Global Processing impulsa su eficiencia y crecimiento con la implementación de soluciones de TOTVS

Al implementar el ERP y BI de TOTVS, la empresa logró mejorar su gestión interna y facilitar

la inclusión financiera en la región

Bogotá, Colombia, 5 de diciembre de 2024 — Global Processing, empresa que ofrece
soluciones de medios de pago, ha transformado sus operaciones mediante la
implementación de las soluciones de TOTVS, gigante tecnológico latinoamericano. Este paso
estratégico ha permitido a la compañía mejorar su gestión interna y apoyar su misión de
facilitar la inclusión financiera en la región. g
Con más de 15 años de experiencia y presencia en cinco países de Latinoamérica, Global
Processing brinda servicios innovadores de emisión y adquirencia a fintechs, neobancos,
bancos tradicionales, comercios y empresas. La compañía cuenta con decenas de 50
clientes, entre los cuales se destacan Ualá, Lemon, Ueno, NaranjaX y Personal Pay
consolidándose como un actor clave en el ecosistema de medios de pagos.
Antes de implementar las soluciones TOTVS, Global Processing enfrentaba desafíos
significativos en su gestión operativa. “Nuestra operación se basaba en procesos manuales,
lo cual no solo aumentaba el riesgo de error humano, sino que también limitaba nuestra
capacidad de escalar y operar de manera eficiente”, explicó Marcos Rodríguez Brea, Chief
Information Officer de Global Processing.
La implementación del ERP TOTVS Backoffice – Línea Protheus y del sistema de BI de
TOTVS, completada en sólo cuatro meses, permitió a Global Processing centralizar y
optimizar sus procesos internos, logrando una gestión integral y eficiente de sus
operaciones. Con el software de gestión, la empresa consolidó toda su información en un
único sistema, accesible en tiempo real para diversas áreas, lo que facilita decisiones más
rápidas y precisas. Por su parte, el BI de TOTVS es una plataforma de inteligencia
empresarial que combina datos de múltiples fuentes para ofrecer una visión completa del
negocio y apoyar decisiones estratégicas bien informadas.
La elección de TOTVS se basó en la capacidad de su ERP para ofrecer una solución robusta
y adaptable que cubriera tanto las necesidades actuales como futuras de la empresa.
“TOTVS se ha convertido en nuestro socio estratégico, ayudándonos a estructurar nuestras
operaciones y facilitar nuestra expansión en un mercado tan dinámico como el de los medios
de pago”, agregó Marcos Rodríguez Brea.
Según Javier Marbec, director de Mercado Internacional de TOTVS: “Nos gratifica
acompañar el crecimiento de Global Processing y aportar valor a su operación con nuestras
soluciones, diseñadas para maximizar la eficiencia y adaptarse a las necesidades en
constante evolución de nuestros clientes. Seguimos firmemente comprometidos en
apoyarlos en sus próximos desafíos y contribuir al desarrollo de la industria fintech en
Latinoamérica”, concluyó el ejecutivo.

Sobre TOTVS
Gigante tecnológico latinoamericano, TOTVS cuenta con más de 70.000 clientes. Yendo mucho más
allá del ERP, ofrece tecnología completa para la digitalización con soluciones empresariales de
estructura global y especialidad local. En los últimos 5 años, la compañía ha invertido más de USD
600 millones en investigación y desarrollo con un centro de innovación local enfocado en que los
negocios latinos aumenten su productividad, eficiencia y rentabilidad. TOTVS apoya el crecimiento
sostenible de miles de empresarios latinos, de todos los tamaños y segmentos, a lo largo de todo el
continente, posicionándose como su trusted advisor. Latinoamérica, que hace, hace con TOTVS. Para
más información, visita: https://es.totvs.com