Siempre verifique la página web donde está haciendo las compras ¿Va a salir de vacaciones? Proteja su dinero y su información con estos consejos

 

 

Con la llegada de la temporada de vacaciones, vale la pena extremar precauciones para

evitar ser víctima de fraudes virtuales, ya que proteger la información personal durante esta

época es tan importante como planear el destino o reservar el alojamiento.

 

Durante esta temporada es común utilizar redes públicas, hacer reservas desde el celular o

acceder a información bancaria desde lugares desconocidos. Por eso es fundamental estar

alerta y no bajar la guardia.

En este sentido, expertos en Educación Financiera de BBVA comparten siete consejos

esenciales para evitar ser víctima de fraudes en esta temporada y así poder disfrutar de esta

temporada con tranquilidad y sin sorpresas:

1. Verifique que los sitios web de reservas de viajes, tiquetes, alojamientos, sean

seguros

Antes de comprar tiquetes o alojamientos por internet, asegúrese de que la página sea legítima:

busque el candado al lado de la URL, evite enlaces en correos sospechosos y revise la

ortografía del sitio.

2. Mantenga actualizados sus dispositivos

Antes de viajar, actualice el sistema operativo y las aplicaciones de su celular, portátil o tablet,

incluidas las de seguridad. Esto evita que su información quede expuesta ante vulnerabilidades.

3. Evite usar redes Wi-Fi públicas para acceder a servicios sensibles

 

NOTA DE PRENSA

27.06.2025

 

Las redes abiertas en aeropuertos o cafés no son seguras. No acceda a su banca digital, correo

o apps sensibles desde ellas. Si debe usarlas, confirme la red oficial y evite introducir

contraseñas.

4. Desactive la conexión automática a redes Wi-Fi

Esto evita que sus dispositivos se conecten solos a redes desconocidas o maliciosas que

puedan interceptar su información.

5. Revise frecuentemente sus cuentas y notificaciones de seguridad

Durante su viaje, revise periódicamente los movimientos de sus cuentas bancarias y preste

atención a las notificaciones de seguridad en sus aplicaciones bancarias, esto le permitirá

detectar a tiempo cualquier operación no autorizada y tomar acciones inmediatas, como

bloquear su tarjeta desde la app o contactar al banco.

Las entidades financieras como es el caso de BBVA disponen de herramientas tecnológicas

para proteger a sus clientes en todo momento, incluso durante las vacaciones:

● Alertas automáticas por movimientos inusuales.

● Autogestión de apagado de tarjetas en tiempo real desde la app o página web.

● Geolocalización y control de uso de tarjetas.

● Doble autenticación para operaciones sensibles.

6. Notifica al Banco en caso de hurto de celular

Si tiene la mala fortuna de sufrir un hurto de celular, contacte lo antes posible con el banco para

que puedan ayudarle. Cada entidad tiene un canal para hacerlo, en el caso de BBVA se puede

comunicar a la línea BBVA 01 8000 912 227, en Bogotá al 601 401 00 00

7. Mantén siempre controladas tus tarjetas de crédito y débito

Tenga siempre bajo control sus pertenencias y en especial sus tarjetas, tanto el día a día, como

cuando las use para realizar algún pago o retiros en ATM.