Deepal y Changan inauguran una nueva era de posventa en Colombia: servicio pedagógico y mantenimiento más competitivo del mercado
Written by Jose de Jesus Prieto on 11/12/2025
Con talleres especializados, capacitaciones al usuario y mantenimientos la marca se consolida con
uno de los servicios más eficientes y asequibles para vehículos eléctricos e híbridos.
Bogotá, Colombia – diciembre de 2025 – La movilidad eléctrica avanza en
Colombia, y con ella, nuevos retos para conductores y marcas. En este escenario,
Deepal y Changan, respaldadas por el Grupo Vardí, están redefiniendo la
experiencia posventa con un enfoque que combina tecnología, formación al
usuario y eficiencia operativa.
Ambas marcas, que ya figuran entre los vehículos híbridos más vendidos del país
con modelos como el Deepal S07, presentan una propuesta posventa que no solo
responde a las necesidades técnicas de los nuevos vehículos eléctricos, sino que
pone al cliente en el centro de la experiencia con una estrategia integral de servicio.
Red nacional y logística inteligente con respaldo del Grupo Vardí
Las marcas operan con dos CEDI (Centros de Distribución de Repuestos) en
Bogotá y Barranquilla, que albergan más de 26.000 referencias activas y operan
con tecnología de punta: sistemas automatizados, trazabilidad digital, y despacho en
menos de 24 horas a todo el país.
Además, cuentan con una red de 19 talleres especializados en 15 ciudades,
técnicos certificados en plataformas de alta tensión y un centro de alistamiento (PDI)
de 3.500 m² que asegura el estado óptimo de cada vehículo antes de la entrega.
“Sabemos que vender vehículos es solo el comienzo. Lo importante es acompañar a
nuestros clientes durante todo el camino, con conocimiento, confianza y soluciones
reales”, afirma Juan Carlos López, gerente general de Deepal y Changan en
Colombia
Pedagogía y eficiencia: el nuevo estándar de servicio
Conscientes de que la adopción de vehículos eléctricos e híbridos requiere nuevos
aprendizajes, Deepal y Changan ofrecen un mantenimiento gratuito a los 1.000
kilómetros, diseñado para capacitar a los propietarios en el uso óptimo del
software y las funciones inteligentes de sus vehículos. Una experiencia técnica,
pero también educativa.
Gracias a la menor cantidad de piezas mecánicas y a una estructura optimizada de
costos, los mantenimientos programados de Deepal y Changan cuentan con mano
de obra calificada y un valor por hora de servicio, entre los más competitivos del
mercado con un promedio de $157.000 COP, con cobertura de mantenimientos
hasta los 45.000 kilómetros. Los mantenimientos para usuarios comienzan con
revisiones desde los 1,000 KM sin costo, y una revisión a los 5.000 km desde
$499,000 + IVA.
“Nuestro enfoque está en simplificar el mantenimiento, hacerlo asequible y al mismo
tiempo garantizar el rendimiento y la seguridad de cada vehículo”, explica Juan
Carlos López, gerente general de Deepal y Changan en Colombia.
Seguridad y Protocolos Especializados para Vehículos Eléctricos
Nuestros técnicos reciben capacitación continua bajo estándares internacionales de
Changan y Deepal, lo cual se traduce en un servicio preciso, seguro y profesional
para su vehículo. El personal dedicado de las marcas cuenta con certificación en
diagnóstico eléctrico, sistemas de alta tensión y software avanzado, preparación
para las actualizaciones periódicas de procedimientos, manuales y herramientas.
Acerca de Deepal y Changan Colombia
Deepal, marca de movilidad inteligente de Changan, ha transformado la forma en que las personas
experimentan la conducción. En Colombia, Changan ha vendido más de 8.100 vehículos en la última
década, consolidándose como referente en innovación y sostenibilidad. Para más información,
visite www.deepalcolombia.com.co o www.changan.com.co.
Acerca de Grupo Vardí
Con más de 65 años de trayectoria en el país, el Grupo Vardí integra la máxima experiencia y
eficiencia en procesos relacionados con la importación, comercialización, distribución, repuestos y
seguros de vehículos. A través de Distribuidora Nissan, el grupo Vardí comercializa la marca Nissan,
además de venta y alquiler de maquinaria industrial New Holland, Haulotte, Unicarriers y Topcon. En
Posventa cuenta con una amplia red de repuestos, accesorios y talleres a nivel nacional.
A través de Com-Automotriz S.A, comercializa la marca Changan y ofrece vehículos usados de todas
las marcas. Además, por medio de su Agencia de Seguros Vardí, ofrecen pólizas empresariales y
personales que abarcan desde el seguro de automóviles hasta diferentes opciones de financiación
para los mismos. La consolidación como Grupo Empresarial ha generado más de 2700 empleos
brindando confianza y desarrollo donde se encuentra presente.