La apuesta de MedPlus para redefinir el acceso al bienestar en el país fusionando salud y cultura 

Bogotá, junio de 2025. Como parte de una estrategia para diversificar su propuesta de valor, MedPlus Medicina Prepagada ha integrado en los últimos años nuevas líneas de acción que amplían el concepto de bienestar más allá de la atención médica tradicional. Entre estas se destaca la alianza con el Coliseo MedPlus, la incorporación de servicios digitales de salud, programas de prevención y la próxima apertura de un centro de atención con tecnología avanzada y accesible.

El enfoque adoptado por la compañía busca establecer conexiones con los usuarios en diferentes momentos de su vida cotidiana, más allá del momento de enfermedad. En ese sentido, la compañía ha diseñado una estrategia que combina atención médica, prevención, actividad física, salud emocional y participación en espacios culturales y deportivos.

Uno de los principales hitos en este proceso fue el acuerdo de naming con el Coliseo MedPlus, implementado en 2023. Este escenario ha funcionado como una plataforma de contacto con audiencias diversas, particularmente jóvenes, a través de eventos masivos de música, deporte y entretenimiento. La decisión, según MedPlus, respondió a la necesidad de explorar territorios no convencionales en el sector salud para fortalecer el vínculo con la comunidad.

En términos de posicionamiento, la compañía ha reportado un aumento del 68 % en su reconocimiento de marca desde el inicio de esta estrategia. Además, el indicador top of heart —que mide la afinidad emocional espontánea con una marca— pasó de 0,11 % a 2,37 % lo que refleja no solo una evolución destacable en la conexión emocional con los consumidores, sino también un avance estratégico en la consolidación de la marca como referente en su categoría.

“Esta alianza con MedPlus nos ha permitido expandir la forma en que entendemos el bienestar, integrando la salud con la cultura y el entretenimiento. Compartimos la convicción de que estos espacios, y los eventos que se desarrollan, también contribuyen al cuidado físico y emocional de las personas, y que pueden ser un punto de encuentro para promover una visión más amplia y cotidiana del bienestar.”, aseguró Carolina García, gerente comercial de Coliseo MedPlus.

“El vínculo con espacios como el Coliseo ha sido una forma de ampliar la conversación sobre el cuidado de la salud en contextos distintos a la consulta médica. Esta estrategia responde a un cambio en los hábitos de las personas y a la necesidad de integrar otros componentes del bienestar en la vida diaria”, explicó Hernando Botero, presidente ejecutivo de MedPlus.

A esta iniciativa se suman otros servicios como el consultorio virtual disponible 24/7, la atención médica domiciliaria, programas de actividad física y contenidos digitales centrados en autocuidado y gestión del riesgo. La compañía también ha patrocinado equipos deportivos y desarrollado activaciones en eventos masivos, como parte de una línea de acción que asocia la salud con el movimiento, la socialización y el tiempo libre.

En paralelo, MedPlus avanza en la construcción de un nuevo Centro Integrado de Atención de Salud en Bogotá. De acuerdo con la organización, este proyecto integrará modelos asistenciales centrados en la experiencia del usuario con tecnología médica avanzada, y se proyecta como un referente regional en servicios de salud privada.

Otro componente de la estrategia ha sido la ampliación del acceso. Actualmente, el 87 % de las ventas de MedPlus proviene de personas que no habían tenido experiencia previa con medicina prepagada. Este comportamiento se ha visto impulsado por una oferta de planes con tarifas desde $25.000 mensuales, orientada a nuevos segmentos del mercado. Según lo manifestado por su presidente Hernando Botero.

MedPlus sostiene que estas acciones responden a una evolución en las expectativas de los usuarios, quienes buscan soluciones de salud más accesibles, cercanas y alineadas con sus hábitos. En los próximos meses, la compañía continuará desarrollando alianzas y servicios que integren salud física, mental y emocional, con el propósito de fortalecer su posición en el mercado y responder a las dinámicas cambiantes del bienestar en el país.

Acerca del Coliseo MedPlus

El Coliseo MedPlus es el venue multipropósito cubierto más grande de Latinoamérica, ubicado en Cota. Con instalaciones de última tecnología y una capacidad para más de 22 mil espectadores, es un espacio multifuncional ideal para eventos de gran, mediano y pequeño formato, que desde su apertura ha recibido a más de 700 mil personas. Con su compromiso con la excelencia y la inclusión, el Coliseo MedPlus se ha consolidado como un referente en la ciudad, ofreciendo una experiencia excepcional y gratificante para todos sus asistentes.

Coliseo MedPlus promete grandes innovaciones que se ven en formatos de alto nivel en Estados Unidos y de Europa, tales como: fachada acústica, 8 muelles de carga y descarga, más de 750 metros cuadrados de pantallas led y circunferenciales usadas en partidos de la NBA, sistema de boletería único y más seguro, 48 suites (palcos) de lujo con servicio personalizado de alimentos y bebidas, unidades manejadoras de aire que disminuyen la probabilidad de contagio de enfermedades infecciosas, entre otros.