Certificados digitales: claves para la seguridad y confianza en las empresas colombianas

Colombia, 07 de febrero de 2024 — En un mundo cada vez más digital, la seguridad y la
confianza son pilares fundamentales para el éxito de las empresas y los certificados
digitales juegan un papel crucial en este escenario, brindando la seguridad necesaria para
las transacciones en línea y la protección de la información confidencial.
Un claro ejemplo es la Infraestructura de Clave Pública, conocido por sus siglas en inglés
como PKI, un sistema fundamental para la seguridad digital en el mundo actual que permite
verificar la identidad de usuarios, dispositivos y servidores, garantizando que las personas
no puedan negar haber enviado o recibido un mensaje, y protegiendo la información contra
el acceso o modificaciones no autorizadas.
En 2021, según un estudio de Digicert, aliado clave de Certicámara, el 67% de las
empresas encuestadas informaron haber experimentado una interrupción del servicio
relacionada con PKI en el último año, y el 25% de los encuestados había experimentado al
menos entre cinco y seis cortes en los seis meses anteriores. Estas interrupciones también
pueden no ser reportadas, ya que se ha informado que las interrupciones de certificados no
planificadas, en promedio causan pérdidas económicas de alrededor de $10 millones de
dólares.
Certicámara, entidad pionera en certificación y autenticación de identidad digital en
Colombia, hace un llamado a las empresas del país a que conozcan las soluciones que
existen en el mercado para proteger a las personas, las empresas y los dispositivos en el
mundo digital actual. Estas reducen el riesgo de interrupción del negocio, protegen las
superficies de ataque y mejora la agilidad, e impulsan la innovación digital con impacto en el
mundo real.
Las principales soluciones son los certificados digitales, los cuales son archivos electrónicos
que permiten verificar la identidad de una persona o empresa en el mundo digital, utilizados
para:
 Autenticar usuarios y dispositivos: Garantizar que las personas que acceden a un
sistema o servicio son quienes dicen ser. Esto se logra mediante la encriptación de
información, como el nombre del usuario, la dirección IP o la huella digital del
dispositivo.
 Proteger la información confidencial: Cifrar la información durante su transmisión
para evitar su interceptación y robo. Consiste en encriptar la información lo que la
hace ilegible para cualquier persona que no tenga la clave de desencriptación,
protegiendo así datos sensibles como claves, números de cuenta y direcciones.
 Garantizar la integridad de los datos: Asegurar que los datos no han sido
modificados o alterados desde que fueron creados. Previniendo de falsificaciones,

generando mayor confianza en las transacciones, y manteniendo la validez legal de
los documentos electrónicos.
“Certicámara y DigiCert están comprometidas en brindar a las empresas las soluciones de
seguridad digital más avanzadas del mercado. Con una amplia experiencia y conocimiento
en el sector, ambas empresas ponen a disposición de todas las organizaciones y personas
soluciones integrales de seguridad digital, y trabajan para ayudar a las organizaciones a
proteger su información confidencial, aumentar la confianza de sus clientes y mejorar su
competitividad en el mercado digital”, agregó Martha Moreno, presidente ejecutiva de
Certicámara.
Es crucial que las empresas, tanto públicas como privadas, tengan en claro la importancia
de contar con un respaldo de seguridad que evite generar interrupciones en los servicios, ya
que estas pueden ocasionar una pérdida de confianza entre los clientes y socios, pérdida de
ingresos, daños en la reputación, e incluso la empresa puede llegar a enfrentar costos
legales si se produce una violación de seguridad de datos sensibles. Actualmente en el
mercado existen una amplia gama de certificados digitales, sin embargo, desde
Certicámara se recomienda principalmente tener presentes los siguientes:
 Certificados SSL: Protegen la información confidencial que se transmite entre un
navegador web y un servidor web. Son esenciales para cualquier empresa que
tenga un sitio web o que realice transacciones en línea, protegiendo la información
confidencial de los clientes, como datos de tarjetas de crédito y contraseñas.
 Certificados de firma digital: Permiten a las personas y empresas firmar
documentos electrónicos de forma segura y con validez legal. La firma digital elimina
la necesidad de imprimir, firmar y enviar documentos en físico, lo que agiliza los
procesos y reduce costos.
La seguridad y la confianza son pilares fundamentales para el éxito de las empresas, y los
certificados digitales se convierten en herramientas indispensables para garantizar la
protección de la información confidencial, la autenticación de usuarios y dispositivos, y la
integridad de los datos. Invertir en certificados digitales como los SSL y la firma digital no
solo representa un paso crucial para fortalecer la seguridad informática de las empresas,
sino que también abre las puertas a generar una mayor confianza por parte de los clientes,
aumento de la competitividad en el mercado digital, agilización de procesos y reducción de
costos.

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Sobre Certicámara
Certicámara fue creada hace 22 años, como una iniciativa de las cámaras de comercio del país (Cámara de
Comercio de Bogotá, en asocio con las Cámaras de Comercio de Medellín, Cali, Bucaramanga, Cúcuta, Aburrá
Sur y la Confederación de Cámaras de Comercio, Confecámaras) en el marco de la llamada Ley de Comercio
Electrónico (527 de 1999). Nuestro propósito es brindar seguridad técnica, jurídica y validez probatoria a la

información electrónica, transacciones y documentos generados por medios virtuales, que realizan tanto
personas naturales como jurídicas.
Sobre ley 527 de 1999
En Colombia, la firma digital es regulada por la Ley 527 de 1999, que reconoce su validez legal y establece las
pautas para su uso. Esta ley, conocida como la "Ley de Comercio Electrónico en Colombia," ha sido un pilar
fundamental en la promoción y regulación de las firmas digitales en el país. Esta legislación fue un hito
importante en el camino hacia la transformación digital y la adopción de tecnologías seguras en Colombia.