Telecomunicaciones 2024: 11 tendencias que revolucionarán el futuro de las conexiones
Escrito por Jose de Jesus Prieto on 04/03/2024
La industria de las telecomunicaciones se prepara para una transformación sin precedentes en
2024, con avances tecnológicos que marcarán el rumbo del futuro. Desde la implementación
acelerada de redes 5G independientes, hasta la evolución de servicios de voz y la
convergencia entre SATCOM y las telcos, el panorama está lleno de importantes cambios que
revolucionaran el futuro de las conexiones.
El despliegue de la tecnología 5G, que viene materializándose con fuerza en Latinoamérica,
potenciará la conectividad y la velocidad en la transferencia de datos, impulsando innovaciones
como el Internet de las Cosas y la Inteligencia Artificial para generar infinitas posibilidades tanto
a personas como empresas.
El año 2024 promete una revolución sin precedentes en las telecomunicaciones, con la
implementación masiva de redes 5G y la convergencia entre tecnologías. Como destacó Ángel
Alija, LAD Telco SVP de Oracle, “la clave radica en las redes 5G, la nube, los avances de la
inteligencia artificial y la transformación digital. Estas fuerzas impulsoras permitirán a las
empresas de la industria Telco no solo aprovechar este potencial para monetizar de manera
efectiva esta revolución, creando servicios innovadores y definiendo así el futuro de la
conectividad global"
Entre las principales predicciones y tendencias que darán forma a la industria de las
telecomunicaciones en el próximo año se destacan:
1. Redes 5G Independientes: La Revolución Digital en Marcha
Con el despliegue acelerado de redes 5G independientes, el enfoque se centra en la nube, así
como en el análisis, señalización y monetización. La planificación nativa en la nube se vuelve
imperativa y los proveedores de comunicaciones (CSP) deben pensar en términos de software
y APIs para crear servicios innovadores. La analítica 5G se convierte en un componente
crucial, ofreciendo a los proveedores una visión profunda de sus operaciones y nuevas fuentes
de ingresos. De acuerdo con la consultora EY, el 5G es una de las tecnologías emergentes con
mayor inversión, afirmando que el 57% de las compañías planea invertir en ella en los próximos
3 años.
2. Analítica 5G: Transformando Datos en Oportunidades
La analítica 5G se integra en el núcleo de la estrategia empresarial y globalmente se espera
que las conexiones alcancen los 1.900 millones a finales de 2023, cifra que aumentará hasta
los 5.900 millones a finales de 2027, de acuerdo con Omdia. Desde la optimización de la red
hasta la generación de nuevos ingresos, los CSP explorarán casos de uso basados en
inteligencia de conjuntos de datos, impulsando un crecimiento previsto del 10,2% en los
ingresos. La política, carga y facturación, en este sentido, serán fundamentales para la
monetización, con ofertas basadas en el valor que combinan contenido, servicios y
aplicaciones.
3. Inteligencia Artificial Aplicada
La IA Generativa continúa siendo foco y su rápida evolución hace necesaria estudiarla desde
un ángulo funcional para las compañías, gracias a su potencial para mejorar procesos y a las
herramientas que impulsan la transformación en la red o en la nube, generando nuevas formas
de interacción natural entre personas y computadoras.
63% de las operadoras ya iniciaran proyectos en Atención a Clientes según Altman Solon. Sin
dudas, oportunidad perfecta para apalancar la atención humana combinada a AI capabilities y
elevar la experiencia del Cliente. Hay también la oportunidad de ahorros con atención provida
por los BOTs, ahora más inteligentes y habiles para traer la información correcta de pronto
evitando un acceso costoso a humanos.
4. Redes Autónomas y Plataformas Programables: La Ruta Hacia la
Eficiencia
Los CSP buscan la eficiencia a través de la automatización e IA/ML, trazando el camino hacia
redes autónomas. Las plataformas de red programables se erigen como pilares esenciales para
la exposición y monetización de las redes 5G. La industria avanza hacia la estandarización de
APIs, impulsando nuevos servicios e innovaciones.
5. Seguridad reforzada a partir de AI
La utilización de AI para seguridad de datos ya es un facto. Identificación de perfiles atípicos,
ataques por invasión a través de emails, ejecución de códigos malos y otros clásicos de
quiebra de seguridad son rápidamente identificables y con GenAI, se genera inmediatamente
reportes confiables y acciones para contraatacar y mantener la integridad de las corporaciones.
6. Redes Abiertas y Sostenibles para una conexión 360
El sector IoT continua en crecimiento y cada vez son más los dispositivos conectados a la vida
diaria. De acuerdo con GSMA Intelligence, para 2030 existirán 6.300 millones de abonados
móviles únicos en el mundo, con 5.000 millones de conexiones 5G globales. Sin embargo, la
adición de 15.000 millones de dispositivos IoT conectados en dos años demandará soluciones
de red abiertas, seguras y sostenibles.
Debido a esta creciente tendencia, es necesario que el ecosistema trabaje de manera conjunta.
Esto incluye a los hiperescaladores de la nube, las empresas de torres y fibra, así como a los
proveedores de satélites. Solo mediante la construcción colectiva de redes más adaptables,
automatizadas y rentables, es posible acelerar el desarrollo de nuevas soluciones tanto para
empresas como para consumidores.
7. Evolución de los Servicios de Voz: Adiós a lo Antiguo
La llegada del 5G presiona para retirar las redes 2G y 3G, aumentando la urgencia de
evolucionar hacia servicios de próxima generación como VoLTE y VoNR. La transición hacia
servicios 4G VoLTE y 5G VoNR es esencial, marcando el final de las tecnologías inalámbricas
anteriores y preparando el terreno para una comunicación más eficiente.
8. Comunicaciones Habilitadas por Aplicaciones: Integración Natural
Las aplicaciones impulsarán las comunicaciones, eliminando la necesidad de sistemas
separados. Conferencias, colaboraciones y llamadas se convertirán en extensiones naturales
de las aplicaciones industriales, proporcionando una experiencia más rica y fluida para los
usuarios.
9. El Papel Crucial de la Nube en el Futuro del Trabajo
En un entorno laboral híbrido y flexible, las soluciones de comunicación y colaboración en la
nube se vuelven fundamentales. “Las empresas deben adoptar plataformas en la nube para
garantizar la conectividad y la flexibilidad, además de brindar a sus empleados la libertad de
trabajar desde cualquier lugar mientras se mantiene la seguridad”, comentó Ángel Alija, LAD
Telco SVP de Oracle.
10. Seguridad de Voz en la Nube: Protegiendo el Canal Más Utilizado
Los Jefes de Seguridad de la Información (CISO por sus siglas en Inglés) se vuelven vigilantes
ante sofisticados ataques basados en voz. La voz, siendo el canal más utilizado, se convierte
en un vector crítico de amenazas. Las soluciones basadas en la nube se perfilan como la
defensa necesaria, proporcionando visibilidad y detección avanzadas para prevenir el fraude de
voz y otros ataques.
11. Competición entre SATCOM y Telcos: Nueva Era de Conexiones
SATCOM y las empresas de telecomunicaciones entran en una fase de competición. La
convergencia de redes satelitales y terrestres busca proporcionar acceso universal a las
comunicaciones. El auge de empresas como OneWeb y Starlink redefine la dinámica del
mercado, prometiendo una conectividad global más eficiente.