Sofitel Barú Cartagena fortalece su vínculo con la comunidad a través de nuevos programas de capacitación y empleabilidad

Estos talleres contribuyen al desarrollo sostenible de la isla,
promoviendo oportunidades laborales y fortaleciendo la relación

directa con la comunidad

Barú, 2025 – Sofitel Barú Cartagena Beach Resort continúa consolidando su compromiso con el desarrollo social y
laboral de la comunidad local a través de nuevos programas de capacitación, encuentros y ferias de empleabilidad
que buscan acercar cada vez más a los habitantes de la isla a las oportunidades del sector hotelero y turístico.
Después del éxito de su plan inicial de formación —con el que se capacitaron más de 60 personas de la comunidad
en áreas como Mesa y Bar y Housekeeping— el hotel ha ampliado su alcance con nuevos talleres centrados en
presentación personal, empleabilidad y atención al cliente. Estas capacitaciones, diseñadas por el área de Talento &
Cultura, brindan herramientas prácticas para que los participantes mejoren su desempeño y fortalezcan sus
oportunidades laborales.
Esta iniciativa de capacitación empezó en 2023 y desde entonces está abierta a todas las personas de la comunidad
de Barú que busquen vincularse mediante una relación laboral con la propiedad. Al finalizar los cursos, se entregan
certificados e ingresan a una base de datos en donde están como primeras opciones al momento de iniciar procesos
de contratación. No obstante, el hotel podrá llamarlos en cualquier momento como personal eventual para que
entren a apoyar los equipos de colaboradores del hotel.
“Estamos en una nueva etapa de conexión directa con la comunidad. Queremos que nos conozcan, que nos
identifiquen y que sientan al hotel como un aliado para su crecimiento personal y profesional”, asegura Adriana
Villalba, directora de Talento & Cultura de Sofitel Barú Cartagena.
Entre las nuevas acciones se incluyen capacitaciones para masajistas y artesanos de la zona, enfocadas en el
servicio al cliente y la atención al turismo de lujo, con el fin de fortalecer la calidad y la experiencia que ofrece Barú
como destino. Además, el hotel ha realizado su primera feria laboral, en la que participaron cerca de 150 personas,
con el propósito de construir una base de datos de talento local que permita priorizar a los habitantes de la
comunidad en los procesos de contratación, tanto del hotel como de sus contratistas.
LOS TALLERES
Los programas de formación están dirigidos a diferentes aspectos como servicio de mesa y bar enfocado al área de
alimentos y bebidas, las maneras correctas de servir la mesa, los movimientos, la forma de atender a los huéspedes,
estándares de la marca Sofitel, etc.
En cuanto al módulo de Housekeeping se ven desde temas de organización y limpieza de los diferentes espacios de
las habitaciones hasta el arte de tender la cama y mantener las instalaciones en las mejores condiciones.
De esta manera, Sofitel Barú Cartagena reafirma su compromiso con la formación, la inclusión y el desarrollo integral
de la comunidad insular, fortaleciendo su rol como referente del turismo responsable y sostenible en el Caribe
colombiano.

En cuento al taller de presentación personal brindan consejos prácticos sobre imagen, maquillaje, comportamiento y
protocolo al momento de asistir a una entrevista de trabajo, así como sobre la importancia de proyectar una actitud
profesional acorde con los estándares de la marca Sofitel.
A este se suma un nuevo módulo orientado al fortalecimiento de la empleabilidad, donde los asistentes aprenden a
elaborar y presentar su hoja de vida, preparar una entrevista laboral y comprender mejor los procesos de selección
dentro del sector hotelero, con el fin de incrementar sus oportunidades de inserción laboral en la industria del turismo
en general.
“El lujo moderno también significa generar impacto positivo y compartir conocimiento. Para Sofitel Barú Cartagena,
trabajar de la mano con la comunidad es parte de nuestra filosofía: construir relaciones duraderas y sostenibles”,
destaca Yannick Sorro, gerente general del hotel.
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ACERCA DE SOFITEL BARU CARTAGENA BEACH RESORT
Toda la esencia y el espíritu innato de comprender la alegría de vivir es compartida por Francia y Barú. El encanto y
el carisma de los habitantes de la isla y el amor que ponen en cada detalle, se reflejan en sus tradiciones culturales y
en su misticismo tropical que traduce todas las leyendas ancestrales de sus creadores y el maravilloso lugar donde
nacieron. También los une la conexión con la naturaleza que es un privilegio invaluable y el respeto por los recursos
y la biodiversidad. Este espíritu tropical y caribeño con el inconfundible toque francés es lo que identifica al hotel
Sofitel Barú Cartagena Beach Resort.
ACERCA DE SOFITEL
Sofitel Hotels & Resorts es un embajador del estilo francés moderno, la cultura y el art-de-vivre en todo el mundo.
Establecida en 1964, Sofitel es la primera marca internacional de hoteles de lujo en originarse en Francia con más
de 120 hoteles elegantes y notables en los destinos más buscados del mundo. Sofitel irradia una sensación refinada
y discreta de lujo moderno, siempre mezclando un toque de sofisticación francesa con lo mejor del lugar. La
colección Sofitel incluye hoteles tan notables como Sofitel Paris Le Faubourg, Sofitel London St James, Sofitel
Munich Bayerpost, Sofitel Rio de Janeiro Ipanema, Sofitel Washington DC Lafayette Square, Sofitel Sydney Darling
Harbour y Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort. Sofitel es parte de Accor, un grupo líder en hospitalidad consitente en
más de 5.100 propiedades y 10 mil lugares de comida y bebida en 110 países.
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