Kyndryl presenta un marco de IA agéntica que evoluciona dinámicamente para impulsar un rendimiento empresarial mejorado

 

Kyndryl aprovecha sus décadas de experiencia a nivel de infraestructura para implementar un
marco de trabajo de nivel empresarial con agentes de IA inteligentes que aprenden, se adaptan

y evolucionan para convertir los conocimientos en acción

El marco de IA agéntica de Kyndryl se autoorganiza, escala y ejecuta de forma segura tareas
en diversos entornos de TI y flujos de trabajo complejos para aumentar la eficiencia y fomentar

la innovación con impacto

NUEVA YORK, 17 de julio de 2025 – Kyndryl, proveedor líder de servicios de tecnología
empresarial de misión crítica, ha lanzado hoy Kyndryl Agentic AI Framework, un nuevo enfoque
para desplegar la IA agéntica para potenciar a los equipos de colaboradores. El marco de
trabajo de nivel empresarial orquesta y envía un conjunto de agentes de IA especializados,
autodirigidos y de autoaprendizaje que responden dinámicamente, adaptándose a entornos
variables y asegurando la supervisión humana.   .
El marco de referencia de Kyndryl IA agéntica permite a las empresas adoptar, implementar y
escalar soluciones basadas en IA agéntica , ya sea en las instalaciones, en la nube o en un
entorno de TI híbrido, para transformar y mejorar sus operaciones comerciales. Al implementar
el Framework, Kyndryl aprovecha su experiencia en miles de implementaciones de
infraestructura y su experiencia en la generación de más de 12 millones de hallazgos
generados por IA mensualmente a través de Kyndryl Bridge. El marco combina algoritmos
avanzados, autoaprendizaje, optimización y agentes de IA seguros por diseño que traducen
datos complejos en información clara y comprensible.
"A medida que los clientes de todo el mundo adopten la IA agéntica para obtener una ventaja
competitiva, tendrá un impacto cada vez mayor en todo el ecosistema tecnológico, incluidas las
aplicaciones y los flujos de trabajo empresariales. Kyndryl se encuentra en una posición única
para proporcionar una perspectiva holística y centrada en la infraestructura que permita a los
clientes implementar la IA con confianza en todos los sistemas de misión crítica con
escalabilidad y seguridad estándar de la industria", dijo Ismail Amla, vicepresidente senior de
Kyndryl Consult. "Con nuestros conocimientos únicos de Kyndryl Bridge, nuestro marco de
referencia diferenciado de IA agéntica y nuestra experiencia en la gestión de algunos de los
patrimonios tecnológicos más grandes del mundo, podemos ayudar a las empresas a diseñar,
implementar y ejecutar soluciones de IA agéntica a escala, adaptadas a sus objetivos
específicos de productividad empresarial e innovación".
Los clientes de todas las industrias ya están trabajando con Kyndryl para explorar y
comprender cómo pueden aprovechar las sofisticadas capacidades del marco agéntico, que
incluyen:

 Un gobierno nacional que evalúa el marco de IA agéntica de Kyndryl para una
implementación a gran escala en su complejo patrimonio de TI. El gobierno tiene como
objetivo mejorar las experiencias de los ciudadanos, asegurar el servicio público,
garantizar el cumplimiento y reducir los riesgos regulatorios aprovechando el marco y la
experiencia de Kyndryl en IA transparente y responsable. Esto empoderará a las partes
interesadas del gobierno para alinear las políticas con las mejores prácticas y operar de
manera eficiente en beneficio de sus electores. La capacidad permitirá a los empleados
del gobierno ver información actualizada y en tiempo real sobre métricas como la
congestión del tráfico, la disponibilidad de camas de hospital y la asistencia escolar.
 Como parte de un programa de modernización en curso, una institución financiera
líder está trabajando con Kyndryl Consult para evaluar cómo puede aplicar el marco de
IA agéntica de Kyndryl para introducir agentes de IA para automatizar el cumplimiento,
optimizar la TI y acelerar la prestación de servicios. Al aprovechar esta solución, la
institución tiene como objetivo mejorar la agilidad, fortalecer la resiliencia cibernética,
cumplir con los estándares regulatorios e impulsar la innovación y la eficiencia operativa
a largo plazo.
Este nuevo marco llega en un momento crítico para los líderes empresariales que no logran ver
los beneficios de los casos de uso de IA. De hecho, según el Informe de Preparación de las
Personas 2025 de Kyndryl, publicado recientemente, solo 4 de cada 10 líderes afirman utilizar
conocimientos impulsados por la IA para mejorar la toma de decisiones o desbloquear el
crecimiento empresarial. Además, solo una quinta parte de los líderes empresariales dicen que
el principal caso de uso de la IA en su organización es desarrollar nuevos productos y servicios
para los clientes.
El marco de IA agéntica de Kyndryl puede ayudar a las organizaciones a implementar la IA con
confianza y seguridad en mente. El marco se construyó con protocolos de cifrado estándar de
la industria, principios de privacidad por diseño y seguridad de zero-trust, lo que fomenta la
confianza en los procesos impulsados por IA y garantiza que las acciones de los agentes sean
rastreables, interpretables y mejoradas continuamente con supervisión humana. También se
puede adaptar para satisfacer las necesidades de las empresas y adaptarse a las industrias a
través del aprendizaje autodirigido, lo que permite a las organizaciones aplicar el marco a una
amplia gama de casos de uso y proyectos con rapidez y confianza.
Los expertos de Kyndryl Consult trabajarán estrechamente con los clientes para evaluar,
diseñar, diseñar y planificar implementaciones del marco que se adapten a los requisitos
comerciales individuales de los clientes. Para obtener más información, visite:
https://www.kyndryl.com/us/en/artificial-intelligence.
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Acerca de Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) es un proveedor líder de servicios de tecnología empresarial de misión
crítica, que ofrece capacidades de asesoramiento, implementación y servicios gestionados a
miles de clientes en más de 60 países. Como el proveedor de servicios de infraestructura de TI

más grande del mundo, la Compañía diseña, construye, administra y moderniza los complejos
sistemas de información de los que el mundo depende todos los días. Para obtener más
información, visite www.kyndryl.com.
Declaraciones prospectivasEste comunicado de prensa contiene "declaraciones prospectivas"
dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Dichas
declaraciones prospectivas a menudo contienen palabras como "apuntar", "anticipar", "creer",
"contemplar", "podría", "estimar", "esperar", "pronosticar", "pretender", "puede", "objetivos",
"oportunidad", "plan", "posición", "predicción", "proyecto", "debería", "buscar", "objetivo", "hará",
"haría" y otras palabras o expresiones similares o la negativa de las mismas u otras variaciones de
las mismas. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos, incluidas,
entre otras, las declaraciones relativas a los planes, objetivos, metas, creencias, estrategias
comerciales, eventos futuros, condiciones comerciales, resultados de operaciones, posición
financiera, perspectivas comerciales y tendencias comerciales y otras declaraciones no históricas,
son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones no garantizan el rendimiento futuro y se
refieren únicamente a la fecha de este comunicado de prensa. Salvo que lo exija la ley, la Compañía
no asume ninguna obligación de actualizar o revisar ninguna declaración prospectiva, ya sea como
resultado de nueva información, eventos futuros o de otro tipo. Los resultados reales pueden diferir
materialmente de los sugeridos por las declaraciones prospectivas como resultado de riesgos e
incertidumbres, incluidos los descritos en la sección "Factores de riesgo" del Informe Anual más
reciente de la Compañía en el Formulario 10-K, y pueden actualizarse aún más de vez en cuando
en las presentaciones posteriores de la Compañía ante la Comisión de Bolsa y Valores.