Pagos en tiempo real: Cómo se pueden integrar ecosistemas de negocios con el pago como centro de la acción.

• Según el informe global “Prime Time for Real Time 2023” de ACI Worldwide en colaboración con GlobalData, que rastrea y analiza los volúmenes de transacciones de pagos en tiempo real, esta tendencia está alcanzando niveles sin precedentes. Se proyecta que el volumen estimado de transacciones para 2027 sea de más de $511 mil millones, representando un crecimiento del 63.2%.

• Plataformas como TuCarpeta, ayudan a las empresas por medio de inteligencia artificial a ser más eficientes en el procesamiento de pagos en tiempo real.

Bogotá, mayo de 2024 – La inteligencia artificial (IA) llegó para reforzar el trabajo y la forma en que realizamos algunas tareas en nuestro día a día, brindándonos soluciones más ágiles y simplificando algunas tareas. En el ámbito empresarial esta herramienta va más allá de la gestión de clientes o proveedores, a tal punto de impactar directamente el trámite de pagos.

“Creemos que la inteligencia artificial tiene el poder de transformar la forma en que las empresas gestionan sus pagos, además de ayudarlas a ser más ágiles en su procesos, como el cruce de información de las distintas áreas para lograr pagos en tiempo real”, comenta Blanca Cabrera, Vicepresidenta Ejecutiva de Transfiriendo Colombia.

La rápida evolución de la IA representa una oportunidad de adaptación para las empresas en el país; en Colombia, se ha observado un interés creciente en los pagos en tiempo real, especialmente después de la regulación emitida por el Banco de la República a finales de octubre del año 2023. La meta principal del emisor es facilitar, durante todo el año las 24 horas del día, la realización de transferencias de forma instantánea.

Sin embargo, en el mercado existen actores como Transfiriendo, empresa pionera en soluciones tecnológicas innovadoras, la cual presentó recientemente en Bogotá tucarpeta®, su último avance; una plataforma que facilita la interconexión entre personas y empresas mediante la gestión integrada de documentos y pagos. Almacena, firma, comparte y cobra: todo se gestiona de manera integral en un solo lugar.  La plataforma no solo simplifica, sino que conecta el negocio de extremo a extremo con el pago

Esta plataforma une la eficiencia operativa y la IA, brindándole a las empresas una herramienta que emplea algoritmos avanzados de procesamiento del lenguaje natural (NLP) para interpretar la semántica de los documentos, extrayendo significado y contexto para generar respuestas específicas a las solicitudes de los usuarios. Al subir documentos a tucarpeta®, la IA entra en acción, identificando el tipo de documento y asignándole etiquetas. Esto permite una organización automatizada en carpetas específicas, desde contratos hasta facturas, simplificando la navegación y recuperación de información para los usuarios, igualmente concluye el ciclo del documento con el pago y conciliación

“Esto representa el futuro de la gestión de documentos, donde la inteligencia artificial y la automatización se unen para crear un entorno de trabajo más inteligente y eficiente” comenta Blanca Cabrera.

Uno de los sectores de la economía nacional donde esta plataforma apunta a impactar es el sector asegurador, la plataforma ofrece una solución adaptada que agiliza los procesos clave. La IA analiza minuciosamente los documentos relacionados con pólizas y contratos, extrayendo datos relevantes para facilitar el proceso de planeación y la entrega de pólizas. Esta capacidad de automatización reduce drásticamente el tiempo y los recursos necesarios para completar estas tareas críticas.

Con su asistente de Inteligencia Artificial en lenguaje natural, los usuarios pueden interactuar de manera intuitiva con la plataforma, emitiendo solicitudes complejas en un lenguaje cotidiano. Desde la generación de notificaciones personalizadas hasta la solicitud de informes comparativos, esta herramienta aprovecha la capacidad de la IA para comprender y ejecutar tareas de manera eficiente y precisa.

Con el nuevo sistema de pagos en tiempo real, el cual entrará en funcionamiento en mayo de 2025 de acuerdo con el Banco de la República, las empresas tienen la oportunidad de implementar nuevas herramientas como la IA, y así prepararse para el futuro de los pagos en el país. TUCARPETA by Transfiriendo, genera una experiencia de negocio con información en línea y proceso de inicio a fin con base en documentos que inician un proceso y acciones que derivan y su gestión y pago,  todo en un mismo lugar.