Consejos para optimizar tu tienda online en Black Friday

● El comercio electrónico en Colombia creció un 18% en 2023, con ventas que superaron los 8
mil millones de dólares, impulsadas en gran parte por la temporada de fin de año.
● Según un estudio de HubSpot, el 77% de los consumidores toma decisiones de compra
influenciados por las publicaciones en redes sociales.

Bogotá, noviembre de 2024 – Se acerca una de las temporadas más esperadas para el
comercio: Black Friday, Navidad y Año Nuevo, momentos clave para maximizar las ventas.
Para los negocios en línea, esta época representa tanto desafíos como oportunidades
únicas. Según datos de Statista, el comercio electrónico en Colombia creció un 18%
en 2023, con ventas que superaron los 8 mil millones de dólares, un impulso
significativo atribuido en gran parte a la temporada de fin de año."
Con el auge del e-commerce en Colombia, Tiendanube, plataforma de comercio electrónico
líder en Latinoamérica, comparte siete claves para optimizar las tiendas online en esta
temporada y aprovechar al máximo estas fechas comerciales.
1. Planificación de Promociones y Estrategia de Precios
Ofrecer promociones claras y atractivas es esencial para captar la atención de los
consumidores. Desde descuentos hasta promociones exclusivas para Black
Friday o Navidad, definir una estrategia sólida de precios puede ser la clave para
destacar en un mercado competitivo. Asegúrate de mantener tus precios actualizados
y comunicar de manera clara las promociones, de modo que tus clientes se sientan
motivados a comprar.

2. Fortalece la Experiencia de Compra con tu Página Web
La página web de tu tienda online es la carta de presentación de tu negocio. Para
asegurar una experiencia de usuario fluida y positiva, verifica que la velocidad de
carga sea óptima y que la navegación sea intuitiva. El 70% de los consumidores
abandona una página lenta, especialmente en temporada alta cuando la
competencia es más fuerte.
3. Marketing por Correo Electrónico: La Clave para Mantener el Contacto
Una estrategia de email marketing apoyada en herramientas como Perfit, integración
de Tiendanube, te permiten aprovechar la tecnología de IA para optimizar el tiempo y
los esfuerzos de tus campañas. Personaliza tus comunicaciones según los segmentos
de clientes y planifica campañas clave en fechas estratégicas. Incluye recordatorios
de ofertas, promociones y carritos abandonados para maximizar tus oportunidades de
conversión.
4. Estrategias en Redes Sociales para Aumentar el Tráfico
Las redes sociales son esenciales para atraer tráfico a tu tienda en línea. Según un
estudio de HubSpot, el 77% de los consumidores toma decisiones de compra
influenciados por las publicaciones en redes sociales. Crea contenidos atractivos
y dinámicos para promover tus productos en Instagram, Facebook y TikTok, y utiliza
estrategias como lives, sorteos y anuncios pagados. Atraer a los usuarios mediante
redes sociales no sólo impulsa las ventas, sino que también permite construir una
comunidad fiel alrededor de tu marca.
5. Optimización Móvil: La Prioridad del e-commerce Moderno
En un mercado donde el 60% de los compradores realizan sus compras desde
dispositivos móviles, asegurar una experiencia amigable en estos dispositivos es
esencial. Comprueba que el diseño de tu tienda sea responsive y que la experiencia
de compra está optimizada para móviles.
6. Preparación Logística y de Inventario
Un flujo de ventas constante en temporada alta depende en gran medida de la
organización del inventario y la logística de entrega. Revisa que tengas suficiente
stock para cubrir la demanda de productos populares y considera opciones de envíos
rápidos para asegurar una entrega eficiente y sin contratiempos.
7. Analiza y Ajusta: La Clave para Mejorar Continuamente
Por último, mide tus resultados. Evalúa qué estrategias funcionan mejor y ajusta tu
enfoque para futuras temporadas. Utilizar herramientas de análisis puede ayudarte a
comprender el comportamiento de los consumidores y a mejorar la experiencia de
compra en tu tienda.
Las temporadas altas son la oportunidad perfecta para que los emprendedores colombianos
destaquen y conecten de forma única con sus clientes. En Tiendanube, sabemos que
cada tienda en línea refleja una historia de esfuerzo, visión y determinación. Este
Black Friday, Navidad y Año Nuevo, ¡Aprovecha al máximo y deja huella en el mundo del e-
commerce!

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Acerca de Tiendanube
Con el propósito de impulsar la economía y apoyar a pymes y grandes empresas, Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en LATAM.
Actualmente cuenta con más de 140.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios en línea.
Tiendanube ofrece una poderosa plataforma con un ecosistema integral de soluciones y servicios relacionados con medios de pago, envío,
sistemas de gestión, marketing, redes sociales y conexión con múltiples canales de venta, además de ofrecer un bajo costo en sus planes. Está
transformando el comercio en América Latina, creando el ecosistema de comercio electrónico más grande de la región enfocado en impulsar a
los emprendedores en la digitalización de sus negocios.
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