¿Cómo va el 5G en Colombia?

 Estos sectores podrían ser los más beneficiados
Conforme crezca la cobertura del 5G, Colombia podrá experimentar una transformación de
gran relevancia en industrias que están dinamizando la economía local. Optimización de
costos, automatización y accesibilidad son algunos de los beneficios para empresas y

usuarios.

Colombia, febrero de 2025 — La expansión del 5G en Colombia continúa para 2025,
aunque el 4G todavía lidera en el territorio con una gran brecha de diferencia. Así lo informó
la Comisión de Regulación y Comunicaciones en su último flash report.
Según el informe, las conexiones en tecnología 5G representan el 4,5% del total de Internet
móvil —2,1 millones de accesos—, frente a la tecnología 4G, que con 40,9 millones de
accesos representa el 86,3%, con un crecimiento del 12,8%.
Asimismo, la entidad en su data flash «Infraestructura en redes móviles» reveló que el 5G
está oficialmente presente en 22 ciudades de 13 departamentos: Bogotá, Antioquia y Valle
del Cauca son las ciudades que lideran en cobertura con más de 800 sitios habilitados.
«Las empresas de telecomunicaciones están en la carrera de seguir fortaleciendo la
cobertura del 5G, porque representaría una verdadera transformación en las industrias del
país», afirma Angélica Arévalo, Líder de Estrategia Desarrollo de Negocio de Infobip. «Con
el 5G será posible ingresar a una nueva era tecnológica donde el uso de la realidad virtual
aumentada, la telesalud, la operación de las entidades bancarias y hasta la experiencia en
las tiendas tomaría nuevos rumbos»
Los sectores que se beneficiarían del crecimiento del 5G
La transformación digital que está atravesando Colombia y América Latina es el escenario
ideal para que la demanda del 5G acelere la cobertura para poder empezar a ver los
beneficios en la industria de productos y servicios.
Los expertos de Infobip, compañía que ha trabajado de la mano con grandes empresas en
países donde el 5G es una realidad a gran escala, identifican tres sectores que podrían
gozar de una transformación digital que impactaría positivamente en la economía local.
● Salud y telemedicina: con el 5G, las consultas remotas serán de alta calidad, sin
interrupciones ni retrasos en la transmisión de datos. La transmisión de imágenes en
alta resolución servirá para hacer diagnósticos precisos en tiempo real, y la
posibilidad de hacer cirugías robóticas asistidas es un panorama posible, gracias a
la latencia ultra baja del 5G, además del monitoreo de pacientes desde la distancia.
Para Colombia, esto es una oportunidad de oro para llevar la salud a poblaciones
remotas que históricamente han tenido carencia en materia de salud y especialistas.
● Banca y finanzas: Ante el crecimiento exponencial de las fintech y la rápida
adopción de mecanismos de transferencia digitales por parte de los colombianos, el
5G puede no solo acelerar más las transacciones, sino fortaleciendo la seguridad y
confianza en las mismas. Asimismo, el ecosistema de la banca digital podrá crecer
con mayor fuerza, y con la ayuda de la IA, los servicios serán mucho más
automáticos, personalizados y la detección de fraudes. Iniciativas como el open

banking que ya está siendo trabajadas por el Banco de la República fortalecen la
construcción de aplicaciones y herramientas que den a los usuarios mayor control
sobre sus datos personales y preferencias sobre las instituciones financieras que
quieran utilizar.
● Logística y transporte: Desde los servicios de transporte hasta los de logística para
mercancía, con el 5G el rastreo podrá hacerse en tiempo real y con mayor precisión,
analizando variables como el clima y el estado del tráfico, para mejorar rutas y
optimizar costos operativos, además de agilizar tiempos. Los procesos
intermediarios en puertos y aeropuertos, tanto para la mercancía como para los
pasajeros, se automatizarían y la movilidad sería mucho más ágil.
El sector del comercio minorista, otro gran beneficiado del 5G
Teniendo en cuenta los diferentes flancos que participan en el ecosistema retail, este sector
se vería positivamente impactado si el 5G acelera la transformación de las plataformas de
pago y los sistemas de logística y transporte.
«Por un lado, el servicio de envíos y devoluciones, que está siendo determinante en el éxito
o fracaso de estos modelos de negocio minoristas, con el 5G impactará positivamente no
solo a las grandes empresas, sino también a los pequeños negocios», detalla la experta de
Infobip. «Y con la optimización de las apps de pago, el hábito de algo digital de los
colombianos seguiría ascendiendo como en los últimos dos años».
Esto último podría ser una realidad más pronto de lo que se espera, teniendo en cuenta que
la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyecta un crecimiento del 17% para los
e-commerce del país.

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Acerca de Infobip
Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en
todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones de Infobip para la
interacción omnicanal, la identidad, la autenticación de usuarios y los centros de contacto ayudan a empresas y socios a
superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad. Con
más de una década de experiencia en el sector, Infobip cuenta con más de 75 oficinas en todo el mundo. Ofrece tecnología
nativa con capacidad para llegar a más de 7.000 millones de dispositivos móviles y "cosas" en 6 continentes conectados a más
de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de operador. Infobip se fundó en 2006 y está dirigida
por sus cofundadores, el consejero delegado Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.
Recent award wins include: Best Practices Award de Frost & Sullivan en la categoría de Contact Center as a Service (CCaaS)
en América Latina (octubre de 2023); Líder en el IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service
(CPaaS) 2023 Vendor Assessment (mayo de 2023). Líder en el CPaaS Leaderboard, Juniper Research (febrero de 2023).
Líder en la clasificación CCaaS, Juniper Research (agosto de 2022). Líder en el informe CPaaS Universe (mayo de 2022).
Proveedor de servicios líder en CPaaS por Juniper Research en su nuevo Competitor Leaderboard CPaaS Vendors (octubre
de 2021). Líder en el IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2021 Vendor Assessment
(mayo de 2021). Mejor proveedor de SMS A2P por cuarto año consecutivo según los operadores móviles y las empresas en el

informe anual de evaluación comparativa de proveedores de mensajería de ROCCO. Mejor proveedor CPaaS del año, Mejor
proveedor RCS del año y Mover & Shaker en Telco Innovation en los Juniper Digital Awards 2021.