La certificación digital: una herramienta clave para proteger los negocios online en este 2024

Colombia, enero de 2024 — Inicia el nuevo año y la seguridad digital se ha convertido en
uno de los principales pilares que los negocios y empresas tendrán en cuenta. El 2023 fue
un año en el que se presentó un gran incremento en los ataques cibernéticos y esto ha
hecho que comerciantes, empresarios y emprendedores del país, den cada vez más
importancia a la inversión en seguridad online, como la certificación digital.
Según la empresa de ciberseguridad, Fortinet, y su laboratorio de inteligencia de amenazas,
tan solo en la primera mitad del 2023 Colombia fue objetivo de más de 5.000 millones de
intentos de ciberataques, posicionándose como el cuarto país que más presentó estos
ataques a nivel regional.
En este contexto, y teniendo en cuenta que estos ataques pueden tener un impacto
significativo en los negocios, causando pérdidas económicas, daños a la reputación y la
interrupción de las operaciones, Certicámara, entidad pionera en certificación y
autenticación de identidad digital en Colombia, hace un llamado a los negocios online a
invertir en servicios de certificación digital para proteger sus sistemas e información de los
ciberataques en esta nuevo año 2024.
“En Certicámara, contamos con soluciones tecnológicas que permiten garantizar la
autenticidad, integridad y no repudio de las comunicaciones electrónicas, estas van desde
firmas digitales y correos electrónicos certificados, hasta servicios de biometría dactilar y
facial. En este nuevo año, es clave que los negocios online conozcan la importancia de
contar con este tipo de activos digitales y puedan aprovecharlos” afirmó Martha Moreno,
presidente de Certicámara. Algunos de los beneficios que trae la certificación digital son
los siguientes:
 Aumento de la seguridad y prevención del fraude: entre sus valores agregados
es posible identificar la protección de la información confidencial de los negocios
online, como datos financieros, datos personales de los clientes y secretos
comerciales. En adición, ayudan a prevenir el fraude en las transacciones en línea
como el robo de identidad y el uso de tarjetas de crédito robadas, por ejemplo, los
Certificados SSL proporcionan una conexión segura en los sitios web, garantizando
la privacidad y seguridad de la información transmitida en una página de internet.
 Reducción de costos: gracias a la posibilidad de confiar en los negocios digitales
que incluyan este tipo de certificados, es posible realizar procesos administrativos de
forma electrónica, como la firma de documentos, la autenticación de transacciones y
la emisión de facturas, de forma confiable y segura. Un gran ejemplo es la solución
de Firma digital, ya que permite la firma electrónica de documentos oficiales y
contratos de manera segura y confiable ya que el firmante no puede desconocer el
contenido del documento (no repudio).

 Mejora de la experiencia del cliente y la productividad: ayuda a mejorar la
experiencia del cliente al facilitar el proceso de compra y pago en línea, además de
firmas en documentos comprometedores. Soluciones como la Certifirma, genera
flujos de firma en cuestión de minutos y permite firmar documentos oficiales
electrónicos con validez jurídica, utilizando diferentes mecanismos de validación de
identidad. En adición, los certificados digitales pueden mejorar la eficiencia y la
productividad de los negocios online, al automatizar procesos y reducir los errores.
 Seguimiento y monitoreo: permite tener un registro de los movimientos que
realizan las personas (tanto clientes como empleados), lo que facilita encontrar
comportamientos sospechosos y reaccionar a los mismos. Por ejemplo, los
Certimail garantizan el envío, entrega y el contenido de los mensajes con la fecha y
hora oficial colombiana, apoyando así los trámites en línea del sector, notificaciones
y comunicaciones, además de generar un registro de los movimientos.
"La certificación digital facilitará la protección de los negocios en este nuevo año, y en
Certicámara, habilitamos y entregamos soluciones de base tecnológica que permiten a las
personas e instituciones transitar de manera confiable, segura y sostenible en el mundo
digital. La ciberseguridad sigue siendo un desafío para Colombia en el 2024 y es clave que
las organizaciones implementen medidas de seguridad digital efectivas para proteger sus
sistemas e información ", Agregó Martha Moreno.
Por último, la seguridad digital también trae un gran beneficio en ventas, debido a que los
clientes están más dispuestos a realizar compras en línea en los comercios que cuentan
con sistemas de ciberseguridad sólidos. Esto se debe a que los clientes saben que sus
datos personales y financieros están protegidos, ante el robo y la suplantación.
De esta forma, las empresas que esperan aumentar sus ventas digitales este año, deben
considerar las certificaciones digitales como un aliado indispensable para garantizar la
seguridad de sus negocios y sus clientes.

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Sobre Certicámara
Certicámara fue creada hace 22 años, como una iniciativa de las cámaras de comercio del país (Cámara de
Comercio de Bogotá, en asocio con las Cámaras de Comercio de Medellín, Cali, Bucaramanga, Cúcuta, Aburrá
Sur y la Confederación de Cámaras de Comercio, Confecámaras) en el marco de la llamada Ley de Comercio
Electrónico (527 de 1999). Nuestro propósito es brindar seguridad técnica, jurídica y validez probatoria a la
información electrónica, transacciones y documentos generados por medios virtuales, que realizan tanto
personas naturales como jurídicas.
Sobre ley 527 de 1999
En Colombia, la firma digital es regulada por la Ley 527 de 1999, que reconoce su validez legal y establece las
pautas para su uso. Esta ley, conocida como la "Ley de Comercio Electrónico en Colombia," ha sido un pilar
fundamental en la promoción y regulación de las firmas digitales en el país. Esta legislación fue un hito
importante en el camino hacia la transformación digital y la adopción de tecnologías seguras en Colombia.