Clasificados digitales en auge: colombianos ya buscan servicios en línea como parte del día a día

 

● Servicios de Mercado Libre conecta a millones de personas con soluciones reales: desde
alquilar una casa de descanso hasta contratar servicios de peluquería, diseño, reparación y

más.

● La oferta de servicios es tan diversa como las necesidades del día a día, de forma digital,

confiable y al alcance de todos.

Colombia, julio de 2025 – Encontrar un/a electricista de confianza, cotizar una mudanza,
agendar una clase de yoga, servicios de diseño gráfico o hasta pedir un/a técnico/a que arregle
la nevera, todo esto, sin salir de la casa. El mundo de los clasificados digitales ya no es lo que
era, ahora es inmediato, confiable y más amplio que nunca.
Los colombianos están usando plataformas digitales no solo para comprar productos, sino
también para resolver sus necesidades diarias con servicios reales, desde lo más urgente hasta
lo más planeado: planear tu viaje, agendar una reparación o contratar talento profesional.
De hecho, según Kantar, el 72% de los colombianos busca servicios en línea antes de tomar
una decisión de contratación, lo que confirma que la transformación digital está tocando incluso
los oficios más tradicionales. Y este movimiento no es menor: el mercado de clasificados
digitales en Latinoamérica está valorado en más de US $10.000 millones, según datos de
eMarketer.
Es en este contexto es donde cobra relevancia la categoría de Servicios de Mercado Libre, una
propuesta digital que agrupa todo tipo de servicios, desde cursos hasta estilistas. Dentro de este
ecosistema, compañías como Mercado Libre han creado un espacio exclusivo para conectar
soluciones con millones de personas que buscan lo que necesitan al alcance de un clic.
“Hoy puedes encontrar desde quien corte tu cabello en casa hasta una empresa de fumigación
o un abogado. La categoría de servicios nace como respuesta a una necesidad concreta de las
personas: tener acceso a herramientas confiables para tomar decisiones trascendentales como
a quién contratar para arreglar algo en casa. Queremos que la tecnología se ponga al servicio
de la vida cotidiana”, afirma Juan Sebastián Uribe, Head Marketplace VIS de Mercado Libre.
La dinámica es sencilla: los profesionales y empresas publican sus servicios, sin necesidad de
pagar comisiones por cada cliente que consiguen. Esto les da gran visibilidad y la posibilidad de
conectarse directamente con quienes los buscan. Así, tanto negocios pequeños como marcas
reconocidas pueden crecer en un espacio digital que cada vez usan más personas.

Además, como no hay una transacción dentro de la plataforma, la contratación se acuerda
directamente entre el cliente y el proveedor. Esto permite una conversación más directa y
cercana, lo que genera confianza y facilita la toma de decisiones.
Los números lo confirman: actualmente hay alrededor de 1.585 servicios publicados en Colombia
a través de esta categoría. Este dinamismo refleja cómo los colombianos prefieren resolver su
vida con eficiencia desde el celular o computador. Según el informe "Situación digital de
Colombia en 2024" publicado por Branch, se reportó que los colombianos pasan en promedio 8
horas y 43 minutos al día conectados a Internet, lo que demuestra una alta integración de las
plataformas digitales para resolver sus necesidades cotidianas, incluida la contratación de
servicios.
Lo que antes implicaba revisar un directorio, hacer llamadas o recorrer la ciudad en busca de
opciones, hoy sucede desde la pantalla. Un solo lugar donde se encuentra, se acuerda y se
soluciona. Los servicios del día a día ahora viven en línea. Así se ve el futuro de lo cotidiano:
digital, confiable y al alcance de todos.
Acerca de MercadoLibre:
Fundada en 1999, MercadoLibre es la compañía de tecnología líder en comercio electrónico de América Latina. A
través de sus plataformas MercadoLibre.com y MercadoPago.com, ofrece soluciones para que individuos y empresas
puedan comprar, vender, anunciar y pagar por bienes y servicios por internet. MercadoLibre.com brinda servicio a
millones de usuarios y crea un mercado online para la negociación de una amplia variedad de bienes y servicios de
una forma fácil, segura y eficiente.
El sitio está entre los 50 sitios con mayores visitas del mundo en términos de páginas vistas y es la plataforma de
consumo masivo con mayor cantidad de visitantes únicos en los países más importantes en donde opera, según se
desprende de métricas provistas por ComScore Networks. La Compañía cotiza sus acciones en el Nasdaq (NASDAQ:
MELI) desde su oferta pública inicial en el año 2007. TuCarro.com y TuMoto.com son submarcas de Mercado Libre,
que les permiten a vendedores y compradores encontrarse de manera efectiva, mediante la búsqueda y publicación
de autos. Reúnen más de 1.000 concesionarios a nivel nacional, habilitan la venta de vehículos 0 KM y usados,
permiten avisos gratuitos y pagos, integran financieras y todo un ecosistema de servicios para potenciar la compra y
venta de carros por internet.