La Alcaldía De Belo Horizonte Agiliza La Gestión Integrada De Incidentes Y Operaciones Con Motorola Solutions
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 07/01/2025
El sistema digital de radiocomunicaciones soporta la colaboración entre los 1.200
agentes municipales que atienden a los 2,7 millones de habitantes de la ciudad
Colombia – 7 de Enero de 2024 – La Alcaldía de Belo Horizonte ha elegido el sistema
de radio móvil digital (DMR) de Motorola Solutions’ (NYSE: MSI) para su Centro
Integrado de Operaciones (COP-BH). El nuevo sistema da soporte a 1.200 agentes
públicos de la Guardia Civil Municipal (GCM), Servicio de Atención Móvil de Urgencia
(SAMU), Defensa Civil e instituciones de Inspección, Tráfico y Transporte para
colaborar y coordinar los servicios urbanos para los 2,7 millones de habitantes de Belo
Horizonte.
“Con la implementación de la tecnología de radio digital de Motorola Solutions hemos
visto un punto de inflexión en nuestras operaciones”, dijo Georgia Ribeiro, Directora
del COP-BH. “La nueva solución permite a los equipos no solo comunicarse de
manera más eficaz en las actividades diarias sino también en situaciones críticas y
durante grandes eventos como el Carnaval, en el que participan cerca de 4 millones
de personas durante cuatro días de celebración.”
El COP-BH utiliza una aplicación GPS integrada, denominada SmartPTT, que permite
a los centros de despacho identificar rápidamente la ubicación de los agentes sobre el
terreno y redirigirlos a donde más se necesitan, lo que ayuda a proporcionar una
respuesta más ágil y eficiente.
“Cuanto más ágil sea la respuesta a acontecimientos críticos, combinada con una
coordinación cada vez más eficaz, mayores serán las posibilidades de éxito de la
operación”, afirmó Ribeiro. “En situaciones de fuertes lluvias, por ejemplo, conocemos
la ubicación de los equipos y podemos comunicarnos en tiempo real. Esta diferencia
promueve la agilidad y la eficiencia en la atención de emergencia para las personas en
Belo Horizonte.”
COP-BH también ha implementado WAVE PTX, un servicio push-to-talk de banda
ancha, interoperable con el sistema de radio DMR de Motorola Solutions. El servicio
permite a los usuarios comunicarse sin problemas a través de voz, datos y vídeo a
través de una variedad de dispositivos y redes y compartir grupos de conversación con
los usuarios del sistema de radio.
“La tecnología desempeña un papel vital para ayudar a nuestras comunidades a ser
más seguras”, dijo Gustavo Daza, MSSSI VP y Director de Ventas para empresas,
Motorola Solutions América Latina y el Caribe. “Fabricar tecnología que ayude a Belo
Horizonte a responder más rápida y eficientemente en momentos críticos es parte de
nuestro compromiso con la protección de personas, propiedades y lugares en todo el
mundo.”
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Su portafolio de servicios y soluciones de negocio, tecnología e ingeniería, basado en consultoría y conocimiento, se entrega a través de su modelo único Location Independent Agile™, reconocido como un referente de excelencia en el desarrollo de software. TCS, parte del Grupo Tata, el grupo empresarial multinacional más grande de India, cuenta con más de 603,305 consultores mejor capacitados en 55 países. La compañía generó ingresos consolidados de 27.9 mil millones de dólares en el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2023 y cotiza en la Bolsa de Valores de Bombay (BSE) y la Bolsa Nacional de India (NSE). La postura proactiva de TCS frente al cambio climático y su galardonado trabajo con comunidades en todo el mundo le han valido un lugar en los principales índices de sostenibilidad, como el MSCI Global Sustainability Index y el FTSE4Good Emerging Index. Para más información, visita: www.tcs.com LinkedIn – TCS Latinoamérica Twitter – TCS Latinoamérica
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