Las más de 50K unidades vendidas durante este periodo han consolidado a Nissan como una de las marcas preferidas de la región

• , alcanzando una participación de mercado del 6.4%
• El área de postventa continúa demostrando su valor como un pilar de negocios, con un crecimiento del 10%
• Colombia se destaca con un crecimiento de más del 15%, liderando el segmento de pickups con Nissan Frontier y consolidando avances en electrificación con X-Trail e-POWER

América Latina y el Caribe (14 de abril, 2025) – La unidad de importadores de Nissan (NIBU), cerró el año fiscal 2024 (del 1 de abril de 2024 al 31 de marzo de 2025), con un crecimiento positivo que demuestra la capacidad de superar los retos que se presentaron en el camino. Las más de 50 mil unidades comercializadas durante este periodo la posicionan como una de las marcas consentidas de los clientes en la región.

La unidad responsable de fortalecer la marca y respaldar a importadores en 34 países de América Latina, consolidó su posición al alcanzar una participación de mercado de 6.4%, el más alto en los últimos 3 años. Estos resultados son producto de la suma de esfuerzos en muchos países, que también superaron sus propias expectativas. Como ejemplo, El Salvador, Honduras y Nicaragua, registaron su mejor retail sales histórico con un crecimiento del 20%, mientras que mercados como Colombia crecieron por arriba del 15% y Costa Rica por arriba del 30%, superando incluso el margen de la industria.

Modelos como Nissan Frontier, Nissan X-Trail y Nissan Kicks contribuyeron al éxito de la marca, al ofrecer opciones de movilidad que se adaptan y entienden las necesidades de los clientes latinoamericanos.

Con casi 20K unidades entregadas, Nissan Frontier rompió su propio récord histórico de ventas, dominando sin duda el segmento de pickups en estos mercados.

En cuanto a SUVs, el segmento con el crecimiento más dinámico en la industria, dos modelos Nissan se colocaron entre los más vendidos: Nissan Kicks, que además presentó su versión totalmente renovada, y Nissan X-Trail tanto en sus versiones a gasolina como e-POWER, la tecnología única de la compañía en términos de electrificación, que creció en ventas más del 18%.

“Estos resultados no sólo colocan a la Unidad de Importadores como un pilar clave para Nissan en América Latina, también demuestran hay una dinámica positiva en la región y un equipo comprometido, que no se detiene. Estoy muy orgulloso de los números y, sobre todo, muy agradecido con nuestros socios estratégicos que ponen el nombre de Nissan en el corazón de los clientes”, expresó Juan Manuel Hoyos, presidente y director general de Nissan Importers Business Unit (NIBU).
La renovación del portafolio fue clave, la llegada de modelos como el totalmente nuevo Nissan Kicks 2025, superó las expectativas y claramente se posicionó como un favorito de los clientes. En un esfuerzo por llegar a más conductores en la región, en apenas 3 meses el modelo se lanzó en alrededor de 10 países y registró más de 3K unidades vendidas. El esfuerzo continúa para llevarlo a más mercados durante el FY25.

A este crecimiento sumaron lanzamientos estratégicos, que representan un claro compromiso con la renovación de la oferta de la marca, tanto en diseño como en desempeño y tecnología. Modelos como Nissan Murano, Nissan Armada, Nissan Qashqai, y Nissan Pathfinder mostraron sus nuevas líneas, parte del avance hacia el futuro.

Los clientes corporativos son también pieza clave en la operación de Nissan, con un equipo dedicado a entender sus necesidades y gestionar las relaciones a largo plazo. Gracias a esa cercanía, el segmento fortaleció su presencia mediante alianzas clave que permitieron colocar más de 15K unidades, incluyendo la flota más grande de vehículos electrificados con Nissan X-Trail e-POWER en Costa Rica.

Además, durante este periodo, la optimización de sus servicios de posventa distinguió a la marca como un referente en calidad y confianza.

Con servicios innovadores, como N2 (inflado de neumáticos con nitrógeno) hasta estrategias orientadas a mejorar la experiencia del cliente y garantizar el mejor servicio, cumpliendo con los más altos estándares de la marca, el área de Postventa expandió la implementación de Nissan Express Service, que optimiza el tiempo de un mantenimiento a 90 minutos, así como la certificación de más de 15 talleres, sobre todo enfocados a dar servicio a clientes de flotas que representan un mayor volumen.

Esta área también demostró que la postventa es mucho más que el servicio, convirtiéndose en un pilar del negocio y generador de relaciones a largo plazo, alcanzando un crecimiento récord del 10%, además del mejor año histórico en frecuencia de servicio, lo que demuestra que los clientes, con Nissan se sienten en casa y que la marca está cumpliendo con su misión de enriquecer la vida de las personas.

Cabe destacar que, este año, Nissan fue reconocido en los SABRE Awards por la expedición Pole to Pole, distinguida por su enfoque sustentable.

Con un enfoque en el futuro de la movilidad, Nissan sigue impulsando su transformación de la mano de sus importadores en América, consolidando su presencia con tecnología de vanguardia, productos renovados y un firme compromiso con un mundo más limpio, seguro e incluyente.

 

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