Cuatro estrategias de marketing para conectar con la generación Z en este 2024

Bogotá, julio 2024.- En un mundo donde las tendencias cambian más rápido que nunca, la
generación Z, nacida entre mediados de los 90 y principios de los 2000, se ha vuelto
fundamental en el mercado de consumo actual, por lo que las marcas se enfrentan a un
desafío crucial: captar la atención y la lealtad de esta audiencia joven.
Según un estudio realizado por el Bank of America (BofA, por sus siglas en inglés): los Gen
Z generan unas rentas de 7 billones de dólares en todo el mundo. Para 2025, la cifra
ascenderá a 17 billones según vayan mejorando en sus carreras laborales, mientras que,
en 2030, sus ingresos superarán los 33 billones, que representarán el 27% de las rentas
globales, convirtiéndose en el grupo de población más influyente para la economía,
superando a los millennials.
En medio de este panorama, una nueva visión a nivel empresarial se hace imprescindible.
El desarrollo de una estrategia alineada a sus necesidades se convierte en un factor
determinante para el éxito en la era actual del marketing.
"Conectar con la generación Z es fundamental para mantenernos relevantes en un
mercado dinámico y en constante evolución. En Kellanova reconocemos la importancia de
adoptar estrategias de marketing de alto impacto para generar recordación en los
consumidores y fidelizarlos a futuro con nuestras marcas con las que muchos de ellos han
crecido", asegura Alejandro Díaz, director de Marketing de Kellanova Pacífico.
De acuerdo con el directivo, en este 2024 estos son los factores clave para construir una
estrategia de marketing que consiga capturar la atención y lealtad de la generación Z:
1. Esta generación valora la autenticidad y la transparencia en las marcas que elige.
Desean saber de dónde provienen los productos que consumen, cómo se producen y
sus propiedades nutricionales. En el caso del sector de alimentos, las empresas que
informan con claridad sobre sus prácticas de producción y están comprometidas con la
calidad, tendrán más probabilidades de ganarse la confianza de esta audiencia.
2. Las redes sociales y las plataformas digitales son fundamentales para llegar a la
generación Z. Una buena estrategia de marketing debe contemplar el hecho de
mantener una presencia activa en estos canales, creando contenido relevante y
atractivo con posibilidades de viralizarse como videos cortos, challenges o carruseles.

3. Los Gen Z tienen gran preocupación por el medio ambiente y por el impacto social de
las empresas. Por ello, las compañías deben demostrar un compromiso genuino con la
sostenibilidad y las comunidades.
Esto incluye prácticas de producción sostenibles, envases eco-amigables y programas
de responsabilidad social corporativa que aborden asuntos relevantes para la
generación Z, como la seguridad alimentaria y el acceso a alimentos nutritivos como la
Promesa de Mejores Días de Kellanova.
4. Expertos en medición en reportes públicos mencionan que, para la generación Z lo más
importante es la experiencia (29%), en especial aquellas que son personalizadas y
únicas. En la industria alimenticia, diferenciarse por medio de opciones
individualizadas, como un amplio portafolio de productos que se adapten a las
preferencias personales de los consumidores para diferentes momentos del día o
experiencias gastronómicas interactivas que involucren a los clientes más allá de lo
tradicional, son vitales para marcar la diferencia. En este punto las alianzas estratégicas
cobran un rol muy importante.
Así, la innovación se posiciona como una parte fundamental para desarrollar estrategias de
marketing efectivas que conecten con los Gen Z.
"En Kellanova, la innovación es parte de nuestro ADK, el ADN de la compañía. Nuestro
reciente cambio de nombre refleja nuestra visión de futuro en el mercado de snacks y
cereales, en la que el consumidor se encuentra en el centro. Por eso seguiremos
transformando nuestro portafolio y generando campañas disruptivas, especialmente
cuando se trata de conectar con la generación Z", puntualiza Díaz.
Finalmente, en un mundo donde las nuevas generaciones lideran el camino hacia nuevas
fronteras de consumo, la innovación y la adaptabilidad se han vuelto mandatos para las
marcas que buscan conectarse con este segmento de mercado. Con un enfoque centrado
en el consumidor y una visión de futuro que abarca la evolución constante del panorama
comercial, las empresas deben estar preparadas para navegar por las cambiantes
dinámicas del mercado actual.

Acerca de Kellanova:
Kellanova (NYSE: K) es líder global en snacks y cereales internacionales, con un legado de más
de 100 años. Impulsada por marcas como Kellogg’s®, Kellogg’s® Zucaritas, Kellogg’s® Choco
Krispis, Pringles®, Cheez-It®, Kellogg’s® Corn Flakes, McDougal®, entre otras, la visión de
Kellanova es convertirnos en la potencia global de snacks con mejor rentabilidad a nivel mundial,

desenvolviendo nuestro máximo potencial con nuestras marcas diferenciadoras y nuestra gente
apasionada. En 2023, Kellanova generó un estimado de $13 mil millones de dólares en ventas
netas.

Kellanova es guiada por nuestro propósito de crear mejores días y un lugar en la mesa para todos
a través de nuestras marcas. Estamos comprometidos en promover el acceso sostenible y
equitativo a los alimentos abordando la intersección del hambre, la sostenibilidad, el bienestar y la
equidad, la diversidad y la inclusión, con la ambición de crear Mejores Días para 4 mil millones de
personas a finales del 2030. Para mayor información sobre nuestros compromisos, visita
www.kellanova.com