Epson presenta innovaciones en autoservicio y retail en su regreso a Góndola 2024

● Se estima que el 79% de los clientes prefieren kioscos para evitar contacto, mientras que
el autoservicio ha mostrado un aumento del 45% en restaurantes.

Colombia, octubre de 2024. Epson regresa a Góndola 2024, con una propuesta orientada
a las nuevas tendencias del mercado retail. En esta edición, la compañía no solo presentará
soluciones enfocadas en autoservicio y kioscos, sino que también destacará la fiabilidad,
resistencia y durabilidad de sus productos, diseñados para operar en condiciones exigentes.
Además, la marca ofrecerá una exhibición de proyección que ambientará puntos de venta
mediante técnicas innovadoras como el mapping y el blending.
De acuerdo con el Reporte del futuro de los restaurantes: 2022 de Square, se estima que,
debido a la pandemia, el 79% de los clientes prefiere atención en quioscos de autoservicio
para minimizar el contacto. En cuanto a los restaurantes, un 45% de los clientes prefiere el
autoservicio, y de ellos, el 65% está más dispuesto a visitar un restaurante que ya ofrezca
este tipo de servicio. Por otro lado, según el Informe de Tendencias de Software POS 2023
de Hospitality Technology, los dueños de establecimientos afirman que los kioscos han
contribuido a un aumento del 29% en sus ventas, además de incrementar el valor promedio
de los tickets en un 30%.
“Estamos muy contentos por volver a Góndola. El retail es un sector que viene en
crecimiento y constante cambio, con innovaciones como la facturación electrónica, la
sostenibilidad y la atención por quioscos de autoservicio. Es por ello que, alineados con
estas tendencias del sector, traemos a esta edición de la feria productos que les permitirán
a todos nuestros clientes estar a la vanguardia con equipos reconocidos por su alta calidad”,
asegura Camilo Garzón, Product Manager de Epson Colombia.
Un portafolio innovador en Góndola 2024
Uno de los aspectos clave de su participación en la feria es el lanzamiento de la impresora
de punto de venta, TM-T88VII, un equipo de última generación diseñado para entornos
exigentes. Esta impresora promete una mayor velocidad, conectividad mejorada y una vida
útil extendida. Adicionalmente estará la impresora TM-m30II-SL, un equipo para punto de
venta que se integra con una tablet, permitiendo a los comercios reducir significativamente
el espacio utilizado y los costos de operación. Este equipo ofrece una solución completa, ya
que la impresora actúa como centro de operaciones, permitiendo la conexión de hasta
cuatro periféricos, como lectores de códigos de barras o teclados, optimizando así el
proceso de venta.
En cuanto a la línea de movilidad, la compañía también exhibirá su serie de impresoras
portátiles Mobilink. Impresoras, ligeras y resistentes, diseñadas para aplicaciones móviles,
como atención en mesas en restaurantes, logística o incluso para agentes de tráfico. La
multinacional también llevará su tecnología de etiquetado Colorworks. Estas impresoras
permiten a los comercios optimizar sus procesos de etiquetado, mejorando la precisión en la
identificación de productos que ayudan a reducir errores en el marcado de precios. Esta

capacidad de impresión en color es clave para el sector retail, ya
que facilita una gestión más visual y eficiente de los productos en exhibición.
Por último, en el área de proyección, la empresa presentará soluciones innovadoras para
cartelería digital. Sus proyectores están diseñados para crear experiencias visuales
dinámicas en el retail, como la proyección de diseños sobre diferentes tipos de superficies,
permitiendo a los comercios cambiar virtualmente sus vitrinas sin necesidad de renovar
físicamente los productos expuestos. Esta tecnología de proyección mapping añade una
capa creativa y atractiva a la experiencia de compra, ayudando a los negocios a captar la
atención de los clientes de manera original y efectiva.
Sostenibilidad: un eje clave para mantener el liderazgo
Con su participación en Góndola 2024, Epson reafirma su liderazgo en el sector, ofreciendo
productos adaptables a las demandas del mercado moderno. Sus soluciones de
autoservicio, movilidad y proyección no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que
también responden a las expectativas de los consumidores, que buscan procesos más
rápidos y menos dependientes del personal. La compañía, que acaba de cumplir 30 años de
trayectoria en el mercado colombiano, sigue apostando por la innovación, la fiabilidad y la
calidad en cada una de sus propuestas.
Así mismo, la multinacional japonesa también subraya su compromiso con la sostenibilidad
en este espacio. Sus productos están certificados por Energy Star, lo que garantiza un bajo
consumo energético. Por ejemplo, la impresora TM-m30 ofrece un 78% de ahorro de
energía en comparación con modelos anteriores, lo que la convierte en una opción
sustentable para los comercios.
Además, las impresoras térmicas de la compañía permiten un ahorro significativo de papel
gracias a un software que optimiza el espacio de los recibos, reduciendo el desperdicio
hasta en un 49%. Este porcentaje representa el máximo ahorro ofrecido por el modelo TM-
T88VII, aunque puede variar según el modelo utilizado.
Estas innovaciones no solo benefician a los negocios en términos de sostenibilidad, sino
que también reducen costos operativos al disminuir el uso de insumos como papel y
energía. Con estas soluciones, la marca busca contribuir a la modernización del sector retail
en Colombia y Latinoamérica, facilitando la adopción de tecnologías más eficientes y
sostenibles en el ámbito comercial.

Acerca de Epson
Epson es líder mundial en tecnología con una filosofía de innovación eficiente, compacta y
precisa que enriquece vidas y ayuda a crear un mundo mejor. La empresa tiene como
objetivo solucionar los problemas de la sociedad mediante innovaciones en el ámbito de la
impresión para el hogar y la oficina, la impresión comercial e industrial, la fabricación, la
comunicación visual y el estilo de vida. Epson se convertirá en carbono negativo y eliminará
el uso de recursos agotables del subsuelo tales como el aceite y el metal para el año 2050.

Liderada por Seiko Epson Corporation con sede en Japón, el
Grupo Epson genera, a nivel mundial, ventas anuales con un valor superior a JPY 1 trillion.
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