LATAM es reconocida como mejor aerolínea de Latinoamérica y a la “Transformación del año”

● La aerolínea se posicionó como líder de la industria en los Business Traveler
Awards, debido a su experiencia a bordo; mientras que en los premios de
CAPA Center for Aviation, fue reconocida por su capacidad de reinventarse y
transformar su negocio.
Santiago, 12 de diciembre de 2024.- Una vez más, LATAM fue reconocido con dos
importantes premios internacionales, específicamente como “Mejor aerolínea de
Latinoamérica”, categoría que por primera incorpora la revista Business Traveler; y como
“Airline Turnaround of the Year 2024”, distinción que entrega anualmente CAPA Center for
Aviation y que reconoce a la aerolínea que ha sido capaz de reinventarse y transformar su
negocio con buenos resultados.
Business Traveler Awards es uno de los certámenes más prestigiosos de la industria e
incluye categorías para diversos sectores. El reconocimiento entregado a LATAM, que
otorgan los lectores de la revista, fue por la experiencia a bordo, para lo cual la aerolínea
cuenta con un programa de reconocimiento y personalización de atención que está en
constante evolución.
“Este reconocimiento nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de excelencia a nuestros
pasajeros, nuestra máxima prioridad. Gracias al compromiso de nuestro equipo,
continuaremos innovando para elevar cada viaje y hacer de cada experiencia algo
inolvidable”, dijo el vicepresidente de Clientes LATAM Airlines Group, Paulo Miranda.
Por otro lado, CAPA Center for Aviation entregó a LATAM el premio “Airline Turnaround of
the Year 2024”, donde se reconoce la gestión que ha llevado a cabo el grupo durante los
últimos años y cómo se ha sabido reinventar, luego de su salida del Capítulo 11, a fines de
2022. Esto se ve reflejado en sus resultados financieros y operativos, cantidad de pasajeros
transportados, modernización de la flota y fortalecimiento de su red; además de sus
auspiciosas proyecciones de crecimiento futuro.
Destacar que CAPA es una de las fuentes de información de mercado más importantes de
la industria de la aviación y viajes. Desde su creación, en 1990, ha desarrollado una
exponencial red mundial de investigadores y analistas de aviación en Europa, América del
Norte, Asia y Australia, que cuenta con más de 8.000 miembros.

Reconocida experiencia a bordo
En forma permanente, LATAM ha puesto foco en mejorar la experiencia a bordo de los
pasajeros. Ejemplo de ello es el programa de “Sabores que transportan”, donde mujeres
chefs de distintos países donde opera la aerolínea ofrecen sus preparaciones para los
vuelos de más de 7 horas.

En términos de conectividad, LATAM implementó Wifi gratuito para los clientes LATAM
Pass en vuelos domésticos y regionales; a lo que se suman las mejoras en las cabinas de
aviones, con atributos de confort y ergonomía líderes en Sudamérica; y las múltiples
alternativas de entretenimiento a bordo de la plataforma LATAM Play, diseñada para
entretener y mejorar la experiencia del pasajero y que ha ganado reconocimiento mundial
como la biblioteca de contenidos más grande y exclusiva de América Latina, con una
selección de más de 240 películas, 740 programas de televisión y 1.500 pistas musicales.

SOBRE EL GRUPO LATAM
LATAM Airlines Group y sus filiales son el principal grupo de aerolíneas de Latinoamérica, con presencia en
cinco mercados domésticos de la región: Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú, además de operaciones
internacionales dentro de Latinoamérica y hacia Europa, Oceanía, África, Estados Unidos y El Caribe.
El Grupo cuenta con una flota de aviones Boeing 767, 777, 787, Airbus A321, A321neo, A320, A320neo y A319.
LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colombia y LATAM Cargo Brasil son las filiales de carga del grupo LATAM,
además de tener acceso a las bodegas de los aviones de pasajeros de las filiales del grupo, cuentan con una
flota conjunta de 21 aeronaves cargueras. Estas subsidiarias de carga cuentan con acceso a los aviones de
pasajeros del grupo y operan dentro de la red del grupo LATAM, así como en rutas internacionales exclusivas
para el transporte de carga. Además, ofrecen una moderna infraestructura y una amplia variedad de servicios y
opciones de atención para satisfacer las necesidades de sus clientes.
www.latam.com