IA, clave de la productividad, mejora de procesos de selección y comunicación organizacional en 2025

IA, clave de la productividad, mejora de procesos de selección y
comunicación organizacional en 2025
 Estudio de Microsoft evidencia que las empresas creen que la IA es solución para su crecimiento,
productividad, competitividad y rentabilidad.
 Eliminación de trabajos repetitivos, optimización de procesos, mejoras en la seguridad laboral,
procesos de selección, productividad y comunicación, algunas ventajas de la IA.
Bogotá, enero de 2025. Marco Stefanini, CEO global de Stefanini Group ha afirmado que
este es el año de la implementación masiva de la IA en el entorno corporativo. Pero, ¿cuáles
son sus ventajas a nivel interno? Su uso será clave para la optimización de procesos, mejoras
en la seguridad laboral, procesos de selección, productividad, e incluso, la comunicación
organizacional, para lograr experiencias más personalizadas, eficientes y seguras. Colombia
avanza con pie firme en este proceso.
De hecho, según estudio de 2024, encargado por Microsoft a IDC en Suramérica Hispana, el
82% de las grandes empresas colombianas incrementará su presupuesto de IA en los
próximos dos años, siendo el porcentaje más grande en la región. Además, refiere el estudio
que las compañías colombianas perciben estas herramientas y recursos como una solución
que puede generar oportunidades de crecimiento, contribuyendo así a la productividad, la
competitividad y la rentabilidad.
Incremento del 14% en la productividad
A medida que avanzan los desarrollos y evolución de la IA, se hacen más claras sus ventajas,
sobre todo cuando se habla de complementar el trabajo de profesionales expertos. De
hecho, según un estudio reciente de la Universidad de Standford y el Instituto Tecnológico
de Massachusetts (MIT), los sistemas de IA generativa, pueden apoyar el incremento de un
14% en la productividad de los trabajadores.
Y aunque es un tema que toca todas las áreas de la organización, expertos de Stefanini
Group han evidenciado, que, en algunas, su aporte es muy visible. Por ejemplo, en Recursos
Humanos, ha transformado la coexistencia de estilos únicos, utilizando la innovación a
través de diversas herramientas. “Una ventaja allí es la eliminación del trabajo o tareas
repetitivas. Esta implementación en el sistema de análisis de currículum mediante IA, por
ejemplo, puede generar una ganancia del 80% en productividad”, como lo señala Bruno
Szarf, vicepresidente global de Personas y Cultura (CHRO) de Grupo Stefanini.
También en esos procesos de selección, más allá de ayudar en la revisión de hojas de vida,
hoy en las empresas del mundo, y también en Colombia, la IA es implementada para
procesar información en poco tiempo, apoyando labores como transcripción de entrevistas
o análisis especiales, en segundos.
El estudio de Microsoft encargado a IDS recalca que el 48% de las empresas de la región
consultadas afirman que el gran beneficio que perciben de la Inteligencia Artificial (IA) está
en la mejora de la productividad a partir de los resultados operacionales.
Un paso adelante en la multiculturalidad y eliminación de barreras

En un entorno global donde las empresas deben fortalecer sus interacciones internas y sus
locaciones son diversas a nivel global, con culturas e idiomas distintos, la IA se convierte en
una aliada de primer orden. “De hecho, para una reunión o en un evento puede grabar en
un idioma y luego traducirlo en segundos a otros, por lo que la información va a estar
disponible en la lengua nativa para todos, facilitando los procesos”, recalca Szarf.
Esto limita las barreras y conecta a los colaboradores más fácilmente sin importar el tamaño
de la organización, impulsando el trabajo en equipo y habilitando tiempo para que ellos
puedan dedicarse a tareas más estratégicas y creativas.
Incluso, al permitir la reducción de errores humanos en los procesos empresariales, ya que
aumenta precisión y calidad en el trabajo de los colaboradores, redunda en mayores
oportunidades de ascensos, reconocimientos y nuevos desarrollos de habilidades.
Por eso la invitación de Bruno Szarf es clara: “hay que dejar de lado el cuestionamiento de si
perdemos nuestros empleos por la IA, y más bien preocuparse de competir con aquellos que
la saben utilizar en su beneficio”.
Al final, la IA se convierte en una herramienta que humaniza el trabajo, permite que los
colaboradores exploten su mayor potencial y que aprendan nuevos conocimientos y formas
de usar sus ventajas en beneficio de sus carreras, empresa y futuro.