8 pasos para entrar en la nueva era empresarial de 2026

La presión por crecer, integrar tecnologías emergentes y generar resultados medibles está
llevando a las empresas colombianas a replantear cómo abordan sus procesos de
modernización, especialmente ahora que la inteligencia artificial se ha vuelto una exigencia

operativa.

Colombia, marzo de 2026 — La modernización empresarial para 2026 será uno de los
temas que ocupen el primer lugar de las agendas. De acuerdo con el estudio Prioridades
Empresariales 2025 de SAP, el 92,4 % de los líderes empresariales en Colombia considera
que el crecimiento del negocio en los próximos 12 meses es fundamental. El 47,7 % de las
organizaciones ya está priorizando la implementación de inteligencia artificial generativa
para resolver desafíos operativos y mejorar la eficiencia mientras que el 44,8 % ya utiliza IA
para automatizar procesos y ejecutar tareas con el objetivo de obtener un retorno directo de
la inversión.
No obstante, la ambición de crecimiento también trae consigo desafíos estructurales, pues
el estudio también muestra que más de la mitad de las empresas (51,9 %) identifica la falta
de integración entre sistemas como uno de los principales frenos,
Por supuesto, el pensamiento estratégico y cultural es, en la mayoría de los casos, uno de
los desafíos más importantes a la hora de implementar nuevas tecnologías. Según lo
analiza el reporte global From Hype to Impact: How Enterprises Can Unlock Real Business
Value with AI, publicado por EPAM Systems Inc., modernizarse efectivamente implica
moverse de forma iterativa y a alta velocidad, a la vez que gestionando cuidadosamente el
cambio organizacional para que la tecnología realmente genere impacto.
A partir de este análisis, EPAM, como compañía global en soluciones tecnológicas con
presencia en Colombia, identifica en su reporte ocho pasos esenciales que las empresas
deberían considerar para modernizarse con éxito en 2026:
1. Definir una «estrella norte» y construir el camino hacia atrás
La modernización no puede arrancar desde la tecnología. El primer paso es alinear a la
organización en torno a saber con certeza qué crecimiento se busca habilitar y qué impacto
real se espera lograr. A partir de ahí, se construye una hoja de ruta que conecte ese
objetivo con iniciativas concretas.
2. Pensar la empresa como un sistema, no como silos
Los procesos, datos y equipos no operan de forma aislada. Adoptar un enfoque de
pensamiento sistémico permite entender cómo las decisiones en un área impactan al resto
del negocio y facilita transformaciones más coherentes y sostenibles.
3. Fortalecer el vínculo entre negocio y tecnología
Uno de los grandes cuellos de botella es la desconexión entre quienes definen la estrategia
y quienes la implementan. Fomentar ciclos de retroalimentación constantes, lenguaje común

y toma de decisiones compartida acelera la adopción tecnológica y reduce fricciones
internas.
4. Automatizar solo cuando el objetivo esté claro
La automatización debe responder a necesidades de negocio bien definidas. Este enfoque,
conocido como «automatización en la última milla», prioriza primero el qué y el porqué,
antes del cómo tecnológico.
5. Construir bases sólidas de datos, nube y seguridad
Sin fundamentos robustos, la IA y la automatización escalan mal. Las organizaciones deben
invertir en arquitecturas modernas, componibles y seguras, que permitan integrar sistemas,
escalar capacidades y responder con agilidad a nuevas oportunidades.
6. Evolucionar hacia un modelo operativo centrado en productos
Pasar de estructuras tradicionales a modelos product-centric y AI-native reduce el time-to-
market y facilita la innovación continua. Este cambio impacta en la forma en que los equipos
trabajan y generan valor.
7. Gestionar el cambio con intención
La modernización fracasa cuando se subestima el factor humano, por eso se deben diseñar
programas de gestión del cambio acordes al nivel de madurez digital de los equipos, para
así modificar hábitos, procesos y formas de trabajo de manera sostenible.
8. Medir para demostrar valor
Sin métricas claras, la modernización se queda en discurso. Definir KPIs desde el inicio y
monitorear de forma continua permite ajustar el rumbo, demostrar impacto y sostener el
apoyo del liderazgo.
Para las empresas colombianas, que hoy buscan crecer, expandirse y operar con mayor
eficiencia, estos pasos ofrecen una hoja de ruta pragmática para alcanzar las metas en
innovación que se proyectan para este año.
ABOUT EPAM SYSTEMS
Desde 1993, EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) ha utilizado su experiencia en ingeniería de software para convertirse en un proveedor global
líder en servicios de ingeniería, nube y transformación digital habilitada por inteligencia artificial, así como un socio principal en consultoría de
experiencias y negocios digitales para empresas globales y startups ambiciosas. Abordamos los desafíos de transformación de nuestros clientes
fusionando la estrategia, la experiencia y la consultoría tecnológica de EPAM Continuum con nuestros más de 30 años de experiencia en
ejecución de ingeniería para acelerar el tiempo de comercialización de nuestros clientes e impulsar un mayor valor de sus innovaciones e
inversiones digitales.
Realizamos delivery a nivel global, pero interactuamos localmente con nuestros equipos expertos de consultoría, arquitectura, diseño e
ingeniería, haciendo que el futuro sea real para nuestros clientes, nuestros socios y nuestros empleados en todo el mundo.
Creemos que las soluciones correctas son aquellas que mejoran la vida de las personas e impulsan la ventaja competitiva para nuestros clientes
en diversas industrias. Nuestro pensamiento cobra vida en las experiencias, productos y plataformas que diseñamos y lanzamos al mercado.
Incluidos al S&P 500 y Forbes Global 2000 en 2021 y reconocidos por Glassdoor como el Mejor Lugar para Trabajar en 2023 y 2024, nuestros
equipos multidisciplinarios atienden a clientes en seis continentes. Estamos orgullosos de estar entre las 15 principales empresas de servicios de
tecnologías de la información en Fortune 1000 y de ser reconocidos como líderes en IDC MarketScapes for Worldwide Experience Build
Services, Worldwide Experience Design Services and Worldwide Software Engineering Services, así como una empresa líder en el Gartner®
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