El impacto real de los programas sociales en Latinoamérica

Estudio realizado en 18 países, con más de 30.000 testimonios, revela que los programas y
servicios de impacto social mejoran ingresos, fortalecen resiliencia y contribuyen a enfrentar la
pobreza monetaria. El Programa Yarú, hecho en Cali, de la Fundación WWB Colombia, es

reconocido como caso destacado en la región.

En un continente donde el 26% de la población vive bajo la línea de pobreza (menos de 6,85
dólares al día), medir qué programas, productos y servicios logran cambios reales no es un lujo: es
una necesidad. Así lo revela el informe “El Impacto en Latinoamérica: En sus propias palabras”, de
la firma global 60 Decibels, experta en medición de proyectos sociales, que recoge la experiencia
de 30.599 personas participantes en 197 iniciativas de 18 países, entre 2022 y 2025.
El estudio evidencia que dos de cada tres personas mejoraron su bienestar personal y financiero
tras participar en programas de impacto social. Estos cambios se reflejan en mayor capacidad de
ahorro (53%), reducción del estrés financiero (37%) y mejor preparación para gastos imprevistos
(58%). Además, el impacto se multiplica en los hogares: el 48% aumentó el gasto en vivienda, el
44%, en educación, y el 41% en alimentos de mejor calidad. Los resultados confirman también que
estas iniciativas deben llegar a poblaciones excluidas: el 57% nunca había tenido acceso a una
oferta similar y más de la mitad no contaba con alternativas viables.
“En Latinoamérica existen más de 4.2 millones de micronegocios y en ese sentido la mayoría de
estos micronegocios ha optado por esta fuente de generación de ingresos debido a que no hay
oportunidades o empleabilidad o de otro tipo de ingresos. Por eso que es muy importante apoyar
el emprendimiento en contextos vulnerables o economías en contextos de vulnerabilidad
económica, precisamente porque es a través de él que se generan la mayoría de los empleos en el
país; alrededor de los 92% de los empleos son generados por los pequeños negocios”, explicó
Johana Urrutia, directora de Programas de la Fundación WWB Colombia.
Colombia en el radar: el caso Yarú
Dentro de los casos analizados, el programa Yarú de la Fundación WWB Colombia se consolida
como uno de los referentes de la región, al alcanzar un Net Promoter Score, NPS, de 90, métrica
que evalúa la lealtad y satisfacción de personas beneficiarias y clientes; frente al 61 que
promediaron los 197 proyectos analizados en Latinoamérica.
La distinción se fundamenta en la alta valoración de las personas beneficiarias: por ejemplo, el
92% experimentó una mejora en su calidad de vida, tras completar el programa, y el 84% reportó
un incremento en las ganancias de sus negocios. Yarú, creado en 2016, tiene como objetivo
fortalecer las capacidades personales y empresariales, así como la autonomía económica. El
programa trabaja en cuatro niveles que involucran la dimensión digital, el emprendimiento, las
finanzas y el liderazgo. Además, brinda herramientas para que sus participantes logren salir de la
pobreza monetaria y, en casos más avanzados, aporten a la generación de empleos.

“Gracias al programa, mi negocio creció en un 80%. Me enseñaron cómo tratar a mi equipo y cómo
manejar los gastos e ingresos, lo que me permitió encontrar un punto de equilibrio, venciendo
también los miedos. Yarú es una experiencia inolvidable que me marcó para toda la vida”, afirmó
Leandra Vanesa Viáfara, quien junto a familia tiene una microempresa de recuperación ambiental
de vidrio, Recuambiental.
Pobreza en mujeres
A nivel mundial, se estima que para 2030, más de 340 millones de mujeres y niñas vivirán en
pobreza extrema, lo que representa el 8% de la población femenina, según proyecciones de ONU
Mujeres. En América Latina, por cada 100 hombres hay 124 mujeres viviendo en la extrema
pobreza. En Colombia, en las ciudades, los hogares encabezados por mujeres registran 40% más
pobreza y 80% más pobreza extrema que los dirigidos por hombres. En el campo, la desigualdad se
mantiene, la pobreza es 20% mayor y la pobreza extrema es 40% más alta en familias con jefatura
femenina.
Frente ese panorama, el informe de 60 Decibels señala que la perspectiva de género es clave para
la inversión de impacto, ya que permite crear iniciativas que respondan a las necesidades de las
mujeres. Además, contar con datos para mejorar el diseño de las soluciones que están realizando
diversas organizaciones para que más mujeres y hombres se beneficien de mejor manera.
En comparación con los hombres, las mujeres reportan un mayor impacto en indicadores de
bienestar y finanzas como calidad de vida, objetivos financieros, gestión financiera, ingresos
obtenidos y confianza en sí mismas, donde el porcentaje de mujeres que reportan haber mejorado
es alrededor de 4% más alto. Ellas son más vulnerables económicamente, ya que el 42% afirma
que tendría dificultades para cubrir un gasto de emergencia, frente al 34% de los hombres. Lo
anterior propone que la oferta institucional puede estar teniendo un impacto más significativo en
la vida de las mujeres, ya que son quienes tienen una mayor satisfacción.
Entre las conclusiones se destaca que a medida que el ecosistema de impacto social crece,
también debe crecer nuestra comprensión de cómo las personas experimentan ese impacto;
medirlo con metodologías rigurosas, permite saber qué iniciativas funcionan y cómo escalar
aquellas que realmente transforman vidas. En un contexto de pobreza persistente y desigualdad,
esta evidencia se convierte en brújula para gobiernos, empresas y organizaciones sociales que
buscan invertir de manera más efectiva en inclusión y desarrollo económico.
“Desarrollar capacidades y fomentar el emprendimiento es fundamental, no solo a partir de cifras
y datos, sino también promoviendo buenas prácticas: gestionar los costos, revisar las finanzas y
garantizar la sostenibilidad. Es clave que los emprendimientos logren diferenciarse, que integren
estrategias de marketing digital y herramientas como la inteligencia artificial. Y, sobre todo, es
vital conectar a las grandes empresas con estos pequeños negocios dentro de las cadenas de valor,
para hacer más efectivo su ciclo de vida y acelerar su crecimiento”, agregó Johana Urrutia,
directora de Programas de la Fundación WWB Colombia.

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Sobre la Fundación WWB Colombia
La Fundación WWB Colombia es una institución independiente y autónoma que trabaja para cerrar las brechas de
desigualdad para las mujeres y promover su participación en el desarrollo económico, a través de sus tres pilares
estratégicos: Personas, Conocimiento y Negocio. Mediante su pilar Personas, la Fundación se enfoca principalmente en las
mujeres con el propósito de impulsar su autonomía personal, empresarial y económica, promoviendo la formación de
mujeres y hombres líderes a partir del desarrollo del ser. Desde el pilar Conocimiento busca identificar e incidir en la
disminución de las brechas de desigualdad que afectan a las mujeres, la Fundación WWB Colombia fomenta la generación,
difusión y apropiación de conocimiento, a partir de procesos de investigación y analítica, propios y con aliados como
universidades, centros de pensamiento y organizaciones del tercer sector. Y, desde el pilar Negocios, bajo los Principios de
Inversión Responsable (PRI), realiza inversiones que impulsan la equidad de género al interior de las organizaciones, por
medio de este pilar se busca fortalecer negocios que ofrezcan productos o servicios para las mujeres, así como invertir en
emprendimientos que sean liderados por mujeres o que estimulen la participación de ellas en alguna parte de la cadena de
valor. La Fundación contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) relacionados con el fin de la
pobreza (ODS #1), educación de calidad (ODS #4), igualdad de género y empoderamiento de las mujeres (ODS # 5),
Trabajo decente y crecimiento económico sostenido (ODS #8), lo relacionado con la reducción de la desigualdad dentro y
entre los países (ODS #10) y alianzas para lograr los objetivos (ODS #17). ¡Síguenos en nuestras redes sociales!
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