Conectando al mundo: American Airlines ofrecerá Wi-Fi gratuito a bordo, patrocinado por AT&T

Written by on 16/04/2025

 

 Wi-Fi de alta velocidad gratuito estará disponible exclusivamente para miembros de
AAdvantage a partir de enero de 2026, en más aviones que cualquier otra aerolínea
estadounidense.
FORT WORTH, Texas — American Airlines y AT&T — dos marcas icónicas estadounidenses
con un legado de conectar a los clientes con las personas y lugares que más importan —
llevarán esas conexiones a nuevas alturas, ofreciendo Wi-Fi* gratuito a bordo en más de 2
millones de vuelos de American al año, a partir de enero de 2026.
Con el Wi-Fi gratuito a bordo disponible exclusivamente para los miembros del programa de
lealtad AAdvantage®, American ofrecerá conectividad sin costo en más aviones que cualquier
otra aerolínea nacional, patrocinado por AT&T.
“Para nuestros clientes es muy valioso mantenerse conectados mientras están en el aire, ya
sea para comunicarse con amigos, trabajar, revisar redes sociales o transmitir sus servicios de
suscripción favoritos”, dijo Heather Garboden, Directora General de Atención al Cliente de
American Airlines. “Hemos trabajado arduamente para equipar nuestras aeronaves con Wi-Fi
de alta velocidad y, junto con AT&T, nos enorgullece ofrecer estos servicios sin costo a
nuestros clientes más leales”.
A partir de enero de 2026, American ofrecerá Wi-Fi gratuito en todos los aviones equipados con
conectividad satelital de alta velocidad de Viasat e Intelsat, lo que representa aproximadamente
el 90% de su flota. Para prepararse para este lanzamiento, American realizó una prueba de Wi-
Fi gratuito por tiempo limitado en rutas seleccionadas, lo que permitió a la aerolínea evaluar la
calidad del servicio, la cual superó expectativas de desempeño. American también está
avanzando en el equipamiento de más de 500 aeronaves regionales con Wi-Fi de alta
velocidad para finales de 2025, justo a tiempo para el servicio gratuito del próximo año.
“La gente quiere estar conectada. En todas partes. Todo el tiempo. Ya sea para mantenerse en
contacto con quienes seres queridos, seguir a su equipo deportivo favorito o ponerse al día con
esa serie de la que todos hablan, la conectividad abre un mundo de posibilidades. Al mejorar la
conectividad, todo se vuelve más inmediato y accesible desde cualquier lugar”, dijo Jenifer
Robertson, Vicepresidenta Ejecutiva y Gerente General de Mercados Masivos en AT&T.
“Estamos orgullosos de asociarnos con American Airlines para conectar a las personas con lo
que más les importa, incluso en los cielos”.
Hace menos de dos meses, American anunció el nombramiento de Garboden como Directora
General de Atención al Cliente, enfatizando el renovado enfoque de la aerolínea en la
experiencia del cliente y su compromiso de mejorar cada aspecto del viaje, desde la reserva y
el abordaje hasta las experiencias a bordo, incluida la conectividad digital.

“Esta fue una alianza natural en todos los aspectos: dos marcas icónicas con sede en Texas,
conocidas por su innovación y capacidad de conexión”, añadió Garboden. American también ha
sido durante mucho tiempo un cliente empresarial de AT&T.
El Wi-Fi gratuito a bordo es la última incorporación al altamente valorado programa
AAdvantage®, que ofrece más formas de alcanzar estatus y canjear millas que cualquier otro
programa de lealtad de aerolínea.
Notas
*El Wi-Fi gratuito a bordo será proporcionado por Viasat e Intelsat.

Acerca de American Airlines Group
Como aerolínea global, American Airlines ofrece miles de vuelos por día a más de 350 destinos
in más de 60 países. La aerolínea es un miembro fundador de oneworld® alliance, cuyos
miembros sirven a más de 900 destinos alrededor del mundo. Las acciones de American
Airlines Group Inc. cotizan en el Nasdaq con el símbolo AAL. Conoce más acerca de lo que
ocurre en American visitando news.aa.com y conecta con American en @AmericanAir y en
Facebook.com/AmericanAirlines. To Care for People on Life’s Journey®.
Sobre AT&T
Conectamos a más de 100 millones de familias, amigos y vecinos en EE.UU., además de cerca
de 2,5 millones de empresas, con un mundo de posibilidades. Desde la primera llamada
telefónica hace más de 140 años hasta nuestras ofertas actuales de internet multi-gigabit y red
inalámbrica 5G, en AT&T innovamos para mejorar vidas. Más información en about.att.com.
Los inversionistas pueden consultar investors.att.com


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