Más de 13 millones de socios LATAM Pass se han conectado al Wi-Fi a bordo

Desde el lanzamiento del beneficio gratuito en 2024:

● Con 251 aviones equipados con Wi-Fi a nivel regional, hoy el grupo opera la
flota conectada más grande de la región.
● Al inscribirse al programa LATAM Pass, los pasajeros pueden acceder a este
beneficio de forma gratuita. A un año y medio de su implementación, más de
500 mil personas se han inscrito estando a bordo de un avión.
Santiago, 14 de octubre de 2025.- Desde su lanzamiento como beneficio exclusivo para
socios LATAM Pass en marzo de 2024, el servicio de Wi-Fi a bordo ha transformado la
experiencia de viaje de quienes eligen volar con LATAM. Esto se ha traducido en que, a la
fecha, más de 13 millones de miembros del programa han utilizado este servicio de forma
gratuita.
Para acceder a la red, los pasajeros deben inscribirse en el programa LATAM Pass -ya sea
en tierra o durante el mismo vuelo-, e inmediatamente pueden comenzar a disfrutar tanto
del Wi-Fi a bordo como de los múltiples beneficios disponibles, tales como canje de millas
por pasajes y/o productos y descuentos en los comercios asociados, entre otros.
A la fecha, más 500.000 personas se han inscrito en el programa estando dentro de un
avión; varios de los cuales incluso han canjeado millas a bordo.
“En LATAM trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de viaje, responder a
las expectativas de nuestros pasajeros y atraer nuevos socios al programa LATAM Pass.
Nuestro objetivo es construir un ecosistema de lealtad que sea parte de cada momento de
la vida cotidiana y el Wi-Fi a bordo es un servicio que va en línea con esto y que ha sido
muy valorado por nuestros socios. Sólo en agosto, más de un millón de personas se
conectaron a la red de alta velocidad durante el vuelo, permitiendo revisar correos,
descargar archivos, navegar en redes sociales y WhatsApp, entre otros.”, señaló Cristian
Ortiz, CEO de LATAM Pass.
Con 251 aviones equipados con Wi-Fi a nivel regional, hoy el grupo LATAM opera la flota
conectada más grande de la región. En Chile, más del 90% de los aviones de la flota
Narrow Body (NB, para corta y media distancia) cuenta con este servicio; en Brasil y
Colombia esta conectividad está disponible en un 100% de dicha flota; mientras que en
Perú es cerca del 70% y en Ecuador un 30%. Hacia finales de este año, toda la flota de
pasillo único (Narrow Body), de todas las filiales, contarán con este servicio.
Adicionalmente, en julio de este año la aerolínea anunció que comenzará a ofrecer Wi-Fi a
bordo en los aviones de fuselaje ancho (Wide Body), para vuelos de larga distancia como
Santiago-Sydney, Lima-Madrid y São Paulo-Londres, entre otros. El nuevo servicio contará
con una inversión total de US$60 millones y comenzará a implementarse a partir de 2026.
Importante destacar que el servicio de internet de LATAM ofrece distintas alternativas de
conectividad para sus pasajeros. Los socios Elite de LATAM Pass (categoría Gold y
superiores) cuentan con beneficios exclusivos, como acceso a navegación completa y
gratuita, que permite el uso de redes sociales, internet, correo electrónico y WhatsApp;
mientras que otros socios LATAM Pass, disponen de un servicio de mensajería gratuito.

LATAM Play
El servicio de Wi-Fi forma parte de LATAM Play, la red de entretenimiento a bordo de
LATAM, disponible en todos los vuelos del grupo. En los aviones de fuselaje ancho se
encuentra en las pantallas individuales de cada asiento, mientras que en los de fuselaje
angosto se accede a través de dispositivos personales conectándose a la red
play.latam.com.
En total, LATAM cuenta con la cartelera de entretenimiento a bordo más amplia de
Sudamérica. En 2024 se incorporaron contenidos de nuevas plataformas de streaming como
Disney+, HBO Max y Paramount+ a LATAM Play, convirtiendo al grupo en el primero de la
región en ofrecer producciones de estas tres compañías a bordo. En 2025, la oferta
alcanzó un total de más de 300 películas, más de 1.000 episodios de programas de
televisión y más de 800 álbumes de música, consolidando a LATAM como líder en
entretenimiento aéreo en la región.

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SOBRE EL GRUPO LATAM
LATAM Airlines Group S.A. y sus filiales son el principal grupo de aerolíneas en América Latina presente en
cinco mercados domésticos de la región: Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú, además de operaciones
internacionales dentro de América Latina y hacia/desde Europa, Estados Unidos, Oceanía, África y el Caribe.
El grupo cuenta con una flota de aviones Boeing 767, 777, 787, Airbus A321, A321Neo, A320, A320Neo y A319.
Además, el Airbus 330, operado bajo arrendamiento de corto plazo, también forma parte de las operaciones
actuales.
LATAM Cargo Group, LATAM Cargo Colombia y LATAM Cargo Brasil son las filiales de carga del grupo LATAM.
Además de tener acceso a las bodegas de los aviones de las filiales de pasajeros, cuentan con una flota de 20
aviones cargueros. Operan en la red el grupo LATAM, así como en rutas internacionales de uso exclusivo para
cargueros. Ofrecen infraestructura moderna, una amplia variedad de servicios y opciones de protección para
satisfacer todas las necesidades de los clientes.
Más información financiera en www.latamairlinesgroup.net
www.latam.com

SOBRE LATAM PASS
El programa de lealtad LATAM Pass permite a sus socios acumular millas volando, pagando con tarjetas de
créditos e interactuando con los comercios asociados al programa, para luego canjearlas por pasajes y
productos del Shopping LATAM Pass, además de optar a beneficios exclusivos -según la categoría- para
mejorar la experiencia a bordo. Los comercios asociados se encuentran en el sitio web del programa.