Estrategia, clave para impulsar el marketing de influencia en tiempos de IA

Bogotá, Cundinamarca, Julio de 2025 – Según el Reporte de Marketing de Influencia 2025, realizado por la firma global Influencer Marketing Hub, el gasto en las redes sociales en 2024 fue mayor a $240 mil millones, proyectado a crecer en más de $260 mil millones este año, y se espera que el valor del marketing de influencers alcance más de $30 mil millones durante 2025, con una tasa de crecimiento anual del 35.63%.

Entre otras razones, dicho crecimiento está impulsado por herramientas de IA y la integración del comercio social, superando a la publicidad tradicional. También se identificó que el número de proveedores de servicios y plataformas de marketing de influencia ha aumentado significativamente, alcanzando más 6 mil en 2025, en comparación con los un poco más de mil en 2019, lo que ha simplificado y optimizado los flujos de trabajo para marcas y creadores de contenido.

Asimismo, se evidenció que los principales desafíos para las marcas que gestionan campañas internamente incluyen encontrar influencers (37.1%), medir el ROI (28.7%) y gestionar contratos (15.6%). Hablando de retos para esta industria, en la perspectiva de diversos expertos, actualmente el trabajo con creadores de contenido requiere un pensamiento estratégico real: alineación con la marca, gestión de riesgos reputacionales, afinidad auténtica con la audiencia, flexibilidad de campaña, previsión contractual y medición significativa.

Lo anterior, considerando que muchas veces las redes sociales están saturadas de contenido sin referencia a investigaciones, sin desarrollo narrativo ni co-creación, sin planificación, mitigación de riesgos ni alineación con tendencias; sin verificación de autenticidad ni análisis de adecuación a la audiencia; de hecho, sin pensamiento alguno.

Para hacer frente a esto, es necesario avanzar hacia un modelo de consultoría que valore el aporte creativo y estratégico y exija responsabilidades a las compañías de comunicación, marketing y demás involucrados en el proceso. Este énfasis en el valor intelectual ha ayudado a que el campo supere los resultados prefabricados, resistiendo el modelo de “enjuagar y repetir”. Los clientes que valoran el trabajo distintivo suelen buscar transparencia respecto al tiempo, el pensamiento y la experiencia implicados en su entrega.

De igual forma, los usuarios se han convertido en presa de una guerra implacable por su atención y, en esa medida, las empresas que no actúen en alianza con sus influencers pronto serán vistas como intermediarios prescindibles. “Hoy por hoy, cualquiera puede contactar al representante de un influencer. Lo que las marcas necesitan (y lo que realmente distingue a las agencias) es inteligencia, pensamiento estratégico y narrativa creativa para impulsar cada colaboración. Eso es lo que logra sobresalir entre el ruido, captar atención y poner a los clientes en ventaja en esta economía de la atención de alto riesgo”, afirmó Roger Darashah, experto y socio fundador de Latam Intersect PR.

La forma en que una firma cobra por sus servicios dice mucho sobre cómo se valora a sí misma. Abogados, consultores, arquitectos… todos confían en la hora facturable. Porque venden pensamiento. Las relaciones públicas, en los últimos 30 años, han ido adoptando este modelo, alejándose de los resultados enlatados para enfocarse en aportes intelectuales: estrategia, creatividad, criterio.

El punto es simple: si el trabajo no se piensa, no vale. Y si las compañías de comunicación y marketing no defienden su aporte estratégico, otros actores lo harán por ellas. El mercado está cambiando. Es hora de que el marketing de influencers lo entienda también.

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Acerca de LatAm Intersect PR

LatAm Intersect PR es una agencia de relaciones públicas y comunicaciones especializada en campañas corporativas y de consumo, enfocada en atender clientes en toda América Latina. Reconocida por su excelencia, la agencia es una de las 5 mejores agencias del año en América Latina por los SABRE Awards Latin America en 2022 y 2024. Sus fundadores, Claudia Daré y Roger Darashah, figuran en la lista PRovoke 25 America ‘s Innovators Professionals para 2022 y 2024, respectivamente. Claudia es la única brasileña en la lista. El nombre Intersect refleja nuestro principio fundamental: en un mundo cada vez más impulsado por el big data y la automatización, la capacidad de conectar con las personas de forma auténtica, a través de relaciones, pruebas y debates, es indispensable para las empresas que quieren ser relevantes en el mercado. www.latamintersectpr.com.