Clara lanza una solución para que las empresas realicen reembolsos y ahorren cientos de horas de trabajo a los equipos financieros.

La nueva solución de Clara no tiene un costo por usuario, por lo que es una solución práctica
para las empresas que manejan reembolsos de sus empleados.
Ciudad de México, diciembre de 2024 – Clara, la principal solución en América Latina para la
gestión de gastos de las empresas, anuncia un nuevo recurso en su Plataforma: un módulo
para la gestión de reembolsos de gastos realizados por los empleados mediante cualquier
método de pago. Esta funcionalidad simplifica y agiliza la gestión de reembolsos, permitiendo
que las empresas abandonen el uso de hojas de cálculo de Excel, correos electrónicos,
procesos manuales e incluso softwares dedicados únicamente a esta función. Con la
herramienta de Clara, todo, desde la solicitud hasta el pago, se puede ejecutar en un solo
lugar, integrado con el resto de las soluciones financieras.
La nueva funcionalidad de Clara no solo busca ahorrar tiempo, sino que permite a los equipos
financieros trabajar con más agilidad y recuperar el control sobre sus procesos. En la
actualidad, muchos empleados deben esperar hasta 30 días para recibir los montos que
adelantaron de su propio bolsillo, mientras que las empresas pueden llegar a gastar casi 300
horas en procesar reembolsos, lo que equivale a una pérdida de productividad de cerca de $1M
de pesos mexicanos por cada 1,000 solicitudes*. Este tiempo podría dedicarse a tareas más
importantes si el proceso fuera más ágil y eficiente.
Generalmente, para recuperar su dinero, un empleado debe tomar una foto del recibo, enviar la
imagen con una descripción por correo electrónico o formulario, y esperar semanas hasta que
el monto sea depositado en su cuenta, muchas veces sin siquiera recibir una confirmación de
que su solicitud fue aprobada. Al mismo tiempo, los equipos financieros tienen que recopilar las
diversas solicitudes de reembolso, verificar que cumplan con las políticas de gastos de la
empresa, consolidarlas en una hoja de cálculo con los datos bancarios de los empleados y
enviarlas periódicamente al equipo de cuentas por pagar. Todo esto abre margen para errores
operativos, además de consumir un tiempo valioso.
La nueva solución de Clara fue desarrollada para cambiar esta realidad: fácil de usar y ágil, es
totalmente personalizable según las necesidades de la empresa y está centralizada en una
única Plataforma. En la práctica, los empleados pueden solicitar reembolsos con solo una foto
del recibo y unos pocos clics, los cuales pueden ser aceptados o rechazados de manera
automática. Todo de acuerdo con las reglas establecidas por los equipos financieros, que
pueden incluir varias capas de aprobación y basarse en montos, categorías de consumo e
incluso proveedores.
“Nacimos para eliminar los reembolsos corporativos y mantener las finanzas de las empresas
más claras. Pero entendemos que, en la actualidad, el 100% de las empresas todavía lleva a
cabo algún tipo de proceso de reembolso. Incluso los empleados que cuentan con tarjetas de
crédito corporativas de Clara y disfrutan de todos sus beneficios, en algunos casos deben

realizar un pago en efectivo con sus propios recursos durante un viaje corporativo o al preparar
un evento. Para esos casos, el reembolso no debe ser una molestia. Si el reembolso debe ser
una solución, es mejor que realmente resuelva algo", resume Juan Zuluaga, director de
producto.
Lo que diferencia esta nueva funcionalidad es que forma parte de un ecosistema de pagos más
amplio, que ya incluye tarjetas de crédito y otros métodos de pago, como SPEI. El módulo de
reembolsos está completamente integrado, lo que permite que las empresas realicen pagos
directos a los empleados mediante SPEI, utilizando la línea de crédito ofrecida por Clara.
Además, todo el proceso se potencia con tecnologías de última generación, como el
reconocimiento de recibos mediante OCR e IA.
“En Clara trabajamos todos los días para construir una nueva era en la gestión de pagos, y eso
implica ofrecer alternativas para que los métodos antiguos de realizar reembolsos sean
reemplazados definitivamente. Ofrecemos esta nueva funcionalidad porque, por principio, no
queremos que ningún empleado sufra para recibir un reembolso. Creemos que este proceso
debe ser tan sencillo como un clic”, concluye Zuluaga.
La herramienta llega poco después del lanzamiento de otros importantes recursos para el
ecosistema de pagos corporativos de la startup, como Insights, basado en inteligencia artificial
para ofrecer recomendaciones a los equipos financieros, y la tecnología que permite la
recuperación de facturas ante el SAT en segundos.