
Un ejemplo destacado es el de Patagonia, la marca de ropa outdoor reconocida por su
enfoque centrado en el propósito. Esta compañía ha implementado políticas como
jornadas flexibles, tiempo libre remunerado para activismo ambiental y beneficios de
bienestar mental, logrando una tasa de rotación inferior al 4 %, frente al promedio del
13 % en su sector. En Patagonia, la cultura organizacional es la estrategia de retención.
Formación alineada al nuevo talento
BIU integra estas competencias en sus programas a través de SUJIS – Step Up Journey
Into Success, un programa de desarrollo profesional que incluye diagnóstico y
fortalecimiento continuo de habilidades blandas, mentorías y herramientas como el
Predictive Index, Test VUCA y Test de Resiliencia para impulsar el crecimiento
interpersonal de los estudiantes. “En un entorno donde el conocimiento técnico se vuelve
rápidamente obsoleto, las habilidades blandas son el ancla que permite liderar, innovar y
adaptarse con sentido. No solo formamos profesionales, formamos seres humanos
conscientes de su impacto”, asegura Eduardo Atencio, Director Of Professional
Development de BIU.
Así, BIU University no solo forma profesionales con conocimiento técnico, sino con
liderazgo emocional, comunicación eficaz y pensamiento estratégico: las capacidades
que, en 2025, se han convertido en el salario emocional más valorado.

Acerca de BIU University
El enfoque de aprendizaje en BIU University, guiado por un equipo de profesores expertos, combina clases
sincrónicas y asincrónicas para ofrecer una experiencia educativa completa. Este enfoque integra una amplia
variedad de herramientas dialógicas y de debate, incluyendo foros de discusión, proyectos y tareas tanto
grupales como individuales, chats semanales y sesiones regulares de video en tiempo real. Además, se utilizan
estudios de casos y aprendizaje basado en proyectos, así como simulaciones.
De este modo, los estudiantes disfrutan de un ecosistema de aprendizaje enriquecedor que les permite
interactuar con diferentes formatos y dinámicas del mundo empresarial real. Esta metodología no solo fomenta
la colaboración y el pensamiento crítico, sino que también prepara a los alumnos para enfrentar los desafíos del
entorno laboral actual.