10 recomendaciones para protegerse de estafas y fraudes durante compras online.
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 25/06/2024
● Del 24 al 30 de junio, los colombianos podrán disfrutar del Cyber Monday.
● El evento se creó con el objetivo de aumentar la confianza de los consumidores al realizar compras en línea,
ofreciendo descuentos y ofertas competitivas en las marcas más populares y apreciadas en Colombia.
Bogotá, junio 25, Desde el 24 de junio, y hasta el 30 de junio, los colombianos podrán
disfrutar del Cyber Monday 2024, uno de los eventos de e-commerce más importantes del
país. Durante los próximos días, los consumidores tendrán la oportunidad de aprovechar
grandes ofertas y descuentos en una amplia variedad de productos. Sin embargo, es
importante estar alerta ante el aumento de las actividades cibernéticas maliciosas para
evitar ser víctima de estafas.
Las compras en línea son cada vez más comunes y, con ello, los fraudes también han
evolucionado para adaptarse a las nuevas tecnologías y comportamientos de los
consumidores. Asimismo, se debe tener presente que los cibercriminales están
enfocándose en aprovecharse de las emociones de los clientes, principalmente en
momentos de vulnerabilidad como el 'sentido de urgencia' asociado a supuestas 'ofertas de
tiempo limitado' o 'últimas unidades disponibles', buscando que las personas actúen de
manera impulsiva.
“Los métodos para defraudar se han ido sofisticando: sitios web falsos que imitan a tiendas
legítimas y correos electrónicos de phishing cada vez más convincentes, junto con el uso de
redes sociales para difundir información falsa, suelen ser los más comunes”, afirmó Hellis
Leiva, Consultor de Soluciones de Ciberseguridad de Orión, firma de servicios de
ciberseguridad, multicloud y productividad digital.
De acuerdo con el reporte del Índice de Inteligencia de Amenazas X-Force de IBM para
2024, se informó sobre la explotación de las identidades de los usuarios, destacando que
Colombia se ha convertido en el país más atacado por hackers cibernéticos, con el 17% de
los incidentes en la región.
En ese sentido, y para garantizar una experiencia de compra óptima, Orión comparte 10
recomendaciones clave para adquirir estos productos de forma segura:
1. Use sitios web confiables
Realice sus compras únicamente en sitios web de buena reputación y que conozca.
Verifique que la URL comience con "https://", que indica una conexión segura.
2. Cuidado con los correos electrónicos y enlaces sospechosos
No haga clic en enlaces de correos electrónicos no solicitados o sospechosos. Los
ciberdelincuentes a menudo usan esta herramienta de phishing para robar información
personal.
3. Utilice métodos de pago seguros
Haga uso de tarjetas de crédito o plataformas de pago seguras en lugar de transferencias o
pagos en efectivo, ya que las tarjetas de crédito suelen ofrecer mejores protecciones contra
fraudes.
4. Monitoree sus cuentas bancarias
Revise sus estados de cuenta y transacciones con frecuencia después de cada compra
para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Asegúrese de realizar esta
acción exclusivamente en las páginas o aplicaciones de su entidad bancaria.
5. Evite redes Wi-Fi públicas
No realice compras ni introduzca información personal o financiera cuando esté conectado a
redes Wi-Fi públicas, ya que pueden ser falsas, inseguras y fáciles de interceptar por los
ciberdelincuentes.
6. Use contraseñas seguras
Asegúrese de que sus contraseñas sean seguras, combinando letras mayúsculas y
minúsculas, números y símbolos. Considere utilizar un gestor de contraseñas para
almacenar y generar contraseñas difíciles de hackear.
7. Habilite la autenticación de dos pasos
Siempre que sea posible, habilite la autenticación de dos pasos en sus cuentas para añadir
una capa extra de seguridad.
8. Desconfíe de las ofertas que no sean razonables
Desconfíe especialmente de ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales, ya que
pueden llegar a ser posibles estafas. Además, es importante estar alerta a las ofertas que
llegan a través de WhatsApp, donde los usuarios pueden reenviar URLs de sitios
maliciosos, pero que, probablemente si no se tiene una vigilancia activa y el debido cuidado
en la autenticidad de las ofertas puede caer en trampas fraudulentas.
9. Actualice su software
Asegúrese de que su sistema operativo, navegador y cualquier software de seguridad estén
actualizados al momento de realizar sus compras. Las actualizaciones suelen incluir
parches de seguridad importantes que protegen contra amenazas recientes.
10. Instale el software de seguridad
Use programas antivirus y antimalware confiables actualizados para proteger su dispositivo
de posibles amenazas.