Infraestructura Crítica para la Digitalización del Sector Financiero: Una Oportunidad de Oro para el Canal de TI

 

Bogota, Septiembre 2025.  Los servicios bancarios y financieros se encuentran entre
los sectores más exigentes en términos de rendimiento tecnológico, requiriendo
disponibilidad en línea 24/7, integridad de los datos y ciberseguridad como requisitos
mínimos, no como diferenciadores. Al igual que otras industrias impulsadas por datos,
la aceleración tecnológica, las nuevas regulaciones y la expectativa de experiencias
digitales fluidas están obligando a las instituciones financieras a rediseñar sus entornos
tecnológicos con infraestructuras de TI que no solo deben operar de manera confiable,
sino también permitir la aceleración de la transformación digital.
Este nuevo paradigma representa una oportunidad concreta para la red de distribución
de TI, incluyendo revendedores, integradores y proveedores de servicios que entregan
soluciones tecnológicas a instituciones financieras. Según datos recientes, el 52% de
las instituciones financieras en América Latina están fortaleciendo sus pilas
tecnológicas o tienen planes inmediatos para hacerlo. Muchas de ellas reconocen que
su infraestructura actual es el principal obstáculo para desplegar nuevas capacidades,
como la hiperpersonalización, experiencias sin fricción para el cliente, prevención de
fraudes, desarrollo de nuevos productos, automatización, análisis predictivo e inclusión
financiera más amplia. Superar esta brecha puede tener impactos económicos reales:
el Banco de México estima que una mayor adopción de tecnología financiera podría
aumentar el PIB nacional hasta en un 2% anual. Asimismo, Accenture estima que el
uso de inteligencia artificial podría añadir 305 mil millones de dólares al PIB, lo que
representaría un crecimiento del 2.8%.
“El verdadero reto para los equipos de TI no es solo garantizar la continuidad operativa,
sino anticiparse al cambio y preparar una infraestructura capaz de integrar tecnologías
emergentes, permitiendo así una transformación digital continua en la banca”, explica
Gustavo Pérez, director de cuentas estratégicas en Vertiv. “Para los socios del canal,
esta es una oportunidad para apoyar a las instituciones financieras en la adopción de
arquitecturas más flexibles—como el edge computing—que permitan la integración de
soluciones de inteligencia artificial y blockchain. Todo esto sin perder de vista
prioridades críticas como la eficiencia energética, la redundancia operativa y la
ciberresiliencia.”
Una Nueva Capa de Complejidad… y Oportunidad
Hoy en día, la infraestructura de TI cumple un rol mucho más estratégico: respalda
operaciones críticas, habilita servicios digitales complejos, permite capacidades
analíticas avanzadas y garantiza disponibilidad en todo momento. Los centros de
datos—ya sean locales, híbridos o distribuidos—son el corazón de la transformación digital de la infraestructura bancaria. Su diseño y rendimiento determinan la capacidad
de respuesta de todo el sistema financiero.

“El sector enfrenta una combinación sin precedentes de riesgos y oportunidades, como
la conectividad intermitente, a menudo causada por limitaciones de infraestructura,
suministro eléctrico poco confiable y cobertura de red desigual en ciertas regiones, que
pueden comprometer servicios esenciales; amenazas cibernéticas cada vez más
sofisticadas; presión para ofrecer disponibilidad en entornos multicanal; y usuarios que
esperan experiencias digitales sin fricciones”, advierte Pérez. “Esta complejidad abre
una ventana clara para que los integradores y especialistas del canal de TI ofrezcan
soluciones capaces de mitigar riesgos operativos mientras habilitan un crecimiento
escalable hacia el futuro.”

Además, tecnologías como la inteligencia artificial (IA) están redefiniendo las reglas del
juego. Las fintechs y nuevos actores digitales están utilizando IA para escalar
rápidamente, reducir costos y personalizar servicios. Los bancos tradicionales no
pueden quedarse atrás. Y para transformarse, necesitan socios con experiencia en
infraestructura crítica, gestión energética, conectividad resiliente y automatización.

“La modernización de la infraestructura bancaria es una necesidad inmediata. Para el
canal de distribución de TI, esto representa la oportunidad de posicionarse como
habilitador estratégico de la transformación digital en un sector como el bancario, que
no puede permitirse fallar”, concluye el experto de Vertiv.
Oportunidad Estratégica para el Canal de TI

Esta oportunidad exige más que soluciones individuales; requiere arquitecturas
completas, distribuidas y seguras que respondan a las crecientes necesidades de
continuidad operativa, eficiencia energética, automatización inteligente y disponibilidad
constante. Los socios tecnológicos que incorporen estas capacidades en su propuesta
de valor ampliarán su portafolio y accederán a nuevas oportunidades de negocio y
relaciones más sólidas con instituciones financieras en proceso de transformación.

Pero ¿qué tecnologías están impulsando la transformación digital bancaria y dónde
están las oportunidades para el canal? Pérez destaca las siguientes:
 Modernización de centros de datos híbridos y distribuidos. Las instituciones
buscan infraestructuras listas para crecer en entornos multicloud, operando con
eficiencia energética y ofreciendo redundancia y continuidad. Esto requiere
equipos avanzados, enfriamiento inteligente, gestión remota y capacidad de
escalamiento sin interrupciones.
 Edge computing como capa crítica. Las aplicaciones financieras en tiempo
real—desde la incorporación digital hasta el análisis predictivo—requieren
procesamiento cercano a la fuente de datos. Diseñar, implementar y mantener
estos nodos edge es una necesidad creciente que el canal puede atender.

 

 Ciberseguridad integrada desde la etapa de diseño. A medida que las
arquitecturas se vuelven más distribuidas, también lo hacen las amenazas. Las
soluciones de confianza cero, el cifrado de extremo a extremo y tecnologías
como blockchain son clave para proteger datos sensibles y cumplir con
regulaciones. Los integradores con experiencia en seguridad tienen una clara
ventaja competitiva, especialmente cuando ofrecen soluciones integrales como
los switches KVM seguros de Vertiv para prevenir accesos no autorizados,
sistemas de acceso remoto que garantizan conectividad cifrada y gestión de
vulnerabilidades a través de su equipo de respuesta a incidentes de seguridad
(SIRT), que monitorea y responde activamente a amenazas emergentes.
 Operaciones autónomas impulsadas por inteligencia artificial. Estas
capacidades permiten a las instituciones financieras agilizar la toma de
decisiones, minimizar errores y mejorar la eficiencia. Para el canal de TI, integrar
IA en sus soluciones eleva su oferta de infraestructura convencional a sistemas
inteligentes que respaldan operaciones escalables, ágiles y preparadas para el
futuro.
 Redes de alto rendimiento para un ecosistema conectado. Las instituciones
financieras necesitan redes con gran ancho de banda, baja latencia y
adaptabilidad para soportar flujos de datos entre el núcleo, el edge y la nube.
Aquí, los distribuidores pueden desempeñar un papel clave en el diseño e
implementación de conectividad crítica.
Para integradores, consultores y distribuidores de tecnología, este es el momento de
consolidarse como socios clave para los clientes bancarios en su camino hacia centros
de datos más resilientes, inteligentes y preparados para el futuro. Vertiv, con amplia
experiencia en soluciones de infraestructura digital crítica, ofrece al canal un portafolio
robusto y soporte técnico integral para enfrentar los desafíos actuales del sector
financiero.

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Sobre Vertiv
Vertiv (NYSE: VRT) ofrece hardware, software, análisis y servicios continuos para garantizar que las
aplicaciones vitales de sus clientes tengan un funcionamiento ininterrumpido, un rendimiento óptimo y un
crecimiento conforme a las necesidades de su negocio. Vertiv resuelve los desafíos más importantes a
los que se enfrentan los centros de datos actuales, las redes de comunicaciones y las instalaciones
industriales y comerciales, a través de un portafolio de soluciones y servicios de infraestructura de TI,
enfriamiento y potencia, el cual abarca desde la nube hasta el borde de la red. Con su sede ubicada en
Westerville, Ohio, EE. UU., Vertiv ejerce sus actividades en más de 130 países. Para más información y
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