Aprende a transformar tu evaluación de desempeño en crecimiento real este 2026

● Aunque para muchos sigue siendo un trámite anual, la evaluación de desempeño
puede convertirse en una de las herramientas más poderosas de desarrollo
profesional si se interpreta con estrategia y se traduce en acciones concretas.
● Patricia Melfo, profesora especialista en Recursos Humanos en EAE Business
School, explica cómo es la mejor manera de aprovechar las evaluaciones de
desempeño que se reciben a final de año para convertirlas en oportunidades de
mejora sin que se vuelva motivo de desmotivación o frustración.
Colombia, febrero de 2026 — Para iniciar 2026, seguramente los trabajadores han
recibido ya su evaluación de desempeño, pero no siempre es la experiencia más
deseable. Algunas empresas solo tramitan un formulario estandarizado, otras sostienen
una conversación general o apresurada, o muchas ni siquiera se toman la molestia de
dar una retroalimentación pertinente.
Ahí es donde los empleados ven esto como un requisito que se queda archivado en un
cajón sin ejercer ninguna transformación tangible, tanto en el trabajo cotidiano como a
largo plazo. Y la clave está no tanto en la evaluación en sí misma, sino en cómo se le
puede sacar provecho. Así lo explica Patricia Melfo, profesora especialista en Recursos
Humanos en EAE Business School.
«Las evaluaciones pierden el sentido cuando no tienen consecuencias visibles en
términos de formación, nuevos retos o desarrollo profesional», explica. «El feedback
debe traducirse en decisiones reales, sino se vuelve un simple registro, un checklist
efímero que a veces, incluso, solo se fija en calificar o resaltar errores, olvidando que
debería ser un punto potenciador para el crecimiento tanto del trabajador como el de la
empresa».
Para que la evaluación funcione como motor de desarrollo, el primer paso está en cómo
se procesa la retroalimentación. Según explica la experta de EAE Business School, hay
que separar la reacción emocional del contenido para poder analizarlo con mayor
claridad.
Identificar patrones como comentarios que se repiten, fortalezas reconocidas y áreas de
mejora señaladas ayuda a convertir una lista de observaciones en información
accionable, y el valor aparece cuando el profesional define prioridades claras y las
convierte en acciones específicas, con plazos y objetivos realistas.
Esto se debe hacer teniendo en cuenta una adecuada gestión emocional, porque las
evaluaciones suelen tocar fibras sensibles porque impactan directamente en la
identidad profesional. Recibirlas desde la defensiva o desde una autoexigencia
excesiva dificulta extraer aprendizajes.
«Hay que entender la evaluación como una fotografía de un momento concreto y no
como un veredicto definitivo», agrega VOCERO/A. «Al tomar distancia emocional, se
puede usar este feedback como punto de apoyo para seguir avanzando, pues no suena
como una amenaza. El empleado podrá verlo, en cambio, como una oportunidad».
El rol de los líderes y de las organizaciones también es determinante. Una evaluación
solo cobra sentido cuando se transforma en una conversación que mira hacia el futuro.
El feedback efectivo es específico, claro y orientado a lo que viene, y debe ir
acompañado de coherencia organizacional. Si una empresa evalúa ciertas

competencias, pero no ofrece espacios, formación o proyectos para desarrollarlas, el
mensaje pierde credibilidad.
El éxito de la evaluación también reposa en manos del empleado, del uso que le dé.
Patricia Melfo explica que no se puede enfocar la atención solo en los comentarios
negativos o la nota final (si la hay), sino considerar también las fortalezas que se
destaquen en la evaluación.
«Un feedback laboral no se puede asumir como algo personal, porque puede derivar en
sensación de rechazo o desmotivación», advierte. «El feedback se debe abordar desde
una mirada analítica. Es necesario pedir ejemplos, entender el contexto y convertir la
evaluación en un proceso continuo».
Para las empresas que realizaron este proceso a final del año, y para los colaboradores
que lo recibieron, están a tiempo de repasar lo que se evaluó para abordarlo con ese
pensamiento analítico que recomienda la docente y, así, transformarlo en un plan de
acción concreto y de crecimiento para el 2026.
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SOBRE EAE BUSINESS SCHOOL
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Universidades, con una visión de vanguardia e innovadora para abordar los retos del siglo XXI. Más de 80.000 alumnos de más de 100
nacionalidades diferentes se han formado en EAE. Cuenta con un claustro de 500 docentes (35% internacionales) que, en su mayoría, combinan
su actividad profesional con la académica. La escuela tiene alianzas internacionales con instituciones de prestigio como Babson College, entre
otras.
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gracias a una red de empresas colaboradoras. Estos datos han permitido que EAE aumente la tasa de inserción de sus estudiantes y el ROI de
sus másteres, por lo que ha sido reconocida en los rankings internacionales Bloomberg y QS.
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con veintidós instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Norte de África, Estados Unidos y Colombia. Cada año estudiantes
procedentes de 100 nacionalidades distintas, se forman a través de sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores
especializadas y centros de formación profesional.