Amazon y TikTok lideran las preferencias globales en publicidad, mientras Netflix se posiciona como un nuevo favorito entre consumidores y líderes en mercadeo

Kantar Insights presenta su informe anual "Media Reactions 2024", destacando los cambios en
la receptividad y preferencias de los consumidores hacia los medios y plataformas publicitarias.
Colombia, diciembre de 2024. — Kantar, líder global en datos y análisis de mercadeo, lanza
su esperado informe Media Reactions 2024, revelando que Amazon y TikTok encabezan las
preferencias globales de publicidad entre los consumidores. Netflix, un recién llegado al ámbito
de la publicidad, ha logrado posicionarse entre las cinco principales plataformas tanto para
consumidores como para líderes en mercadeo. Este análisis explora la receptividad hacia
diversos formatos y canales publicitarios, así como las preferencias en diferentes generaciones
y regiones.
El informe se basó en entrevistas a aproximadamente 18,000 consumidores en 27 mercados y
más de 1,000 profesionales del marketing, brindando una perspectiva integral del panorama
mediático y publicitario actual.
Cifras clave:
 Amazon y TikTok: las favoritas de los consumidores. Amazon es una plataforma
relevante y útil, mientras que TikTok destaca por ofrecer los anuncios más entretenidos.
Por su lado, Netflix se incorpora al top 5 por su experiencia publicitaria menos intrusiva,
valorada por consumidores que buscan menor volumen de anuncios.
 Incremento sostenido en la receptividad publicitaria: El 47% de los consumidores se
muestra receptivo frente a los anuncios en general, vs. apenas un 19% en 2016.
Particularmente, la receptividad hacia los anuncios en online video ha escalado del 28%
en 2012 al 54% en 2024, y la publicidad en plataformas de gaming ha crecido de un
25% al 54% en el mismo período.
 Diferencias generacionales: Mientras la generación Z prefiere los anuncios de
Amazon y aprecia los contenidos con buena música (con un 50% de aceptación), las
generaciones más maduras como los baby boomers valoran el humor en los anuncios
(54%).
 Presupuesto en canales digitales: A nivel global, más del 50% de los profesionales en
mercadeo planea aumentar su inversión en online video, streaming de TV, contenido de
influenciadores y anuncios en redes sociales. Sin embargo, canales más tradicionales
como la televisión lineal y la radio proyectan una disminución en intención de gasto,
reflejando la migración cada vez más hacia entornos digitales.

Eventos patrocinados y plataformas de Ecommerce lideran la preferencia publicitaria en
Colombia
Los eventos patrocinados se mantienen como el medio de mayor receptividad en Colombia,
liderando el ranking de preferencia con una tendencia creciente. La capacidad de los eventos
para ofrecer experiencias sensoriales no solo ha permitido que sea uno de los principales tres
renglones que jalona el crecimiento del PIB en el tercer trimestre del año, sino que además las
marcas conecten efectivamente con sus audiencias. Generando un impacto positivo en
métricas de imagen y afinidad, especialmente entre la Generación Z.
Por otro lado, plataformas de Ecommerce, como Amazon y Mercado Libre, figuran entre los
medios mejor posicionados en el ecosistema publicitario colombiano. Esto refleja una transición
hacia medios digitales con mayor control y personalización, que además favorece la
construcción de atributos de marca y recordación publicitaria.
“Los análisis del informe confirman que la audiencia colombiana sigue siendo crítica ante la
saturación publicitaria, buscando espacios donde la personalización y el control del contenido
predominen. En este contexto, los anunciantes tienen la oportunidad de adaptar sus estrategias
a medios que combinen alcance y receptividad, asegurando así un impacto real”, explica David
Zuluaga, Account Manager Creative and Media, Kantar Insights.
Acerca de Kantar
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comprensión única y completa de cómo piensan, sienten y actúan las personas a nivel global y
localmente en más de 90 mercados. Al combinar el profundo expertise de nuestra gente, nuestros
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