Crece el uso del comercio digital para Navidad: consumidores buscan valor y adaptan sus espacios

Bogotá, diciembre de 2025 – Esta temporada navideña, los hogares colombianos
continúan celebrando con entusiasmo, pero con un enfoque más estratégico. De
acuerdo con un reciente estudio de Kantar Insights, el consumo en diciembre se
caracteriza por decisiones más pensadas, presupuestos moderados y una mezcla
creciente entre compras físicas y digitales.
Según Fenalco, casi el 50 % de los consumidores planea hacer sus compras
en línea, una tendencia que se aceleró en los últimos años y que sigue creciendo.
De acuerdo con La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico durante el
segundo trimestre de 2025 se reportó un crecimiento del 3 % en las ventas
digitales frente al año anterior, y los canales de compra en línea continúan
ganando popularidad. Entre los sitios más usados, Temu se posiciona como una
opción destacada por su variedad y accesibilidad, según Kantar.
Es evidente que el consumidor colombiano está enfocado en buscar valor:
comparar precios, aprovechar promociones, y planificar compras con antelación, y
la mayoría de los hogares espera gastar entre 200.000 y 800.000 pesos en
promedio, según Fenalco.
Consumidores comparten cómo adaptan su celebración navideña
En este panorama, miles de compradores recurren al comercio en línea para
resolver sus compras de temporada de manera práctica y asequible. Es el caso de
varias creadoras de contenido que han documentado en redes sociales cómo
preparan sus hogares para la Navidad utilizando opciones económicas disponibles
en Temu.
Una de ellas, Luisa Russo, compartió su experiencia
en TikTok tras recibir su pedido. En su video,
comenta: “Me siento lista para la Navidad, todo está
hermoso, simplemente precioso”. También agrega:
“Crecí, y ahora estoy decorando mi propia casa para
Navidad”, una frase que ha resonado entre quienes
celebran esta temporada desde un nuevo espacio o
etapa personal. Su publicación muestra cómo, con
artículos sencillos, transformó su hogar en un
entorno festivo y acogedor.

Por otra parte, Carolina Alva publicó una serie de videos
donde muestra el proceso completo, desde el
desempaque hasta la decoración final. En uno de ellos
comenta: “Estaba muriendo por recibir lo que pedí en
Temu”. Su experiencia refleja un recorrido común para
muchas personas en esta temporada: seleccionar
artículos económicos, recibirlos en casa y convertir con
ellos un espacio cotidiano en un entorno festivo,
personalizado y alegre.

También, Melissa Gómez decidió registrar su decoración
navideña en redes. “Estoy lista para mi temporada
favorita del año”, dice. Mientras muestra los artículos
que eligió, destaca su tamaño y diseño, y presenta el
resultado: una decoración con elementos clásicos y
detalles temáticos inspirados en el pan de jengibre. En
la descripción del video resume: “Mi época favorita del
año, reflejada en mi hogar”.
Estas publicaciones, aunque personales, ilustran una
tendencia más amplia: la posibilidad de mantener vivas las tradiciones navideñas
a través de elecciones conscientes y accesibles. Para muchas personas jóvenes,
especialmente quienes decoran por primera vez, estas experiencias representan
una forma de construir nuevas costumbres sin comprometer su presupuesto.