Samsung Colombia lanza SAMSUNG SHOP APP, la aplicación de su e-store

 Los usuarios contarán con un nuevo canal de venta en línea, que facilita la
compra de productos de la marca, directamente desde un smartphone o tableta.
 Recibirán 10% descuento automático en la primera compra desde la aplicación.

BOGOTÁ D.C., Colombia. Diciembre 2023. Con el propósito de facilitar las compras en la
temporada de Navidad, Samsung Colombia pone a disposición de los usuarios su nueva
aplicación oficial de venta en línea, la cual puede descargarse desde Play Store.
Los usuarios que compren mediante la nueva App de Samsung disfrutarán de un descuento de
10% en la primera compra de cualquier producto que desee y se encuentre en la aplicación.
La plataforma, que ofrece un servicio ágil y continuo, cuenta con un asesor virtual para aclarar
dudas, además de ofrecer una navegación sencilla. La aplicación también incluye alertas de
ofertas y comunicación para interactuar con los usuarios, considerando sus intereses
personales, con base en sus búsquedas recientes.
“Para una ampliar la experiencia de compra de nuestros clientes, lanzamos nuestra aplicación
oficial de venta de productos Samsung. Estamos optimizando la navegación y el recorrido de
compra, ofreciendo beneficios que solo estarán disponibles en la aplicación”.
Beneficios en la palma de tu mano
Entre los servicios disponibles en la nueva aplicación se encuentran seguros y garantías
extendidas como Samsung Care+, solicitud de instalaciones, asesorías y acceso a contenidos,
informativos sobre los productos Samsung.
En la aplicación, se puede obtener 10% de descuento adicional en un nuevo celular, reloj o
tablet seleccionando Plan Recambio. Deberá entregar el dispositivo antiguo, aceptar la oferta y
recibir cashback desde la comodidad de su hogar. Para hacerlo, simplemente ingrese al canal
de ventas, seleccione el dispositivo que desea comprar y verifique si su antiguo producto forma
parte del programa.
Luego realizará una autoevaluación de su dispositivo para conocer el valor estimado por la
tabla de Samsung y procederá al paso de envío o recogida. Después de recibir el producto
antiguo, Samsung evaluará si su estado real es similar al informado en la autoevaluación y, una
vez completada la revisión, Samsung se comunicará para transferir a una cuenta bancaria el
valor de la oferta.

El beneficio de 10% en la primera compra puede ser aprovechado para la compra de celulares,
televisores, neveras, barras y torres de sonido, neveras, aires, que se encuentren disponibles
en la app con beneficios como entrega a domicilio sin costo o instalación gratuita, dependiendo
del producto y las promociones.
Para mantenerse al día con todas las ofertas de Samsung, visite news.samsung.com/co y la
tienda oficial de Samsung.

Acerca de Samsung Electronics Co., Ltd.
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