Decisiones financieras del 77% de los jóvenes están marcadas por beneficios de viajes y bienestar

• El 77% de la Gen Z en Latinoamérica elige sus medios de pago
influenciados por su afición a los viajes, mostrando que sus decisiones
financieras están directamente ligadas a mejorar sus experiencias de vida.
• Para el 55% de quienes reciben beneficios de viaje se sienten más
valorados por su banco, y ese reconocimiento impulsa un uso más
constante de sus tarjetas.
Bogotá, marzo de 2026.- La Generación Z (Gen Z), conocida también como Centennials
o post-millennials, está transformando el consumo de productos financieros, ya que es un
grupo demográfico que creció en un entorno completamente digital, con acceso temprano
a Internet, redes sociales y dispositivos móviles, lo que marco profundamente su forma de
consumo, aprendizaje y comunicación.
Estos jóvenes, nacidos entre 1997 y 2012, están transformando la forma en la que se toman
las decisiones financieras, ya que para ellos viajar ya no es un lujo ocasional, sino una
extensión natural de su propio estilo de vida. Las escapadas cortas, experiencias auténticas,
destinos que puedan compartir en redes sociales y, por supuesto, opciones que se ajusten
a presupuestos flexibles, hacen parte de su estilo de vida. En este contexto, las herramientas
financieras que utilizan, especialmente sus tarjetas, se han convertido en parte esencial de
cómo viven, se mueven y se conectan con el mundo.
De acuerdo con el reciente informe global “De Estadios a Spas” de Collinson
International, empresa propietaria de Priority Pass, el 77% de los jóvenes
latinoamericanos afirma que sus intereses de viaje influyeron directamente en la elección
de su tarjeta de crédito. Este dato muestra una generación que ya no separa sus decisiones
financieras de sus expectativas de movilidad y bienestar. Ya no se trata de solo de tener
opciones de pago rápidas y seguras, sino también beneficiarse en su estilo de vivir la vida.
Entre quienes ya cuentan con beneficios relacionados con viajes, el impacto emocional es
igual de claro. Según el informe, el 55% afirma sentirse valorado por su banco, una señal
de que las personas interpretan estos beneficios como reconocimiento y acompañamiento,
no como un simple extra.
Esa percepción positiva tiene consecuencias directas en el comportamiento financiero. De
acuerdo con Enrique Seminario, Commercial Market director de Collinson
International, el 45% de los jóvenes que tienen beneficios de viaje dice que esto los
motiva a usar más su tarjeta para gastos del día a día. “En otras palabras, cuando una
tarjeta se ajusta a lo que buscan, no solo mejora la experiencia de viaje, sino que también
se convierte en su método de pago más recurrente”.
El bienestar, se ha convertido en una razón constante para viajar y en la región, el 57%
asegura que viaja principalmente para relajarse o desconectarse, una cifra que refleja la

importancia que han tomado el descanso y la salud mental en un contexto donde la vida
rápida, las ciudades grandes y la tecnología generan más presión que nunca.
Y si de afición al deporte hablamos…
Cuando se trata de eventos deportivos, las motivaciones también son intensas, según datos
del informe, el 46% de los jóvenes latinoamericanos dice que viaja movido por la pasión
hacia un equipo o una disciplina. Para ellos, asistir a un partido, torneo o competencia no
es solo entretenimiento, sino un motor para explorar nuevos lugares, organizar viajes y
justificar gastos que antes podrían haberse visto como secundarios.
En Colombia, esta tendencia también es muy visible, ya que los viajeros priorizan aquellos
productos financieros que les permitan mejorar sus experiencias de vida, viajar más y
acceder a beneficios que les permitan ahorrar tiempo y dinero. Collinson reporta en su
informe que el 67% de los encuestados en Colombia que no tienen tarjetas con beneficios
de viajes están interesadas en adquirirlas y el 48% de quienes tienen los beneficios se
sienten muy valorados y el 65% de quienes cuentan con beneficios de viaje, fueron
influenciados a adquirir su tarjeta de pago debido a sus intereses en viajes deportivos y de
bienestar.
Así mismo, el 60% de los viajeros afirma que le interesan más los viajes enfocados al
bienestar, el 15% a los deportes y el 25% a ambos. En cuanto a los jóvenes se puede decir
que es una generación que mezcla intereses personales, bienestar emocional y decisiones
financieras de forma integrada. La Gen Z colombiana no busca lujo ni estatus: busca
coherencia. Si un medio de pago le facilita lo que quiere vivir -viajar más. Gastar mejor- la
adoptan; si no, la reemplazan sin dudarlo.
En conjunto, estas tendencias revelan a una generación que mezcla intereses personales,
bienestar emocional y decisiones financieras de una manera completamente distinta a
generaciones anteriores. Entender esta lógica se ha vuelto indispensable para cualquier
institución que quiera conectar con los jóvenes en la región, pero también para comprender
hacia dónde se mueve el comportamiento económico de las nuevas generaciones en
Latinoamérica.

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Acerca de Priority Pass
Priority Pass es el programa original y líder mundial de experiencias aeroportuarias. Ofrece a los
viajeros acceso a más de 1.800 salas VIP y experiencias de viaje en 841 aeropuertos de 146 países.
Los miembros pueden disfrutar de una oferta cada vez mayor de experiencias premium —desde spas
y cápsulas para dormir hasta opciones gastronómicas— que ayudan a transformar cada viaje en algo
especial. A través de alianzas con marcas líderes, Priority Pass contribuye a crear una mejor
experiencia de viaje en todo el mundo.
Priority Pass es propiedad y está operado por Collinson International, parte de The Collinson
Group, una empresa familiar fundada hace más de 35 años. Actualmente cuenta con cinco
compañías operativas que generan ingresos anuales combinados de £1.9 mil millones, y emplea a
OLmás de 2.000 personas en 19 países.
Para más información sobre Priority Pass, visite: [www.prioritypass.com]